Eurobikes Avis 6 482

Pareil que les messages précédents.
Commande SOW25/2532 de 118.48€ depuis un mois que j'attends mon remboursement et là commence un concert de flûte enchanté.
La comptabilité a des soucis de logiciels etc... Des voleurs et un site a fuir absolument.
Si dans les 15 jours je n'ai pas mon remboursement de déposerai une plainte suivie d un recommandé a la répression des fraudes puis on verra ça aux tribunaux.

De très gros voleur 3 mois pour rembourser 38€ et j’attend encore le remboursement site vrziment a fuir de très gros escroc !!!!!!!!

Bonjour A fuir commande de plus de 400 € passée en janvier. Produit non disponible et annulé depuis deux mois. Ils disent que c'est compliqué mais que le remboursement va arriver .. A mon avis si c'est le cas, ils sont près du dépôt de bilan . Société malhonnête !

J’ai commandé un casque en promo fin novembre 2024, j’ai attendu début janvier 2025 pour laisser la période de fête de fin d’année pour pouvoir les relancer , relancer encore en mars ,il me réponde que je doit attendre ou annuler ma commande,je leur repond vu le temps que j’ai attendu je ne suis plus à une semaine près puis relancer une dernière début avril pour être enfin livré ouffff

Pas du tout professionnel. il vous laisse commander payer et après on vous dit que ce n'est pas disponible.
Pour ce faire rembourser j'ai du les menacer de les mettre au tribunal après plusieurs semaines d'attentes
A FUIR

J'ai commandé 4 litres d'huile en février, depuis aucune livraison. Je pense que Eurobikes est entrain de liquider l'entreprise. Ne plus acheter sur ce site

J'ai commandé 5 litres de WD40 en octobre 2024. Impossible de le recevoir toujours la même réponse le fabricant est en manque de matière première nous ne savons pas quand nous serons réaprovisionné. J'ai patienté pendant 2 mois avec toujours ces messages pour faire patienter. On finit par me proposer d'annuler la commande en janvier 2025 nous sommes en Avril et je ne suis toujours pas remboursé avec des messages. Problème de remboursement automatique le service comptabilité va vous rembourser prochainement. Je ne crois plus ce qui est annoncé je ne sais pas si je vais être remboursé. Site très douteux à éviter.

Pour info, suite à mon avis négatif du 11 mars 2025, pour la commande n° SOW 25/916 du 14 janvier 2025, le remboursement a enfin été viré sur mon compte le 3 avril 2025 .

Norbert LAGARDE

Site a fuire non sérieux voir même voleur.
Commande non envoyé dans les délais .
Et remboursement non envoyé dans les délais!!!!
Et après 2 relances les memes réponse. On relance le service comptable ...
N acheter jamais chez eux !!!!!!!

Voilà plus d'un mois que j'attends un remboursement. Plus aucune nouvelle du vendeur.
Le vendeur répond de le contacter via son site c'est ce que je fais depuis janvier 2025 sans aucun résultat

Edit du 08/04/25 : Vous pourriez au moins adapter votre réponse!!! Je vous contacte toutes les semaines depuis des mois !!!! Merci de procéder au remboursement

J'avais commandé sur ce site en 2022 sans aucun soucis et la deuxième commande en janvier 2025 pour plus de 160€ d'huile que je n'ai jamais reçu.
Ils ne veulent plus renvoyer l'huile et cela fait 1 mois que je suis en contact avec le service client pour le remboursement.
Si Eurobikes voit ce message pouvez-vous faire quelque chose????

J'ai commander un casque jamais reçu et payer jamais était rembourser depuis janvier 2025 .

Passé une commande d'huile le 20 décembre 2024 jamais reçu la commande, après réclamation par mail il me réponde qu'il ont du mal à se fournir car il manque de matière première pour fabriquer l'huile ?? Et plus aucune réponse de leur part par contre je continue à recevoir des promotions de l'huile moteurs que j'ai commandé ??.
En résumé un site de voleurs .

Bonjour
Hachat de botte alpinestar 1 mois d'attente.
Contacté par e-mail, leur réponse, elle ne sont pas là ,peu étre semaine prochaine ou plus tard....
La somme d'argent encaissé ( par le nombre de clients en attente de leur produits (certainement méme pas mis en commande de leur part )
doit être énorme !
Bonne réflection avant commande.
Délai de commande trop long , égale prét d'argent gratuit car vous aurez pas le produit.
Didier

Ils vendent des produits qu’ils n’ont pas en stock j’en ai fait l’expérience j’ai attendu deux mois avant de me faire rembourser c’est ça c’est des professionnels je me coupe une c…., des méthode douteuse, j’ai bien failli me faire voler j’ai dû envoyer 30 mails incroyable mais vrai en résumé mieux vaut acheter ailleurs.

A fuir, commande d'huile jamais arrivée, en attente de remboursement depuis des mois ....

Site lamentable qui se contente d'une et une seule chose: ponctionner notre argent ( pour - au moins- un article ne figurant de toute évidence pas dans son stock au moment de la passation de commande...contrairement à ce que le site signifie ) puis ....ne plus jamais donner de nouvelle : aucune communication, aucune livraison, aucun remboursement (en dépit de demande répétées). Une honte absolue !

A fuir, aucun contact possible, la vraie galère, et dire qu’ils sont sponsors du moto 2, je comprends d’où vient l’argent ! En plus, ils OSENT répondre aux avis que nous clients ,laissons sur Trustpilot,en faisant croire que nous pouvons les joindre, au travers de leurs services, je vous invite à ESSAYER !....RIEN ,RIEN...aucune réponse.....des Voyous....ne commandez rien, car vous le regretterez.....

Commande passé le 19/01 pour de l'huile.
J'ai eu une réponse après avoir relancé en gros me disant qu'il faut patienter mais que je peux annulé ma commande!!!
Ils font des prix très intéressants, mais la commande n'ai pas la livrée.
Je ne recommande pas.
J'avais commandé chez eux pendant les soldes car le prix était le plus bas. J'aurai dû commander ailleurs pour un peu plus cher mais être livré.
C'est vraiment pas sérieux...
Très déçu de cette société qui devrait fermer car ne répond à sa clientèle.

J ai commandé 5 litres d huile et 1 filtre ,heureusement j ai payé par Paypal, au bout de 5 mois et demi toujours pas de livraison malgré plusieurs relances,j ai demandé un remboursement sans succès, merci Paypal pour le remboursement . Site a fuire sans hésitation