Eurobikes Avis 6 481

Bonjour à toutes et tous, j’ai commandé une batterie sur eurobikes. J’aurais dû vérifier les avis sur trustpilot avant! Aucune communication, aucune réponse aux mails. Il était prévu que je sois livré dans un point relais par le transporteur gls . Et puis 10 jours après la date normalement prévue pour la livraison, je reçois un mail eurodis pour me stipuler ma prochaine livraison de ciblex. On marque un avis de passage, personne n’est passé et puis un deuxième avis de passage, personne n’est passé et puis ensuite article livré et personne n’a livré quoi que ce soit, je leur dit et silence radio ! Une société de transport au même niveau que eurobikes lorsqu’on lit les avis sur cette pseudo entreprise. Franchement une honte, de la pure escroquerie ! A bannir, à punir et à empêcher de continuer de nuire! Heureusement paypal a protégé mon achat. Mais quelle perte de temps !!!

une commande passé en novembre, jamais envoyé, demande de remboursement en fevrier jamais recu alors que ca devait se faire en 14 jours! aujourd hui 7 mars toujours pas de remboursement!! plus de 50€! vole organisé!

Commande passée le 15/02 pour une batterie qui devait arriver le 28/02 mais à ce jour (05/03) je n'ai toujours rien. J'ai envoyé plusieurs messages et aucune réponse. Aujourd'hui, je veux aller sur le site et comme par hazard il ne fonctionne plus.
Belle arnaque.....

Bonjour,j'ai commande pour la premiere fois le 5 fevrier des bidons d'huile sur le site eurobikes m'annoncant un delai de 10 jours pour la livraison,cela me semble correct donc je regle ma commande,comme celle-ci tarde a venir, sur mon compte la date de livraison est retardee au 25,comme toujours pas de colis,je les relance par messages,pas de reponses et impossible de les joindre par telephone,arnaque ou incompetence?

Bonjour a tous
Il y a longtemps que je commande chez EuroBikes Je n’ai jamais eu de problème
Mais pour la première foi J’ai reçu mon colis pratiquement quatre mois et demi après .
commande 15:10:2024
reçu : 01:03:2025
Comme beaucoup de personnes à en croire ce que j’ai lu sur cette page,
Au bout de 2 mois Inquiet je leur ai envoyé un courriel ils m’ont dit que le colis n’était toujours pas expédié dû à un problème avec leur transporteur, Ils m'ont toujours répondu, Mais j’estime qu’ils auraient pu me contacter pour me dire qu’ils avaient des soucis ( respect du client ).
Peut-être veulent-ils amortir les coups de transport Hors de leurs frontières ( Vu que j'ai fait une grosse commande sans frais de port ) ils font Peut-être partir leur camion plein, Si c’est cela ils peuvent nous le préciser Tout le monde peut le comprendre Et chacun fera son choix. Après les prix restent toujours intéressants, Dans le colis reçu quelques goodies ça fait toujours plaisir Mais est-ce que ça excuse 4 mois d’attente en ayant l’impression d’avoir perdu son argent 156€ je ne suis pas sûrs.
La prochaine fois que j’aurais besoin de quelque chose chez eux je consulterai cette page avant de me décider.

Nous avons passé une commande le 24 janvier 2025, d'habitude tout se passe bien et nous n'avons aucune information du site, c'est tout simplement anormal et peu commercial.
Nous somme toujours dans l'attente d'une réponse, site internet peu sérieux à éviter.

bonjour, j'ai passé une commande le 23/08/2024 que je n'ai reçu que le 22/02/2025.
après plusieurs mails envoyés, une réponse était un manque de produit, une autre pas de transporteur.
ce site est absolument à éviter, car ils se moquent vraiment de leurs clients. des réponses aléatoires et sans discernement.

Commande effectuée au mois de septembre 2024...
Après plusieurs échanges via leur messagerie, ils me conseillent d'annuler ma commande car ils n'arrivent pas à avoir la marchandise proposée sur leur site...
Demande d'annulation de ma commande fin janvier 2025. Message de confirmation comme quoi le nécessaire sera fait dans 18 jours max ! Toujours aucune remboursement à ce jour et plus aucune réponse de leur part (ni par téléphone, ni via la messagerie) !!

Ils vous répondent que vous pouvez laisser un message mais ça tombe dans le vide et ZERO réponse.

Message automatique qui vous renvoie vers rien.

Si vraiment il y a un service client, appelez moi pour voir.

Puisque eurobikes s, excuse de nous avoir volé,et de ne jamais avoir envoyé les commandes payés au clients ,en les Cochant envoyé depuis le compte client,quattende t'il pour nous rembourser ?ou Nous envoyé nos commandes ????

Et encore 1 étoile c'est énorme...
Aucune communication, j'ai commandé une batterie moto pour 140€, jamais expédié après 15 jours. Je demande le remboursement qui a été validé, 14 jours avant le remboursement en sachant que le paiement lui a été débité immédiatement. C'est la 1ere et dernière fois que j'utilise ce site... vraiment déçu.

Avis modifié. Remboursement après 3 mois!

Commande non honorée de 2 batteries pour 170 euros... Très déçus (après plein de commandes).
Remboursement non effectué suite a annulation. Réf: SOW25/3490
Téléphone et email sans réponse.

Bonjour

Commande passée le 5 février qui devait être livrée le 18 février.
Pas de nouvelles, aucune réponses au mails envoyés, mais l'argent débite
A fuir ne surtout rien commandé sur se site
Le mail « commande non reçue » n’a pu être envoyé car l’adresse mail d’au moins un destinataire est invalide. Nous somme le 11/03/2025 et toujours rien reçue ne surtout rien commander sur se site impossible de les joindre a fuir

Une équipe a l'écoute, réactif ,rien a redire !!

Fuyez, arnaque.
J'ai commandé des crash bar à 154 € et je ne les ai jamais reçu, je n'ai jamais reçu de numéro de suivi de commande et impossible de les joindre je me suis fait arnaquer 154 €.
Effectivement j'aurais dû lire également les commentaires avant d'acheter

Prix très intéressant, j'ai reçus ma commande dans les délais, de vrai professionnelles, je recommande ce site.

J'ai commandé une batterie pas de livraison et aucune nouvelle après multiple relance. Prix attractif mais pas de réception de commande. Fuyez !!

Commande non livrée depuis 3 mois, impossible d'avoir une personne car un standard automatisé vous répond, si vous appelez avec un numéro autre que celui que vous avez enregistré sur le compte, en automatique il vous répondra qu'il n'y a pas de commande(un conseil ne changez pas de numéro), difficile voir impossible de se connecter sur le site car un bug informatique empêche de mettre son adresse mail en identifiant.
Je suis déçu, je ne commanderai plus, je déconseille ce site.
Sébastien

Une commande qui n'arrive jamais car, soit disant, ils ne possédaient pas l'article en stock et le fournisseur ne fait que repousser, chaque semaine, la livraison au lendemain. Pourtant, après mon achat, la commande a bien été validé, et bien sûr, j'ai immédiatement été débité. Bien sûr je n'ai pas eu de messages m'informant de la situation et du retard de livraison, j'ai du les contacter la première. Après encore un peu de patience on me répète que le fournisseur a redécaler la livraison mais que je suis libre d'annuler la commande. Chose que je fais. Annulation validé, on m'informe que je serais remboursée dans un délais de 14 jours. Bien sûr le délais est écoulé, je ne suis toujours pas remboursée, et silence radio depuis. Je constate que leur numéro de contact français n'est pas attribué. Par ailleurs leur site "bug", si tant est que ce ne soit pas fait exprès. En effet, impossible de se connecter. (heureusement j'avais conservé un onglet avec la cession ouverte sur mon téléphone).

Les avis donnés ne donnent guère envie d'acheter, malheureusement je l'ai fait avant de les lire. Pour l'instant ma commande de 85,94 € erre dans leurs dépôts. Les réponses reçues, quand ils veulent bien en donner, correspondent en tout aux autres avis négatifs. Demande de remboursement vaine, je ne vais pas non plus faire une annulation de commande, ce qui plaiderait en leur faveur, ni une demande de retour, puisque le produit (un blouson) n'est pas sorti de leur stock (si stock il y a). Je voudrais que toutes les personnes impliquées dans ces escroqueries se liguent en collectif et portent plainte contre cette pseudo entreprise de voleurs. Je suis prêt et vous donne l'autorisation de me contacter en MP sur JIM KNEPPERT (messenger). A vos ordinateurs. Bien à vous toutes et tous.