Eurobikes Avis 6 482

EUROPBIKES vient de me donner une réponse à l'avis que j'ai écrit sur TRUSTPILOTE, je cite :

...." Bonjour, nous sommes désolés de ce qui s'est passé, si vous rencontrez un problème, nous vous fournissons un lien pour contacter notre service client.... "
Il n'y a pas de service client !!!!!!!!!!!!

bien sûr c'est ce que j'avais déjà fait mais on tombe sur un "robot téléphone" et depuis, rien et je n'ai toujours pas été rembouré
donc....no seulement EUROBIKES arnaque et vole mais se moque également de vous pour essayer de récupérer une virginité commerciale !!!

fuyez ce site si vous ne voulez pas vous faire plumer!!!

Arnaque Arnaque acheter pas ce en arnaque

Livraison affiché non-respecté, pas de livraison après 2 mois, répondeur robot (tout va bien), annulation et remboursement accepté mais pas effectué. Arnaque totale! Heureusement que j'ai réglé par Paypal, qui m'ont remboursé directement sans aucun soucis.

INADMISSIBLE! A FUIRE! Délai initial livraison produit non tenu, de disponible au moment de l'achat à indisponible sans date de livraison après le règlement! Demande de remboursement après un mois d'attente. Remboursement toujours non reçu au bout de quatre mois et une multitude d'échanges par mail!
*****
Nous sommes le 2 mars 2025, toujours quelques échanges par mail avec Eurobikes.com avec "je relance le comptable", mais toujours aucun remboursement!

Depuis le 31/12/2024 clmmande jamais reçut ni expedier zero reponse de leurs part site a fuire resulta 80€ de commande a la poubelle j'aurais sue j'aurait commander avec paypal pour ouvrir un litige la je peut rien faire.

fraude vente de produis inexistant il vende et n'envoye pas le produit soit disant que leur fourniseur na pas envoyer le produis soit la vente ai faite avec un stock fantome des voleurs

2 mois et toujours le même discours... on va vous changer la ref de vos batteries et rembourser la différence. J'appelle ça se faire balader. pas besoin de répondre avec ce message "contactez nous". Gardez l'argent et payez vous un séjour à mes frais.

Depuis le mois d’octobre, j’essaye de me faire rembourser d’une commande payer début juin 2024. La livraison n’a jamais eu lieu car ils n’avaient pas le produit en stock ET qu’ils n’ont jamais commandé chez GIVI.
En étant sympa, je dirai que se sont des branquiniolles au mieux et pire des mauvais à tous ! Fuyiez et vite

Attention, aranaque. Cette entreprise prend les commandes, l'argent, et ne livre pas les produits. Même après annulation ils ne remboursent pas.
Ils vont répondre à ce commentaire comme quoi il faut passer par leur interface contact, mais ne répondent pas. Méfiez vous de cette entreprise.

Bonjour commande d huile passée le 14 novembre, compte débité et a ce jour colis non reçu .
On nous réponds qu il y a un problème de transporteur!!! C est inadmissible et honteux!! Fuyez ce site

Je commande de l'huile WD40 bidon de 5l avec pulvérisateur.
Au bout de plusieurs jours, je vois qu'il ne se passe rien sur la livraison. J'ai contacté par message, où là on me dit que le produit n'est pas disponible à cause de problème de
fabrication et d'approvisionnement.
Après plusieurs messages, je décide d'annuler ma commande.
Et là, cerise sur le gâteau, on m'informe que je serai remboursé dans un délai de 14 jours.
Tout cela appelle deux remarques de ma part.
Pourquoi mettre en vente des produits dont on n'a pas le stock et accepter les paiements malgré tout ?
Pourquoi faut-il 14 jours pour être remboursé alors que vous m'avez facturé en quelques minutes un produit que de surcroît vous n'avez pas en stock sans le préciser ?
En conclusion, pour une première commande, je ne peux pas dire que je suis satisfait. Le seul point positif de cette situation, c'est les réponses précises que j'ai toujours eu dans un délai raisonnable.
Je dois être remboursé le 25 janvier après avoir annulé ma commande le 11 janvier.

Commande passée le 9 août 2024 ! Huile et filtres ne sont plus en stock ! Je demande le remboursement, ils sont tout à fait d'accord.. je leur envoie mon IBAN début décembre 2024 (déjà 4 mois ont passé) et nous sommes en janvier 2025 et à ce jour toujours pas de remboursement !!!!!! On peut leur envoyer un message ils s'en foute complètement ! Je me demande même si "Anthony" la personne qui répond n'est pas virtuel !!!!! Ils pourraient donner une explication c'est la moindre des choses !
Et je me pose la question : liquidation judiciaire ?
Ils ne sont absolument pas corrects ! A FUIIIIIIRRR !!!!!
je vais voir avec mon assurance pour entamer une procédure de litige
FUYEZ EUROBIKES !!!!!

Bonjour, commande toujours nickel jusqu’à la dernière en date. Commandé le 18 décembre 2024 et toujours pas livré le 20 janvier 2025. Il m’ont indiqué qu’il y avait des problèmes de transporteur avec ups mais j’ai un doute. Pourquoi je n’ai pas de numéro de suivi? Donc si pas envoyé pourquoi ne pas utiliser un autre transporteur ??? Là où je suis vraiment très énervé c’est qu’il ose poster un message sur trustpilot il y a moins de 10 heures alors que je demande l’envoi par un autre transporteur ou un remboursement il y a plus de 72 heures soit 3 jours !!!!!! C’est plus un site sérieux à mon goût !!!!

Bonjour,
Commande faite le 20/11/2024 et le 15/01/2025 toujours pas livrée. Selon le site, suite à des problèmes avec UPS, info données en décembre !
Actuellement impossible de se connecter à mon compte sur le site.
Pas sérieux, voir escroc.

Malgrès le commentaire du site, au 07/02/25, je n'arrive toujours pas à me connecter au site. Ma commande, n° SOW24/35173 (au cas où ils seraient disposé à me l'expédié), n'est toujours pas livrée. Je confirme qu'il s'agit d'escrocs.

Commande effectuée le 11 septembre 2024 avec une livraison estimée le 24 septembre 2024, numéro commande SOW24/30014.

À ce jour, le 15 janvier 2025, je n'ai toujours pas reçu ma commande.
De plus, lorsque je veux accéder à mon compte et que je veux inscrire mon adresse mail et mon mot de passe, le clavier sur l'écran de mon téléphone s'affiche et disparaît instantanément, et de ce fait, il m'est impossible d'inscrire mon adresse mail et mon mot de passe pour accéder à mon compte afin de pouvoir me faire rembourser.

Il s'agit bien d'un dysfonctionnement de la part de EUROBIKES, car j'arrive à accéder sans problème à tous mes autres comptes des autres sites.

Comment puis-je faire pour rentrer en contact avec EUROBIKES, je suis désespéré.....
Le numéro de téléphone (+33185734545) sur internet de EUROBIKES et visiblement faux d'après le message de mon téléphone lorsque j'appelle.

Commande de batterie moto enregistrée le 13-11-2024. Aucune livraison à la date prévue. Après plusieurs mails j'apprends qu'ils n'ont pas la batterie prévue mais m'en propose une autre. J'accepte l'échange et pourtant toujours pas de batterie !!! Au total une douzaine de mails (dont très peu avec des réponses), pour une annulation de commande
2 mois de perdu !!! Aucun appel téléphonique possible !! Réponse aux mails quasi incertaine !! Pas de commande livré

Site d'ARNAQUE comme les autres une commande non honorée depuis le 27/11 soit disant retardé pour des pb d'UPS et le remboursement n'arrive pas a PROSCRIRE

Nul, zero pointé sur toute la ligne, à éviter absolument.
Commande du 6 Novembre pas recue le 8 Janvier ... Soi-disant à cause des problemes de livraison UPS depuis début décembre !
Personne ne répond au telephone ni aux mail.

Une commande passée le 12 decembre 2024 toujours non livrée quasi 1 mois après. Ils vendent des produits qu ils n ont pas en stock !
Demande de remboursement intégral alors faite, qui pourra probablement intervenir vers la fin janvier au mieux. Dixit le site …
Un site à fuir qui se moque de ses clients.

Site calamiteux!! Ils me baladent depuis 1 mois pour me livrer. Soit disant un problème de livreur, mais aucune info fiable sur la livraison. A éviter absolument.