Apres l'annulation de notre voyage en Jordanie, il m'a pris 3 heures sur l'ordinateur, et trois appel telephonique de reserver notre prochaine voyage. Le site web est difficile a utilise.
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Ce fut un réel plaisir de voyager avec Exoticca en Égypte. Tous les transferts et l'accueil étaient parfaitement organisés du début à la fin. Le choix des hôtels était excellent et parfaitement à l... Voir plus
L'entreprise a répondu
pas toujours facile a avoir un agent en français (c'est la seule raison pour laquelle j'ai enlevé une étoile) ceci dit les opérateurs sont très pro et très a l'écoute pour nous accompagner dans not... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ce court séjour aux Îles Galapagos et en Amazonie a été formidable et exotique à souhait! J'y retournerais tellement j'ai aimé l'expérience. La formule solo m'a permise de partager la vie de groupe et... Voir plus
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Exoticca
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J'ai beaucoup apprécié le…
J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme, l'amabilité et la patience de Maya au tél. Par contre j'ai moins aimé le fait que les prix aient augmenté en quelques jours de 200 euros et en particulier le prix effarant des 3 nuits supplémentaires à Lima qui lui aussi a varié trois fois en quelques jours. Voyant ma déception de devoir y renoncer vu le montant demandé, Maya a compensé autrement. Merci à elle.

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Très très bien toujours une personne…
Très très bien toujours une personne qui répond au téléphone pour nous aider.compréhensible et patience et toujours aimable.tres professionnel

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Un 1er séjour en Inde
Un 1er séjour en Inde, l'année dernière, totalement réussi. Par contre, suite à un bug informatique, le séjour que nous voulions réserver pour la fin de l'année, a augmenté de 600 euros, le lendemain, suite à notre appel téléphonique. Séjour donc non réservé. Quel dommage d'autant que la non réservation était liée un à problème informatique...

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voyage en INDE une réussite uniquement…
voyage en INDE une réussite uniquement ne pas aller en juin trop trop chaud pour tout le reste tres bien

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J'avais envoyé 2 courriels et personne…
J'avais envoyé 2 courriels et personne ne m'avais répondu. J'ai donc dû appeler pour qu'une personne en France s'occupe de moi. Une fois le contact verbal établi par téléphone, on s'est bien occupé de moi pour utiliser mon crédit voyage pour l'Égypte.,

Réponse de Exoticca
très bonne organisation
Je ne connaissais pas Exoticca avant de réserver notre séjour au Japon, je ne peux que recommander cette entreprise, l'organisation est top, ils sont sérieux,application sans connection, billets d'avion, réservation d'hotel, pass de transport sur place, excursions pour découverte de ville, transferts entre les sites, accueil à l'aéroport tout est bien pensé et ficelé, la seule que je pourrais critiquer et c'est anecdotique est le transfert retour vers l'aéroport pas du tout adapté à la localisation de l'hotel mais nous avons racheté les billets qui nous intéressaient par nous même. Franchement rien à redire, je recommande.

Réponse de Exoticca
Notre troisième voyage avec Exoticca…
Notre troisième voyage avec Exoticca était très bien organisé au Pérou.
La logistique, parfaite.
Choix et situation des hôtels très judicieux. Tous ces aspects positifs, nous confortent dans une envie de repartir vers d’autres destinations lointaines avec cette agence.

Réponse de Exoticca
Inoubliable!
Que dire de plus que WOW... nous avons été grandement éblouis par ce voyage. Tout, depuis l'accueil jusqu'à notre départ a été parfait. Nous, nous sommes sentis en sécurité et aucun problème tout au long du voyage. Nos Guides en Jordie, Adnam et Riad ont été fantastiques et que dire de Mina en Égypte tellement drôles et attentionnés. Tous avaient des connaissances et anecdotes très intéressantes qui ont fait de notre séjour un voyage dans le temps impressionnant. Les hôtels étaient tout à fait correct, le nombre de visites et le choix sont parfaits, la croisière était fantastique et nous avons bien mangé. Nous recommandons sans hésiter Exoticca, vous serez entre bonnes mains.

Réponse de Exoticca
Trés bonne organisation du voyage au Japon
Trés bonne organisation du voyage au Japon , conforme au descriptif, hôtels bien choisis (qualité et emplacement), activités variées,...accueil service client et à l' aéroport OK.

Réponse de Exoticca
Une agence de bon a rien
Une agence de bon à rien. Des escrocs dans toute leur splendeur. Nous avons payé 95 % du voyage les 5% restant ne leur sont pas parvenus à temps à cause du pont de l'ascension et en plus le lien de paiement ne fonctionnait pas et ils ont annulé le voyage sans remboursement. A vous de juger maintenant le sérieux de cette agence . Pour ma part c'est fait. Personnel incompétent et bon à rien.

Réponse de Exoticca
Le voyage est très bien organisé
Le voyage est très bien organisé. Je recommande Exoticca. C’est la deuxième fois que je fais le voyage avec Exoticca. La première fois était aussi très bien.

Réponse de Exoticca
Un voyage dépaysant
Un voyage dépaysant. Une découverte de l’Inde et de ses temples magnifiques. Un fabuleux circuit de Delhi Jaipur Agra et Ranthambore… un guide francophone au top interessant et captivant sur la culture et l’histoire de l’Inde. Aucun regret d’avoir donné notre confiance à Exoticca. Merci .

Réponse de Exoticca
bonne prestations
bonne prestations, chauffeurs toujours à l'heure et guide parlant parfaitement le Français

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Magnifique circuit en Argentine avec exoticca…
Deuxième voyage réalisé avec exoticca (argentine 15jours après le Maroc) et à nouveau tout à été parfait! L'organisation était irréprochable, magnifique circuit, d'excellentes prestations (très bons hôtels, pas de petites économies sur les excursions inclues, transferts confortables et de supers guides) et le rapport qualité prix est imbattable.
Merci exoticca!
Florian

Réponse de Exoticca
Notre voyage en Argentine avec exoticca…
Notre voyage en Argentine avec exoticca fut une réussite. L’organisation des transferts, les hôtels et les guides francophones ainsi que leur application qui permet d’avoir tous les renseignements utiles tout au long du voyage nous ont permis d’apprécier ce circuit d’une façon très sereine.

Réponse de Exoticca
Belle découverte au pays du soleil levant
Ce fut un très beau voyage au pays du soleil levant , le tout bien orchestrer par Exoticca ; dès notre arrivée a Tokyo nous avons été pris en main par un agent francophone à notre grande surprise avec les informations complètes dont nous avions besoin durant tout le séjour .
Tout au long du séjour tout était bien organisé et optimisé ( visites, Transports ).
Les hôtels étaient très correct avec des styles different.
L'organisation parfaite du séjour nous a permis un séjour en toute décontraction et une jolie découverte du Japon .
Seul le beau temps n'était pas forcement au rdv.

Réponse de Exoticca
voyage au JAPON ave EXOTICA
J'ai enregistré un voyage au JAPON avec Exotica, malheureusement j'était dans l'obligation d'annuler ce voyage.
Donc à partir du moment ou j'ai annulé le voyage, c'est le parcours du combattant, personne au bout du fil, pas de réponses à mes mails, il faut en envoyer plusieurs avant d'avoir une réponse et encore....j'ai souscrit à une assurance et EXOTICA ne veut pas me rembourser mon acompte alors que le conseiller m'a confirmé en cas d'annulation, il n'y aura aucun souci, HO MY GOOD - je suis consternée par ce manque de confiance, donc je ne sais pas vers qui me retourné

Réponse de Exoticca
Circuit en Inde très enrichissant grâce à Exottica une agence competante
Exoticca est une agence très compétente et à l'écoute que l'on peut contacter facilement. Le circuit très confortable en hôtel 5 étoiles et en demi pension à été très agréable et enrichissant. La demande de visa pour l'Inde n'est pas facile à réaliser par soi-même.

Réponse de Exoticca

Réponse de Exoticca
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