De producten waren netjes ingepakt en verzonden. Echter is de klantenservice ontzettend slecht te bereiken. Uiteindelijk een reactie gekregen, maar de communicatie laat zwaar te wensen over, waardoo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben erg tevreden. De bestelling klopte helemaal en alles was zoals verwacht. Ik had ook een notitie bij mijn bestelling geplaatst met een vraag, en de bezorgers hebben daar netjes rekening mee geho... Voir plus
Super goeie service. Onze bestelling moest binnen een bepaalde dag binnen zijn. 1 telefoontje en het werd geregeld. Producten zijn top! Meteen een 2e bestelling gedaan ook top geleverd. Dank jullie we... Voir plus
Goede eerlijke spullen. Discreet en netjes op tijd geleverd. Ik heb een twintig-tal solas fakkels gekocht voor inspectiewerken in de buitengebieden. De categorie valt onder life saving appliances. Ik... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rookfakkels, Vuurfakkels & Rookpotten in alle kleuren beschikbaar. De noodseinmiddelen zijn van de hoogst mogelijke kwaliteit en bedoeld om de aandacht van de autoriteiten te trekken. Verschillende verzendopties zoals vandaag besteld, morgen in huis en gratis verzending vanaf 75 euro. Ga naar de webshop voor meer informatie en bestellen.
Coordonnées de contact
Hoofdstraat 85, 7811EH, Emmen, Pays-Bas
- 0854013417
- klantenservice@fakkelkopen.nl
- fakkelkopen.nl
4,2
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Voor 23:59 uur besteld is morgen in…
Voor 23:59 uur besteld is morgen in huis. Komt 4 dagen later binnen en kan niet terugsturen
8 mai 2026
Réponse de Fakkelkopen.nl
Beste Twan Basten,
Bedankt voor je review. Heb de bestelling nagekeken en deze is op tijd geleverd. Zie de verzendpagina voor meer informatie hieromtrent.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Snelle correcte levering
6 mai 2026
Snelle levering en goede kwaliteit!
5 mai 2026
Snelle en goede service
5 mai 2026
Niet toegekomen
Niet toegekomen. Helaas voor ons evenement dus toch nog snel ergens anders moeten gaan kopen. Dus deze zijn weg gesmeten geld
5 mai 2026
Réponse de Fakkelkopen.nl
Beste Cara de Hertogh,
Bedankt voor je review. Zendingen naar het buitenland duren enkele werkdagen, zoals vermeld staat op de verzendpagina.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Top product
20 avril 2026
de rookfakkels hebben we gebruikt bij…
de rookfakkels hebben we gebruikt bij ons meiden voetbal team die kampioen werden
mooi van kleur roken best lang maar t is niet dat je in de rook staat want t trekt goed weg fijne fakkels
n goede aankoop
2 mai 2026
Top site en snelle levering
13 avril 2026
Wat ik besteld had was precies wat ik…
Wat ik besteld had was precies wat ik bedoelde en was snelle levering goed verpakt
13 avril 2026
Amper je spullen te retouneren helaas
Amper je spullen te retouneren helaas, wordt niet goed aangegeven van te voren
Update toevoeging na opmerking leverancier: nergens in jullie bestelproces staat duidelijk iets over de hoge retouneringskosten. De vraag is ook of die via EU-richrlijnen mag
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Fakkelkopen.nl
Beste J. van de Vlasakker,
Bedankt voor je review. Wij zijn van mening dat dit duidelijk op de website wordt aangegeven. We weten dan ook niet hoe we dit nog duidelijker kunnen communiceren.
Update: we hebben je gemaild en zoals je kunt teruglezen valt deze informatie niet te missen tijdens het afrekenen.
Mvg, Fakkelkopen.nl
Had er 6 besteld en 5 deden het verder…
Had er 6 besteld en 5 deden het verder allemaal tot geregeld zonden dat er 1 niet deed
9 avril 2026
Snel bezorgd, Goed product
Snel bezorgd. Fakkel had duidelijke instructies, en kwam er heel goed uit te zien op ons feest. (Ook op iPhone camera. Videograaf heeft me nog de video’s niet opgestuurd dus weet niet hoe het daarop uitziet.)
9 avril 2026
Snel geleverd en helder en felle rook.
8 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.