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Noté 5 sur 5 étoiles

Am Anfang war ich überrascht, wie schnell alles ging. Von der Kontaktaufnahme bis zum ersten Angebot hat es keine Stunde gedauert. Je präziser man sein Projekt beschreibt desto genauere Angebote erhä... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Kleines der mir vorgeschlagenen Hausbau Firmen bot ein Holzhaus im skandinavischen Stil an. Dies jedoch war mein Wunsch. Am Telefon stellte man mir die gleichen Fragen, die ich schon in der Eingabemas... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ich bekam schnell eine größere Anzahl von Kontakten mit Fertighausanbietern. Die von mir kontaktierten Firmen waren und sind im Moment dabei, auf meine Bedürfnisse einzugehen und mit mir gemeinsam die... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mir wurden unverzüglich Firmen die für mein Projekt in Frage kommen vermittelt. Alle haben sich innerhalb der ersten Woche sehr nett gemeldet und beraten. Jedoch- wer die Wahl hat- hat die Qual Fü... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Consultant en construction

Écrit par l'entreprise

Fertighaus.de ist Deutschlands größtes Vergleichs- und Informationsportal rund um den Hausbau. Seit 1996 begleiten wir angehende Bauherrinnen und Bauherren auf dem Weg ins eigene Zuhause – unabhängig, kostenlos und unverbindlich. Unser Ziel: Mehr Transparenz im Hausbaumarkt schaffen und jedem Menschen helfen, die richtige Entscheidung für das passende Haus und den passenden Anbieter zu treffen. Mit über 6 Millionen Nutzerinnen und Nutzern pro Jahr, rund 300 geprüften Bauunternehmen und mehr als 2.500 Hausmodellen bieten wir eine der umfangreichsten Plattformen für Fertighäuser, Massivhäuser, Modulhäuser und weitere Bauweisen in Deutschland. Unsere intelligente Haussuche, inspirierende Bildergalerien und Tools wie der Baukostenrechner machen die oft komplexe Planung einfach, verständlich und effizient. Wer möchte, erhält über unseren digitalen Hausbau-Assistenten maßgeschneiderte Baupartner-Vorschläge – passend zu Budget, Bauort, Ausbaustufe und persönlichen Vorlieben. Fertighaus.de steht für fundierte Informationen, persönliche Unabhängigkeit, moderne Technologie und ein faires Miteinander. Als Teil eines erfahrenen PropTech-Unternehmens verbinden wir Branchenwissen mit digitalen Lösungen für eine bessere Bauherren-Erfahrung. Fertighaus.de wurde mehrfach als „Bestes Hausbauportal“ ausgezeichnet und verzeichnet eine Vielzahl zufriedener Nutzerinnen und Nutzer. Wir freuen uns immer über ehrliches Feedback – egal ob Lob, Kritik oder Verbesserungsvorschlag. So helfen Sie nicht nur anderen Bauinteressierten, sondern auch uns, immer besser zu werden. Fertighaus.de – Finden Sie mit uns Ihr Traumhaus. Unabhängig. Digital. Persönlich.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

76 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Viel Infos bekommen

Doch mehr Anbieter beauftragt, wie besprochen, sonst alles super

7 février 2026
Logo de Fertighaus.de

Réponse de Fertighaus.de

Lieber Herr Heinrich,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Fazit. Es freut uns, dass Ihnen unsere Informationen weitergeholfen haben.

Bezüglich der Anzahl der Anbieter: Unser Ziel ist es, Ihnen eine optimale Auswahl zu bieten. Dass dies in Ihrem Fall über die besprochene Anzahl hinausging, bedauern wir – wir nehmen diesen Hinweis intern auf, um unsere Abstimmung hier noch präziser zu gestalten.

Herzliche Grüße, Ihr Team von Fertighaus.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Mir wurden unverzüglich Firmen die für…

Mir wurden unverzüglich Firmen die für mein Projekt in Frage kommen vermittelt.
Alle haben sich innerhalb der ersten Woche sehr nett gemeldet und beraten.
Jedoch- wer die Wahl hat- hat die Qual
Für wen soll ich mich entscheiden- es stellen sich noch viele Fragen und es bedarf noch vieler Überlegungen bis das Traumhaus fertig wird.

7 février 2026
Logo de Fertighaus.de

Réponse de Fertighaus.de

Liebe Frau Valder,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, zu hören, dass sich unsere empfohlenen Anbieter bei Ihnen schnell gemeldet haben und Sie gut beraten wurden.
Wir drücken die Daumen, dass der optimale Baupartner bereits dabei war. Sie werden mit Sicherheit die richtige Entscheidung treffen.

Viel Erfolg für Ihren Hausbau und wir unterstützen Sie gerne weiterhin, wo wir können.
Beste Grüße, das Team von Fertighaus.de

Noté 3 sur 5 étoiles

Soweit ganz okay aber die…

Soweit ganz okay aber die zwangstelefonate am anfang und später dann die vielen Anrufe der firmen sind lästig und unnötig.

6 février 2026
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Réponse de Fertighaus.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir verstehen, dass ein hohes Aufkommen an Anrufen aufdringlich sein kann. Unser Telefonat zu Beginn ist jedoch wichtig, um Ihre Anforderungen genau zu verstehen. Nur so können wir die Anbieter auswählen, die wirklich zu Ihrem Budget und Bauvorhaben passen. Dass sich anschließend die Firmen bei Ihnen melden, ist der nächste Schritt, um Ihnen konkrete und individuelle Angebote zu erstellen, was rein schriftlich oft schwierig ist, denn ein Hausbau umfasst viele Variabeln.

Ein kleiner Tipp: Sie können den Anbietern direkt beim ersten Gespräch mitteilen, dass Sie die weitere Kommunikation ausschließlich per E-Mail wünschen.

Viele Grüße, Ihr Team von Fertighaus.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter und schneller Kontakt

Guter und schneller Kontakt. Hilfreiche Übersicht über Hausanbieter.

2 février 2026
Logo de Fertighaus.de

Réponse de Fertighaus.de

Hallo Claus,

lieben Dank für die gute Bewertung. Es freut uns immer sehr, wenn wir Bauinteressierten in kürzester Zeit eine Übersicht potentieller Anbieter bereitstellen können.

Wir wünschen dir viel Erfolg bei deinem Bauprojekt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe viele Informationen erhalten

Ich habe viele Informationen erhalten. Vielen Dank

28 janvier 2026
Logo de Fertighaus.de

Réponse de Fertighaus.de

Hallo Sebastian,
wir bedanken uns ebenfalls für deine Zeit, uns eine Bewertung zu schreiben.
Für dein Bauvorhaben wünschen wir dir alles Gute!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich wurde mehrfach telefonisch…

Ich wurde mehrfach telefonisch kontaktiert, obwohl ich bei jedem Anruf ausdrücklich verlangt habe, dass meine personenbezogenen Daten gelöscht werden und keine weiteren Anrufe erfolgen.

Beim letzten Anruf wurde mir mitgeteilt, man könne „nichts tun“ und ich müsse mich an einen Kundenservice wenden – was aus meiner Sicht nicht mit den Pflichten nach der DSGVO vereinbar ist.

Besonders problematisch: Es war nicht einmal klar nachvollziehbar, wer genau meine Daten verarbeitet und wer konkret angerufen hat (Name wurde genannt, ist aber öffentlich nicht auffindbar).

Sehr unseriöser Umgang mit Datenschutz und Kundenwünschen. Keine Empfehlung.

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Fertighaus.de

Sehr geehrter Herr Rehmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben.
Wir haben den Vorfall intern sofort geprüft. Tatsächlich lag hier ein technischer Fehler vor: Ihr Kontakt war aufgrund eines Systemfehlers doppelt in unserer Datenbank angelegt. Während ein Datensatz wie gewünscht für die Kontaktierung gesperrt wurde, blieb der zweite Eintrag aufgrund einer fehlerhaften Verknüpfung aktiv. Dies erklärt, warum Sie trotz Ihrer Bitte erneut kontaktiert wurden – ein Fehler, der nicht hätte passieren dürfen und für den wir uns entschuldigen.

Was wir bereits unternommen haben:
Wir haben alle Ihre Daten endgültig aus unseren Systemen genommen.
Wir werden unser Team im Umgang mit Betroffenenrechten nach der DSGVO noch einmal intensiv schulen. Denn die Aussage des Mitarbeiters, man könne „nichts tun“, war falsch.
Zudem arbeiten wir intern an einer klareren Kommunikation unserer Identität bei telefonischem Kontakt für mehr Transparenz.

Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service so negativ verlaufen ist. Ein derartiger Umgang mit Löschungswünschen entspricht in keiner Weise unseren Standards und den strengen Vorgaben der DSGVO, denen wir uns verpflichtet fühlen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser negativen Erfahrung die Chance geben, es in Zukunft besser zu machen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Fertighaus.de

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Fertighaus.de

Réponse de Fertighaus.de

Lieber Jürgen,

das hören wir gerne und bedanken uns für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass unsere Beratung dir auf dem Weg zum passenden Anbieter geholfen hat. Wir sind zuversichtlich, dass du die richtige Entscheidung treffen wirst und dein Traumhaus nach deinen Wünschen verwirklichen kannst.

Viele Grüße - das Team von Fertighaus.de

Noté 1 sur 5 étoiles

Geben Daten an Dritte weiter

Werben als Vergleichs- und Informationsseite, geben dann die abgefragten Daten an Dritte weiter. Im folgenden wird man von verschiedenen Fertighausanbietern kontaktiert.

23 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Fertighaus.de

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass unser Prozess für Sie nicht transparent genug war.

Gerne möchten wir kurz erläutern, wie unser Vergleich funktioniert: Um Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage für Ihr Bauprojekt zu bieten, bringen wir Sie mit den passenden Hausanbietern zusammen.

Warum geben wir Ihre Daten weiter?
Die Weitergabe Ihrer Daten an ausgewählte Fachpartner ist der wesentliche Teil unseres Services, damit diese Sie fachlich beraten und Ihnen konkrete, auf Ihre Bedürfnisse und Budget zugeschnittene Angebote erstellen können.

Es ist uns wichtig zu betonen, dass wir Ihre Daten nicht willkürlich streuen, sondern nur an die Partner übermitteln, die für Ihr spezifisches Bauvorhaben relevant sind. Wir filtern vorab, welche Anbieter Ihre Anforderungen erfüllen, sodass Sie nicht jeden Anbieter mühsam selbst suchen müssen.

Sollten Sie keine weitere Beratung durch die Anbieter wünschen, genügt eine kurze Nachricht an uns, und wir veranlassen umgehend die Sperrung Ihrer Daten für weitere Kontakte.

Beste Grüße Ihr Team von Fertighaus.de

Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr flotte Bearbeitung

Sehr flotte Bearbeitung

13 janvier 2026
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Réponse de Fertighaus.de

Hallo Herr Meckl,

vielen Dank für die gute Bewertung.

Wenn Sie mögen, teilen Sie uns gerne mit, was für Sie gefehlt hat, um 5 Sterne zu geben. Detailiertes Feedback unserer Nutzer ist enorm wertvoll, damit wir wissen, woran wir vorrangig arbeiten sollten.

Alles Gute wünscht das Team von Fertighaus.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller und guter Service

Ich hatte schnell Kontakt zu in Betracht kommenden Firmen. Ein geringes Minus lag dahingehend vor, da es offensichtlich ein Missverständnis in Bezug auf das von mir genannte Budget gab.

13 janvier 2026
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Réponse de Fertighaus.de

Liebe Frau Althoff,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Bewertung.

Uns freut es zunächst, dass Sie schnell bei potentiellen Anbietern gelandet sind.
Dass es bei der Übermittlung Ihres Budgets zu einem Missverständnis kam, bedauern wir und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Anlass, unsere Abfrageprozesse zu prüfen, um die Genauigkeit hier weiter zu erhöhen.

Für die weitere Planung Ihres Bauvorhabens wünschen wir Ihnen viel Erfolg!

Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Auswahl

Nach dem Telefonat wurde uns eine gute Auswahl von Fertighausanbietern vorgestellt. Mit allen sind wir in Kontakt. Bis jetzt ist alles so wie man sich das wünscht.

10 janvier 2026
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Réponse de Fertighaus.de

Hallo Guido,

das freut uns sehr, dass du genau das von unserem Service erhalten hast, was du dir vorgestellt hast - so soll es sein. :)
Wir bedanken uns, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast und wünschen dir ein erfolgreiches Bauprojekt.

Liebe Grüße, das Team von Fertighaus.de

Noté 4 sur 5 étoiles

Am nächsten Tag nach Kontaktaufnahme…

Am nächsten Tag nach Kontaktaufnahme waren schon Vorschläge für Anbieter eingestellt und viele Anbieter haben sich auch schnell bei mir gemeldet. Super

15 janvier 2026
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Réponse de Fertighaus.de

Hallo,
herzlichen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Anbietersuche beschleunigen konnten.

Um unseren Service stetig zu optimieren, würde uns interessieren: Was hat Ihnen noch für die volle 5-Sterne-Bewertung gefehlt? Wir freuen uns über jeden Hinweis, um noch besser zu werden.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei den weiteren Gesprächen und alles Gute für Ihren Hausbau!

Beste Grüße Ihr Team von Fertighaus.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Es wurden mir unverzüglich umfangreiche…

Es wurden mir unverzüglich umfangreiche und sehr nützliche Informationen und Unterlagen zugeleitet.
Die Unterstützung durch Fertighaus.de war sehr kompetent.

15 janvier 2026
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Réponse de Fertighaus.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Unterlagen weitergeholfen haben, bei der Wahl des richtigen Anbieters. Unser Ziel ist es, Ihnen durch eine kompetente Unterstützung von Anfang an die nötige Orientierung für Ihr Bauvorhaben zu bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und Erfolg bei der weiteren Planung Ihres Hauses.

Noté 1 sur 5 étoiles

Das machen was Ma an will

Ich habe immer gesagt keine Anrufe und nur Material schicken. Ich wurde immer angerufen

9 janvier 2026
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Réponse de Fertighaus.de

Hallo Lasse,

es tut uns leid, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben und Ihre Bitte bezüglich der Kontaktart nicht berücksichtigt wurde. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Die telefonische Nachfrage dient in unserem Prozess normalerweise dazu, die Qualität der Anfragen sicherzustellen und Details zu klären, damit Sie wirklich nur Material von Anbietern erhalten, die tatsächlich zu Ihren Vorstellungen passen. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, unsere internen Abläufe zu prüfen, um sicherzustellen, dass Kundenwünsche künftig besser beachtet werden.

Alles Gute für Sie - das Team von Fertighaus.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach TOP!

Perfekter Service mit schneller Reaktion!

29 octobre 2025
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Réponse de Fertighaus.de

Diese Bewertung finden wir auch einfach Top. :)
Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es ist schön zu lesen, wenn unser Service einen Mehrwert schafft.
Alles Gute für Sie und Ihr Bauprojekt, Ihr Fertighaus.de Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr nette Gespräche und sofortige…

Sehr nette Gespräche und sofortige Emails, danke!

4 novembre 2025
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Réponse de Fertighaus.de

Liebe Frau Hofmann,
schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie auf Ihrem Weg zum Hausbau untertützen konnten.
Wir hoffen, Sie haben die optimale Anbieterwahl getroffen und wünschen Ihnen ein erfolgreiches Bauprojekt.
Sonnige Grüße, Ihr Team von Fertighaus.de

Noté 3 sur 5 étoiles

Kosten sind trotz fertigbau noch immer…

Kosten sind trotz fertigbau noch immer sehr hoch

31 octobre 2025
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Réponse de Fertighaus.de

Lieber Nutzer,
wir verstehen Ihre Enttäuschung über das aktuelle Preisniveau beim Hausbau sehr gut. Es ist absolut nachvollziehbar, dass die hohen Kosten eine große Hürde bei der Realisierung Ihres Vorhabens darstellen.

Als Vergleichsplattform haben wir jedoch leider keinen direkten Einfluss auf die Preisgestaltung der Bauunternehmen, da diese maßgeblich von externen Faktoren wie Material- und Energiekosten bestimmt wird.

Unser Ziel ist es jedoch, Ihnen durch maximale Transparenz und den Vergleich verschiedener Anbieter dabei zu helfen, das günstigste Angebot für Ihre individuellen Wünsche zu finden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lehrer Zugriff auf einige gute Fertighaus Anbieter

Es war super, dass ich so viele Katalog zu gesendet bekam per E-Mail zum Teil auch per Post. So macht es die Auswahl leichter das richtige rauszufinden. Vielen Dank dafür.

29 octobre 2025
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Réponse de Fertighaus.de

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Auswahl durch die verschiedenen Kataloge erleichtert wurde. Genau das ist unser Anspruch: Ihnen eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu bieten, damit Sie entspannt das passende Objekt für Ihr neues Zuhause wählen können.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg für Ihr Bauprojekt - das Team von Fertighaus.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Interessante Fertighaus Anbieter

Die Liste der ausgewählten Anbieter war sehr hilfreich

27 octobre 2025
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Réponse de Fertighaus.de

Es ist immer schön zu lesen, wenn unsere Anbieterempfehlungen zu den Bedürfnissen unserer Nutzer passen und ihnen somit das Ermitteln und die Auswahl der richtigen Baufirma erleichtern.
Für Ihr Projekt wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team von Fertighaus.de

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Fertighaus.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Da wir uns stetig verbessern möchten, interessiert uns sehr, welche Details Ihnen für eine volle 5-Sterne-Bewertung noch gefehlt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg für Ihr Bauvorhaben - Ihr Fertighaus.de Team

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