Am Anfang war ich überrascht, wie schnell alles ging. Von der Kontaktaufnahme bis zum ersten Angebot hat es keine Stunde gedauert. Je präziser man sein Projekt beschreibt desto genauere Angebote erhä... Voir plus
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Kleines der mir vorgeschlagenen Hausbau Firmen bot ein Holzhaus im skandinavischen Stil an. Dies jedoch war mein Wunsch. Am Telefon stellte man mir die gleichen Fragen, die ich schon in der Eingabemas... Voir plus
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Ich bekam schnell eine größere Anzahl von Kontakten mit Fertighausanbietern. Die von mir kontaktierten Firmen waren und sind im Moment dabei, auf meine Bedürfnisse einzugehen und mit mir gemeinsam die... Voir plus
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Mir wurden unverzüglich Firmen die für mein Projekt in Frage kommen vermittelt. Alle haben sich innerhalb der ersten Woche sehr nett gemeldet und beraten. Jedoch- wer die Wahl hat- hat die Qual Fü... Voir plus
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Fertighaus.de ist Deutschlands größtes Vergleichs- und Informationsportal rund um den Hausbau. Seit 1996 begleiten wir angehende Bauherrinnen und Bauherren auf dem Weg ins eigene Zuhause – unabhängig, kostenlos und unverbindlich. Unser Ziel: Mehr Transparenz im Hausbaumarkt schaffen und jedem Menschen helfen, die richtige Entscheidung für das passende Haus und den passenden Anbieter zu treffen. Mit über 6 Millionen Nutzerinnen und Nutzern pro Jahr, rund 300 geprüften Bauunternehmen und mehr als 2.500 Hausmodellen bieten wir eine der umfangreichsten Plattformen für Fertighäuser, Massivhäuser, Modulhäuser und weitere Bauweisen in Deutschland. Unsere intelligente Haussuche, inspirierende Bildergalerien und Tools wie der Baukostenrechner machen die oft komplexe Planung einfach, verständlich und effizient. Wer möchte, erhält über unseren digitalen Hausbau-Assistenten maßgeschneiderte Baupartner-Vorschläge – passend zu Budget, Bauort, Ausbaustufe und persönlichen Vorlieben. Fertighaus.de steht für fundierte Informationen, persönliche Unabhängigkeit, moderne Technologie und ein faires Miteinander. Als Teil eines erfahrenen PropTech-Unternehmens verbinden wir Branchenwissen mit digitalen Lösungen für eine bessere Bauherren-Erfahrung. Fertighaus.de wurde mehrfach als „Bestes Hausbauportal“ ausgezeichnet und verzeichnet eine Vielzahl zufriedener Nutzerinnen und Nutzer. Wir freuen uns immer über ehrliches Feedback – egal ob Lob, Kritik oder Verbesserungsvorschlag. So helfen Sie nicht nur anderen Bauinteressierten, sondern auch uns, immer besser zu werden. Fertighaus.de – Finden Sie mit uns Ihr Traumhaus. Unabhängig. Digital. Persönlich.
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Permanente Telefon Belästigung
Wenn man sich einmal anguckt was Häuser kosten wird man für immer mit Telefon Anrufen belästigt. Selbst wenn man am Telefon mehrfach sagt man möchte keine Anrufe mehr wird man weiterhin belästigt. Extrem unseriöse Firma.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Fertighaus.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie unseren Service als Belästigung empfunden haben. Das ist absolut nicht unser Anspruch.
Da der Hausbau allerdings ein komplexes Thema ist, basieren unsere Vergleiche auf einer persönlichen Beratung durch die Anbieter, um Ihnen realistische Preise statt Schätzwerte liefern zu können. Dass dies in Ihrem Fall zu einer Überlastung geführt hat, tut uns leid.
Sollten Sie immer noch Anrufe erhalten, teilen Sie uns Ihren vollen Namen mit, damit wir Sie aus unserem System löschen können.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und nutzen sie, um unsere Prozesse und die Kommunikation mit unseren Kunden zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr Team von Fertighaus.de
Réponse de Fertighaus.de
Lieben Dank für Ihre positive Bewertung und alles Gute für Ihr Bauprojekt wünscht das Team von Fertighaus.de
Schnelle Reaktion
Schnelle Reaktion, guter Service. Es kamen ausreichend Bewerbungen, die wir nun filtern.
8 octobre 2025
Réponse de Fertighaus.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit unserem Service schnell weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Filtern der Angebote und bei der Auswahl des passenden Baupartners.
sehr hilfsbereit und höflich
27 septembre 2025
Réponse de Fertighaus.de
Recht herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, wenn Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Alles Gute auf Ihrem Weg zum Eigenheim - Ihr Team von Fertighaus.de
Hat Infos versendet.
Hat Infos versendet.
Mein Problem ist jetzt, einen Fertighaus Anbieter zu finden, der gut arbeitet und auch bei Mängeln danach gut reagiert
Leider lese ich bisher überwiegend negative Erfahrungen z. B. mit Weber Haus.
10 octobre 2025
Réponse de Fertighaus.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Wir verstehen Ihre Sorge sehr gut, da das Vertrauen in die Qualität und den anschließenden Service des Baupartners die wichtigste Grundlage für ein entspanntes Bauen ist. Es ist nachvollziehbar, dass negative Berichte im Netz verunsichern können. Bezieht sich Ihr Punktabzug darauf?
Oder was hätten Sie sich von unserem Service gewünscht, um 5 volle Sterne zu vergeben? Da wir uns stetig verbessern möchten, freuen wir uns über ein kurzes Feedback.
Herzliche Grüße, das Team von Fertighaus.de
Schnell und seriös.
Ich bekam schnell eine größere Anzahl von Kontakten mit Fertighausanbietern. Die von mir kontaktierten Firmen waren und sind im Moment dabei, auf meine Bedürfnisse einzugehen und mit mir gemeinsam die Planung zu modifizieren. Erster Eindruck ist durchweg positiv. Allerdings ist der Prozess noch nicht abgeschlossen.
24 septembre 2025
Réponse de Fertighaus.de
Liebe Frau Lange,
schade, dass Sie uns zunächst nur 4 Sterne gegeben haben, was vermutlich auf den nicht abgeschlossenen Prozess zurückzuführen ist.
Wir bemühen uns stets, einen hilfreichen Service bei der Vermittlung von passenden Baupartnern zu gewährleisten. Falls es noch andere Schwachstellen in Ihren Augen gibt, wo wir uns verbessern könnten, würden wir uns sehr über eine kurze Einschätzung freuen.
Für Ihr Bauprojekt wünschen wir Ihnen viel Erfolg.
Viele Grüße, Ihr Team von Fertighaus.de
Passgenau und schnell
Sehr schnelle Empfehlung von passenden Baupartnern und zusätzlich Versendung von hilfreichen Checklisten.
13 septembre 2025
Réponse de Fertighaus.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedanken uns für die durchweg positive Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihr Bauprojekt alles Gute - Ihr Team von Fertighaus.de
Réponse de Fertighaus.de
Hallo Dominik,
vielen Dank für Ihr Feedback. Dass Sie keinerlei Informationen erhalten haben, bedauern wir sehr.
Wenn Sie möchten, können wir gerne herausfinden, wo der Fehler lag.
Mögliche Gründe
Datenabgleich: Manchmal schleichen sich Tippfehler in E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, sodass unsere Bestätigungen und die Infos der Anbieter Sie nicht erreichen konnten.
Nischenanforderungen: Möglicherweise führte die Kombination Ihrer Angaben dazu, dass kein passender Anbieter gefunden werden konnte und demnach nichts bei Ihnen ankam.
Anbieter-Rückmeldung: Unser Service basiert darauf, dass sich die Experten bei Ihnen melden. Wenn dies ausgeblieben ist, müssen wir das mit unseren Partnern klären.
Um den tatsächlichen Grund herauszufinden, senden Sie uns bitte eine kurze Nachricht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mailadresse an info@fertighaus.de. Wir prüfen umgehend, wo der Prozess gestockt hat, und sorgen dafür, dass Sie die gewünschten Informationen schnellstmöglich erhalten.
Viele Grüße
Ihr Team von Fertighaus.de
Anschauungsmaterial kam schnell an.
15 août 2025
Réponse de Fertighaus.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedanken uns für die positive Einschätzung. Um unseren Service stetig zu optimieren, würde uns dennoch interessieren: Was hat Ihnen noch für die volle 5-Sterne-Bewertung gefehlt? Wir freuen uns über jeden Hinweis, um noch besser zu werden. Für Ihr Bauprojekt wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team von Fertighaus.de
Réponse de Fertighaus.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedanken uns für die positive Einschätzung.
Um unseren Service stetig zu optimieren, würde uns dennoch interessieren: Was hat Ihnen noch für die volle 5-Sterne-Bewertung gefehlt? Wir freuen uns über jeden Hinweis, um noch besser zu werden.
Für Ihr Bauprojekt wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team von Fertighaus.de
Alles problemlos
Fertighaus.de hat mir geholfen, schnell passende Hausanbieter zu finden. Meine Kontaktdaten wurden erst nach meiner Freigabe weitergegeben und der Kontakt zu den Anbietern lief problemlos. Empfehlung!
6 août 2025
Réponse de Fertighaus.de
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedanken uns für die positive Einschätzung.
Um unseren Service stetig zu optimieren, würde uns dennoch interessieren: Was hat Ihnen noch für die volle 5-Sterne-Bewertung gefehlt? Wir freuen uns über jeden Hinweis, um noch besser zu werden.
Für Ihr Bauprojekt wünschen wir Ihnen alles Gute - Ihr Team von Fertighaus.de
Unseriöses unternehmen
Wir wollten einfach gern die Kataloge haben. Haben dafür einige Daten eingeben müssen. Danach wurden wir mehrfach angerufen. Im Gespräch am Telefon wollte die Mitarbeiterin noch mehr Daten von uns haben, nur dann würde man uns die Kataloge zukommen lassen. Unseriös
6 août 2025
Avis spontané
Réponse de Fertighaus.de
Hallo S. Eisinger,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass unser Prozess bei Ihnen für Irritationen gesorgt hat.
Gerne möchten wir kurz aufklären, warum wir das persönliche Gespräch suchen: Wir verstehen uns nicht als reiner Versanddienstleister, sondern als Beratungsportal. Da der Bau eines Hauses eine sehr individuelle und investitionsintensive Entscheidung ist, möchten wir sicherstellen, dass Sie genau die Kataloge erhalten, die zu Ihrem Budget, Ihrer Region und Ihren Bauwünschen passen.
Die zusätzliche Abfrage am Telefon dient dadurch außerdem zur Vermeidung von Papiernmüll, da Sie eben nur die Kataloge erhalten, die tatsächlich zu Ihren Vorgaben passen.
Dass dies auf Sie „unseriös“ wirkte, tut uns leid. Unser Ziel ist es lediglich, die Qualität der Kontakte für beide Seiten – Bauherren und Hausanbieter – so hoch wie möglich zu halten.
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten bevorzugen, schreiben Sie uns bitte eine kurze Nachricht.
Beste Grüße Ihr Team von Fertighaus.de
Keine Übersicht, keine Beratung, kein Mehrwert.
Im Profil hatte ich einen anderen Ort für den Hausbau angegeben, zwei Stunden entfernt, dennoch steht bei den einzelnen Anbietern: "Baut (an an meiner jetzigen Adresse)". Absurd und nicht hilfreich, sollen doch die Anbieter angeblich am Ort verfügbar sein.
Preise sieht man nur bei einigen Anbietern, man ist also so schlau wie vorher, kein Mehrwert, man müsste sich mit den einzelnen Anbietern auseinandersetzen, wobei sicherlich Geld fließt.
Einzig die Daten scheinen fertighaus.de wichtig zu sein, ich habe gleich am nächsten Tag einen regelrechten Kontrollanruf bekommen, wo Adresse usw. abgefragt wurden, unangenehm. Die Dame in Homeoffice oder Callcenter konnte gar nichts zum Thema beitragen!
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Fertighaus.de
Hallo Horst,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir bedauern, dass Ihr erster Eindruck von unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir auf Ihre Punkte eingehen:
Standort-Anzeige: Sie kennen den eingegeben Bauort manuell entfernen. Wenn er dennoch wieder auftaucht kann das am Cache liegen. Wir nehmen Ihren Kritikpunkt auf und versuchen eine bessere Lösung zu finden.
Preistransparenz: Ein Hausbau ist kein Produkt von der Stange. Da Faktoren wie regionale Bauvorschriften und Ihre individuellen Wünsche den Preis massiv beeinflussen, können wir seriöse Preise nicht „auf Knopfdruck“ generieren. Unser Mehrwert besteht darin, Sie mit Experten zu vernetzen, die Ihnen eine belastbare Kalkulation statt vager Schätzwerte erstellen.
Der „Kontrollanruf“: Dieser dient nicht dem bloßen Datensammeln, sondern der Qualitätssicherung. Unsere Mitarbeiter gleichen die Eckdaten ab, damit wir Ihre Anfrage nur an Baufirmen weiterleiten, die Ihr Projekt auch wirklich realisieren können. So ersparen wir Ihnen und den Firmen unnötige Kontakte.
Wir verstehen, dass dieser Prozess aufwendiger wirkt als ein reiner Online-Vergleich. Doch gerade bei einer so großen Investition wie einem Hausbau ist dieser qualifizierte Weg für ein sicheres Ergebnis notwendig.
Beste Grüße
Ihr Team von Fertighaus.de
Halten sich nicht an den Datenschutz
Halten sich nicht an den Datenschutz. Rechtlich äußerst fragwürdig. Aufdringlich und unseriös. Finger weg.
19 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Fertighaus.de
Hallo,
wir nehmen Ihren Vorwurf sehr ernst, da der Schutz Ihrer Daten für uns an oberster Stelle steht und wir streng nach den Vorgaben der DSGVO arbeiten.
Dass Sie unseren Service als aufdringlich empfunden haben, bedauern wir sehr, jedoch dient der telefonische Austausch ausschließlich dazu, die Qualität der Angebote für Ihr Bauvorhaben sicherzustellen.
Können Sie uns bitte mitteilen, in welcher Hinsicht wir uns nicht an den Datenschutz gehalten haben?
Besten Dank und viele Grüße
Fertighaus.de-Team
Extrem ärgerliches Datenabgreifen
Extrem ärgerliches Datenabgreifen. Verlangen viel zu viele Daten zur Erstellung einer Übersicht, die dann nie ausgegeben wird.
31 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Fertighaus.de
Lieber Herr Schaeffler,
es tut uns leid, dass Sie unseren Prozess als frustrierend empfunden haben. Ein Hausbau ist ein hochkomplexes Projekt, bei dem Pauschalpreise oft in die Irre führen, weshalb wir keine automatisierten Übersichten erstellen, sondern auf eine individuelle Bedarfsanalyse setzen. Die abgefragten Daten dienen ausschließlich dazu, genau die Anbieter für Sie herauszufiltern, die Ihr Projekt an Ihrem Standort und innerhalb Ihres Budgets auch wirklich realisieren können.
Dass Ihnen die versprochene Übersicht im Anschluss nicht wie erwartet vorlag, werden wir prüfen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße
Ihr Team von Fertighaus.de
Ich bekomme die ganze Zeit anrufe…
Ich bekomme die ganze Zeit anrufe obwohl ich der Datenschutzerklärung am Ende der Eingabemaske nie zugestimmt habe. Leider habe ich allerdings meine Telefonnummer eingegeben.
Wirkt super unseriös
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Fertighaus.de
Hallo Lauritz,
zunächst danke für deine Kritik. Wir bedauern sehr, dass du diese Erfahrung gemacht hast, da die Einhaltung der Datenschutzvorgaben für uns oberste Priorität hat. Technisch ist unser System so eingestellt, dass eine Anfrage nur dann verarbeitet und an Anbieter weitergeleitet wird, wenn das entsprechende Häkchen zur Zustimmung aktiv gesetzt wurde – die bloße Eingabe der Telefonnummer reicht für einen Datentransfer normalerweise nicht aus.
Daher würden wir diesen Vorfall gerne intern prüfen, um sicherzustellen, dass hier kein technischer Fehler vorliegt. Bitte sende uns dazu eine kurze Nachricht an info@fertighaus.de, damit wir deine Daten löschen und den Prozess nachverfolgen können.
Besten Dank und viele Grüße,
Fertighaus.de-Team
Ich wollte nur auf den online Katalog…
Ich wollte nur auf den online Katalog zugreifen. Dafür musste man einen langen Fragebogen ausfüllen, danach wurde man angerufen, um die angegebenen Daten nochmal anzugeben. Daraufhin wurde man gefragt, ob die versschiedenen Anbieter sich bei einem Melden dürfen. Das habe ich verneint, und trotzdem habe ich haufenweise Kataloge zugeschickt bekommen und wurde sogar von einem Anbieter angerufen.
Ich hatte danach zwar auch Zugriff auf den Online-Katalog aber das war es sicherlich nicht wert.
1 février 2025
Avis spontané
Réponse de Fertighaus.de
Hallo Jonas,
vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Prozess für dich so umständlich gewirkt hat. Da wir mit einer Vielzahl von Partnern zusammenarbeiten, von denen einige ausschließlich Printkataloge verschicken, erfolgt die Zusendung durch die Firmen selbst.
Dass du trotz deiner gegenteiligen Angabe kontaktiert wurdest, bedauern wir sehr – hier scheint die Information an einen unserer Partner nicht korrekt übermittelt worden zu sein, was wir intern prüfen werden.
Der telefonische Abgleich dient eigentlich dazu, Ihnen nur die Anbieter zu vermitteln, die auch wirklich zu Ihrem Bauvorhaben passen.
Wir hoffen, dass dir die Kataloge bei deiner Planung dennoch ein wenig weiterhelfen konnten und du dein Bauvorhaben verwirklichen konntest.
Alles Gute, das Team von Fertighaus.de
Es entstehen verdeckte, massive Zusatzkosten
Ich wurde nach der Registrierung von einer unfreundlichen Dame angerufen, die mich alles, was ich vorher schon angegeben hatte noch einmal angefragt hatte. Nicht tragisch bisher, aber dann kam die Frage mit wem ich schon in Kontakt stehe und ich habe ihr mehrfach gesagt, dass ich von Heinz von Heiden und Town & Country berreits Angebote habe. Jetzt wurde mein Angebot von diesen Teurer!!!
Diese begründen dies, weil Fertighaus.de eine saftige Gebühr für die reine Datenweitergabe fordert!
Lasst es sein und kontaktiert die Unternehmen selber, diese Seite war für mich nicht nur nutzlos sondern hat mich sehr viel Geld gekostet!
Telefonisch sind diese auch nicht zu erreichen. Habe mehrere Telefonnummern gegoogelt.
31 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Fertighaus.de
Hallo Alex,
zunächst Danke für Ihr ehrliches Feedback, denn es hilft uns dabei, unseren Service zu verbessern. Dennoch bedauern wir natürlich sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ihre Frustration ist absolut nachvollziehbar, und wir nehmen Ihre Kritik ernst.
Lassen Sie uns einige Punkte transparent erläutern.
Fertighaus.de ist eine kostenfreie Vergleichsplattform für Bauinteressenten. Wie bei vergleichbaren Vermittlungsplattformen üblich, finanziert sich unser Service durch eine Provision, die wir den Hausanbietern für qualifizierte Anfragen in Rechnung stellen – nicht den Interessenten. Diese Gebühr ist den Partnerunternehmen bekannt und wird von ihnen als Teil ihrer Vertriebskosten eingeplant. Dass ein Anbieter ein bereits bestehendes Angebot nachträglich verteuert, weil eine Anfrage über unsere Plattform eingegangen ist, entspricht nicht dem, was wir mit unseren Partnern vereinbaren. Wir haben Ihren Fall intern geprüft und aufgenommen, damit so etwas nicht nochmal passiert.
Was den Anruf betrifft: Das Erstgespräch dient dazu, Ihre Angaben zu verifizieren und sicherzustellen, dass wir Ihnen wirklich passende Anbieter empfehlen. Dass die Gesprächsführung dabei als unangenehm empfunden wurde, tut uns leid. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch hier haben wir an unserer Servicequalität gearbeitet.
Wir hoffen, dass Sie ein erfolgreiches Bauprojekt hatten.
Ihr Team von Fertighaus.de
Unklarer Mehrwert
Langen Fragebogen online ausgefüllt. Am Ende dann eine Übersicht ALLER möglichen Fertighäuser bekommen, die nichts mit meinen Angaben zu tun hatten + penetrante Aufforderung zu einem Telefonat. Bin mir nicht sicher, wo der Sinn liegen soll
31 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Fertighaus.de
Hallo Herr Huber,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir verstehen, dass das Erlebnis frustrierend war, besonders wenn das Ergebnis nicht den Erwartungen entspricht.
Dass Sie am Ende eine unspezifische Übersicht ohne erkennbaren Bezug zu Ihren Angaben erhalten haben, entspricht nicht unserer Service-Qualität. Unser Ziel ist es, Ihnen gezielt passende Anbieter vorzuschlagen, nicht eine allgemeine Liste aller Fertighausanbieter. Wir werden intern prüfen, was da schief gelaufen ist.
Das Telefonat, das wir im Anschluss empfehlen, dient genau dazu: Ihre Angaben gemeinsam mit Ihnen zu konkretisieren, damit wir wirklich die richtigen Anbieter für Ihr Vorhaben auswählen und an Sie weiterempfehlen können. Ohne dieses Gespräch bleibt die Vermittlung zwangsläufig unspezifischer. Das sollte allerdings als Mehrwert und nicht als Druck wahrgenommen werden. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der penetranten Ansprache für die Schulung unserer Service-Mitarbeiter auf.
Wir wünschen alles Gute,
Ihr Team von Fertighaus.de
Inkompetent
Nachdem ich die Daten online eingegeben habe, rief mich eine Dame an, nur um mir die exakt gleichen Fragen noch einmal zu stellen.
Ich habe sie auf meine Online-Angaben verwiesen. Daraufhin wurde das Gespräch von ihr beendet. Komplett sinnfrei.
12 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Fertighaus.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback und wir verstehen, dass ein Anruf, der keine neuen Informationen bringt und abrupt endet, einen schlechten Eindruck hinterlässt.
Der Zweck unseres Erstgesprächs ist es, Ihre Angaben gemeinsam zu besprechen und offene Fragen zu klären, damit wir Ihnen wirklich passende Anbieter empfehlen können. Dass sich das Gespräch in Ihrem Fall wie eine reine Wiederholung Ihrer Online-Eingaben angefühlt hat und dann ohne Ergebnis beendet wurde, entspricht nicht unserem Anspruch. Das tut uns leid.
Wir danken Ihnen dennoch für die Hinweise, denn so können wir unsere Mitarbeiter weiter schulen und unsere Kundenfreundlichkeit erhöhen.
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