Fidus Avis 

Je hoopt een verzekering niet nodig te hebben. Heb je hem wel nodig vind ik het belangrijk dat je advies krijgt,zaken uit handen worden genomen en dat je een goede communicatie met de verzekeringsmaatschappij hebt. Dat ervaren wij nu al jaren bij Fidus. Als het nu om informatie in zijn algemeenheid gaat of als je echt schade of advies nodig hebt ze staan er voor je......vind ik top!

Mijn ervaring met dit bedrijf is weinig positief. Ik heb meerdere keren contact gehad over de betaling van een factuur terwijl de verzekering al maanden geleden is beëindigd. Vervolgens belt een medewerker mij die de herinnering zelf ook niet helemaal begrijpt. Ik zal dit bedrag betalen, maar het zou prettig zijn als er duidelijker gecommuniceerd wordt.

Ik heb 2 keer geïnformeerd of het mogelijk was om een claim in te dienen voor ontstane schade. Beide keren waren zo moeizaam dat ik er uiteindelijk maar vanaf heb gezien. Toch jammer als je dus al ruim €3000 aan premie hebt betaald al die jaren..

Al meer dan 25 jaar klant

Prima hulp en service bij het afsluiten van mijn bromfiets verzekering

Een afspraak op kantoor, persoonlijk contact, hebben wij zeer op prijs gesteld. De verzekeringsportefeuille en bijkomende vragen samen doorgenomen, puntjes op de 'i' gezet. We zijn weer helemaal up to date. Heel veel dank.

Filiaal Echt Vriendelijk behulpzaam en deskundige medewerker / sters ze nemen de tijd voor je leggen alles prima uit en je kan er zo binnen lopen voor vragen en de koffie staat altijd klaar.

Ze zijn altijd vriendelijk en behulpzaam
Zit al jaren verzekerd bij ze

Een bedrijf dat een betrouwbaar imago heeft en dat telkens ook wat maakt. Vriendelijk en behulpzaam personeel dat zeer goed op de hoogte is van zowel verzekeringen als makelaardij als hypotheken. Snelle respons en correcte afhandeling. Zij bieden je de zekerheid die je hoopt te vinden.

Na vervelend 1e gesprek een hele vriendelijke dame gesproken en heeft mij zeer prettig geholpen.

Zoals altijd vriendelijk te woord gestaan en geholpen door het personeel van ons kantoor in Breezand. Zo fijn dat je nog "gewoon" persoonlijk contact hebt en niet alleen maar digitaal.

Professioneel, klantgericht, denkend in oplossingen en altijd dat ene stapje vooruit denken...

ik zit al een jaartje bij Fidus Rotterdam, eerst zat ik in Dordrecht. Hele slechte service!

Krijg al 12 maanden geen facturen meer per email of post, ongeluk gehad afgelopen jaar, ook geen bericht hierover. Ze zijn slecht bereikbaar, hele onprofessionele bedrijf.

Ook ben ik afgelopen jaar van achteren aangereden, wordt hierover nooit toegelicht bij bellen doen ze laks en lui, alsof het ze niet boeit. Ze schuiven de problemen door. NIET AAN TE RADEN!

ik betaal ook per maand meer dan €230

Zeer goede ervaring gehad met Fidus en m.n. Jochem.
Voor zowel koop als verkoop woning.
Denkt goed mee en communiceert goed.
Maar vooral zijn menselijke aanpak vonden wij erg fijn

Het afsluiten van verzekering en de administratieve wijze van handelen inclusief communicatie met de klant was gemakkelijk en naar tevredenheid. Duidelijke mails en informatie over de zakelijke punten worden uitgebreid aangegeven. Zeer prettige manier van communicatie.

Zeer goede ervaring gehad, speciaal met Jochem, welke zeer professioneel werkt en meedenkt aan constructieve oplossingen mbt de aankoop van mijn woning. Ook snelle feedback en duidelijke communicatie heb ik als positief ervaren. Ook de verzekeringstak heeft me goed geholpen om tot een bevredigende oplossing te komen in een complexe situatie. Dus in algemene zin zeer tevreden met Fidus en kan ze zeker aanraden.

Altijd goed te woord gestaan.
En als er iets is komt Rik naar ons.
Groet van jos.

Fidus: Is aan te raden omdat zij mee denken voor welke verzekering dan ook, om het betaalbaar te houden.
Service en kwaliteit staat bij hun op nr.1
Goede bereikbaarheid en afwikkeling.

Hulpvaardig, eerlijke informatie, snelle communicatie.
Gewoon top!!

Kort nadat ik gebeld had om mijn auto te verzekeren werd dit snel in orde gemaakt via een email waarin een zeer gunstig tarief werd aangeboden. Ook voor een 2 of 3 e auto wordt rekening gehouden met schadevrije jaren die.zijn opgebouwd.

Langlopende relatie met vestiging 's-Hertogenbosch is zeer prettig en vlot. Dit maakt het verzekeringsproces makkelijk en tariefsmatig is het altijd scherp gebleken tot nu toe! Hou dit vol.