Ik wachte Buitenband Schwalbe Marathon Plus (28x1.60 700x40C) SmartGuard 37-622. Maar ik heb van jullie 700x35C gekregen, jammer een beetje dunne banden, ik vond niet lastig. Een kleine tip is om jul... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bij mijn eerste bestelling ontbrak er een artikel. Contact via de e-mail verliep vlekkeloos. Snelle reactie, na een kort e-mail verkeer is het artikel binnen een dag verstuurd. Goede service ( Tristan... Voir plus
Over het algemeen krijgt een webshop veel waardering wanneer deze snel levert. Maar de kwaliteit van een webshop komt pas echt aan het licht wanneer er onverwachts problemen zijn. Bij mij werd de best... Voir plus
Aantal Cst buitenbanden gekocht Werd rechtstreeks geleverd vanuit v.h Zuiden uit Rotterdam moest via een speciaal transport bedrijf vanwege de grootte. Ze zijn allemaal zo krom getrokken door... Voir plus
4,6
Excellent
664 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wat een flutbedrijf.bestel hier never…
Wat een flutbedrijf.bestel hier never nooit meer.product werd week later geleverd (kan maar is wel veel later dan wordt gesteld) dhl heeft neerzettoestemming maar niet gedaan(zetten het anders wel gewoon neer) dus product retour.gemaild totaal geen coulance hierin.pas dik 1,5 maand later geld terug min dikke verzendkosten.dus geen product en deel geld kwijt.en totaal geen aardige medewerker.ik koop hier nooit weer!!
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Fietsonderdelen Outlet
Beste mevrouw Groenendaal,
Bedankt voor het verstrekken van extra gegevens.Wij hebben uw bestelling bekeken. Daaruit blijkt dat uw beschuldigingen in deze review niet juist zijn.
U heeft op 27 mei een bestelling geplaatst, welke dezelfde dag nog is verzonden. De volgende dag (28 mei) heeft DHL geprobeerd het pakket te bezorgen op de afgesproken plek. Dit bleek niet mogelijk. 2 Dagen later (30 mei) is er een nieuwe poging gedaan, maar wederom was bezorgen op de afgesproken plek niet mogelijk. De reden kennen wij niet, maar vermoedelijk was deze plek niet (voldoende) uit het zicht, of niet overdekt.
Na deze 2 mislukte pogingen is het pakket op 31 mei bij een Parcelshop bezorgd. De bestelling was dus 4 dagen na het plaatsen van de bestelling al beschikbaar op de Parcelshop, na 2 misluke bezorgpogingen. Dat er pas een week later geleverd zou zijn, is onjuist.
Het pakket is ook niet gelijk retour gegaan, het is eerst naar een Parcelshop gegaan. Hiervan heeft u bericht per mail ontvangen en tevens was dit zichtbaar in de tracktrace welke u op het moment ven verzenden heeft ontvangen. U heeft het pakket helaas niet opgehaald, waarna het pas na een week weer retour is gestuurd door DHL.
Zoals u meermaals uitgelegd, duren dit soort retourzendingen helaas lang. Voor DHL ze bij onze verzendpartner afgeeft, zijn er vaak al enkele weken verstreken. Daarna moet de retour verwerkt worden. Ook dit duurt langer dan gebruikelijk, omdat er geen retourmelding van is gedaan. Nadat alles retour was ontvangen en verwerkt, hebben wij gelijk de terugbetaling in gang gezet.
Bij de terugbetaling zijn inderdaad retourkosten verrekend. Door het niet afhalen van het pakket bij de Parcelshop, is het pakket retour gestuurd en krijgen wij ook retourkosten doorberekend door DHL. Het opsturen, retour ontvangen en retour verwerken (buiten onze schuld om) kost ons circa 18 Euro. Buiten alle tijd om die we er in hebben moeten steken. Wij berekenen slechts 6,45 Euro retourkosten. Dit is ook terug te lezen in onze retour- en algemene voorwaarden en volgens ons niet meer dan redelijk.
Jammer dat u meent ons hiervoor een slechte review te moeten geven.
Met sportieve groet,
Team Fietsonderdelen Outlet
Betrouwbare website
Betrouwbare website, mijn spullen zijn snel verzonden, alles kwam uiterst keurig verpakt binnen.
28 juin 2025
Avis spontané
Prima zaak
Wat ik zocht werd verkocht, voor een scherpe prijs en snel en correct geleverd.
14 juin 2025
Avis spontané
Goed geprijst en snel!
6 juin 2025
Avis spontané
Groot assortiment en heel lage prijzen
Groot assortiment en heel lage prijzen, met name in fietstassen en sloten die ik nodig had. Ook snel binnen een dag geleverd.
11 mai 2025
Avis spontané
Zeer snelle en correcte levering
Zeer snelle en correcte levering. De fietsspiegels die we er kochten zijn ook van goede kwaliteit. Erg blij mee.
1 mai 2025
Avis spontané
Goede fietslift aan goede prijs
Je vindt deze fietslift van verschillende merken aan verschillende prijzen.
Bij fietsonderdelenoutlet de beste prijs.
Gemakkelijke bestelling en betaling. Vlugge levering.
Prima. Een aanrader.
9 mai 2025
Avis spontané
Top snel en goed
11 avril 2025
Avis spontané
Duidelijke en correcte beschrijving van…
Duidelijke en correcte beschrijving van mijn bestelde product.
Goed verpakt en snel geleverd.
5 avril 2025
Avis spontané
Fijne winkel
Fijne winkel. Supersnel verzonden en spotgoedkope prijzen. Wanneer vergeleken met andere aanbieders, snap ik niet hoe Fietsonderdelen Outlet het zo goedkoop kan doen, maar mij hoor je niet klagen!
4 avril 2025
Avis spontané
Stand Still Dubbele Standaard /…
Stand Still Dubbele Standaard / Tweepoot gekocht.
kwaliteit erg goed, snel geleverd.
aanrader bij deze winkel te kopen.
21 mars 2025
Avis spontané
De oplossing van problemen bepalen de kwaliteit van een webshop.
Over het algemeen krijgt een webshop veel waardering wanneer deze snel levert. Maar de kwaliteit van een webshop komt pas echt aan het licht wanneer er onverwachts problemen zijn. Bij mij werd de bestelling incompleet geleverd. Een mailtje naar het bedrijf en de volgende dag werd, zonder gezeur, het ontbrekende deel nagestuurd. Prima klantenservice. Prettig geregeld.
28 février 2025
Avis spontané
De beste in fietsonderdelen
Snel, betrouwbaar, accuraat en voordelig, dit bedrijf is een aanrader!
1 février 2025
Avis spontané
zo moet het zijn, top
Supersnelle levering, en ontvangen bestelling van uitstekende kwaliteit tegen een hele mooie prijs!
23 janvier 2025
Avis spontané
Betrouwbaar!
Goed aanbod, scherp geprijsd. Volgens afspraak bezorgd, goed verpakt. Kortom, mijn eerste stop als ik wat nodig heb. Fijn dat het ook gewoon goed kan gaan.
20 janvier 2025
Avis spontané
Duidelijke site
Duidelijke site. Goede prijs.
Voor weinig geld de schoolfietsen weer opgeknapt.
11 janvier 2025
Avis spontané
Snelle service en in 1x de juiste…
Snelle service en in 1x de juiste spullen aangereikt! Buiten- en binnenbanden en velglinten.
11 janvier 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.