Overordnet en god oplevelse. God og hurtig behandling samt levering af ordre. Dog ville jeg anbefale at man går en størrelse op (eller tager tall) i det noget af deres tøj - specielt hørbukserne. No... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har i flere år nu været stor forbruger af deres hørbukser i tall og de er fantastiske! Når man er 180 kan det godt være svært at finde de rigtige bukser men de sidder helt perfekt! Derudover er servic... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fandt smykker fra mærket: Arena Copenhagen, der desværre for længst er stoppet med at lave smykker. Enkle og elegante smykker, der passer til alle lejligheder. Blev forhandlet få steder bl.a. i Illum,... Voir plus
Jeg købte to par hørbukser til min datter, samme str. De lå hurtigt til afhentning i pakkeshoppen. Begge par blev prøvet. De blev herefter vasket efter anvisningen. Det ene par krøb lidt mere end det... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Velkommen til Fimi Nae's trustpilot. Fimi Nae er en dansk webshop med et bredt udvalg af tøj til piger. Vi bestræber os på god personlig kundeservice og den bedste kunde oplevelse
Coordonnées de contact
Bjerggade 2, 6200, Aabenraa, Danemark
- 52174475
- kontakt@fiminae.dk
- fiminae.dk
4,2
Bien
119 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top kundeservice og lækre produkter
2 juillet 2024
Réponse de Fimi Nae
Mange tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice og er tilfreds med produkterne🍁
Afsindig dårlig kvalitet
Afsindig dårlig kvalitets vinterjakke, kunne lige så godt have bestilt en til 100kr på Temu / SHEIN i stedet for knap 600kr fra fimi nae.
Derudover koster retur 50kr..
21 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Fimi Nae
Tak for din feedback, og vi beklager, at vinterjakken ikke levede op til dine forventninger. Vi stræber efter høj kvalitet i vores produkter, så det er selvfølgelig skuffende at høre om din oplevelse.
Hvis du ønsker en bedre løsning eller har spørgsmål til returprocessen, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice – vi vil gøre vores bedste for at hjælpe✨
Bestilte en gave modtog en anden
Bestilte en Stockholm bluse i beige modtog den i en lyseblå som var øv. Selve blusen var åben foran og skulle bindens som ikke var tydligt på hjemmesiden.
Samt at vi også bestilte 3 bikinier
2 medium og en small, de passede ikke som de skulle, samt der næsten igen størrelse forskellige var mellem en m og s i toppen.
Heldigvis var der intet problem med returnering
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Fimi Nae
Tak for din feedback, og vi beklager meget pakkefejlen med blusen – det er selvfølgelig ikke, som det skal være. Vi tager også din tilbagemelding om størrelserne og produktbeskrivelserne til efterretning, så vi kan forbedre os fremover 🌸
Det glæder os, at returprocessen fungerede godt, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os!✨
Super service fra Fimi Mae
Super service fra Fimi Mae. Vi havde lidt rod med en retursag (i øvrigt vores egen skyld, at der var rod i det). Efter en kort telefonsamtale med Emma var alting løst og penge retur på vej retur på kontoen. Der var god kundeservice - ligesom i “gamle dage” 😜
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Fimi Nae
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse🌸
Der var rigtig god service
Der var rigtig god service, og pakken blev hurtigt leveret.
4 septembre 2024
Réponse de Fimi Nae
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og den hurtige levering✨
God oplevelse og lækkert tøj!
2 septembre 2024
Réponse de Fimi Nae
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os og er tilfreds med tøjet💘
Rigtig god kunderservice
Jeg købte to par hørbukser til min datter, samme str. De lå hurtigt til afhentning i pakkeshoppen. Begge par blev prøvet. De blev herefter vasket efter anvisningen. Det ene par krøb lidt mere end det andet. Jeg skrev til kundeservice, mindre end 24 timer var der svar, hvor de tilbød at sende et nyt par uden beregning. De kunne så hentes to dage senere.
Super kundeservice.
27 août 2024
Avis spontané
Réponse de Fimi Nae
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både produkterne og vores kundeservice🌸
Skjorte
Jeg bestilte en super fin skjorte en tirsdag formiddag. I deres leverings betingelser skriver de, at de afsender alle pakker samme dag, som er bestilt inden kl 15. Da jeg dagen efter kan se, at min pakke stadig ikke er afsendt, tager jeg kontakt til virksomheden for at høre, hvor langt min pakke er. Jeg bliver mødt af en sød medarbejder, som skriver, at de beklager og at pakken bliver afsendt samme dag. Om aftenen får jeg en mail om, at pakken er afsendt og pakken står registreret på dao's app. Dagen efter mailen om at pakken skulle være afsendt, får jeg en mail om at min ordre nu er annulleret, da varen ikke er på lager? Hvordan kan man sende en pakke afsted, som man ikke har på lager?
22 août 2024
Avis spontané
Réponse de Fimi Nae
Tak for din anmeldelse, og vi er kede af, at du har haft en negativ oplevelse med din ordre.
Vi beklager den forvirring, der er opstået. Desværre opstod der en lagerfejl, som gjorde, at vi havde en fejl i systemet, og vi var ikke i stand til at sende din skjorte, som oprindeligt forventet. Vi kan godt forstå din undren over, at pakken blev registreret som afsendt, da vi faktisk ikke havde varen på lager.
Som kompensation for fejlen har vi tilbudt dig en rabatkode til vores hjemmeside, så du kan få en fordel, hvis du ønsker at handle hos os igen. Vi arbejder konstant på at forbedre vores lagerstyring og leveringsprocesser, så vi kan undgå sådanne situationer fremover.
Vi håber, du vil give os en chance igen og takker for din forståelse🌸
Super service og lækre produkter!
Super service og lækre produkter!!
Fik min drømme taske på kun få dage med ingen problemer samt god service.
Vil helt klart købe derfra en anden gang:)
26 juillet 2024
Réponse de Fimi Nae
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og produkter. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse🌸
Mine dejlige hørbukser svarede til…
Mine dejlige hørbukser svarede til forventningen (selvom på billedet, så de mørkere ud)
Men skønne bukser og en utrolig hurtig levering.
Bedste hilsner fra en glad og tilfreds kunde 😁⚘👌
31 juillet 2024
Réponse de Fimi Nae
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med dine hørbukser og den hurtige levering. Vi beklager, hvis farven ikke helt svarede til billedet, men håber, at du stadig er glad for dit køb💘
Jeg har købt et par hørshorts
Jeg har købt et par hørshorts, lommerne er for store og stikker nedenfor, da hør krøller og derfor sidder i folder.
Jeg vil ikke anbefale dem.
9 juillet 2024
Réponse de Fimi Nae
Tak for din anmeldelse, og vi er kede af at høre, at hørshortsene ikke levede op til dine forventninger.
Vi værdsætter din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores produkter.
Hvis du ønsker at returnere eller bytte dem, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice – vi vil gerne finde en løsning, der gør dig glad.
Tak for at dele din oplevelse med os🌸
Hurtig service og lækre bukser til en…
Hurtig levering og lækre bukser til en fin pris, min datter har fået de samme par tidligere, så kender dem
10 juillet 2024
Réponse de Fimi Nae
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at både levering og bukserne levede op til dine forventninger🌸
Réponse de Fimi Nae
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering. Vi håber, du er glad for dit køb🍁
Virkelig gode bukser og fantastisk…
Virkelig gode bukser og fantastisk service 💫
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Fimi Nae
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at både bukserne og vores service levede op til dine forventninger✨
købte en nederdel
købte en nederdel, og efter at have gået rundt i den 1 gang gik den op flere steder
29 avril 2024
Réponse de Fimi Nae
Tak for din anmeldelse, og vi er rigtig kede af at høre, at du har haft problemer med din nederdel. Det lyder ikke som den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.
Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på kontakt@fiminae.dk, så vi kan hjælpe dig med at finde en løsning på problemet
Tak for at dele din oplevelse med os🌸
Fimi Nae leverer mine yndlingsbukser…
Fimi Nae leverer mine yndlingsbukser til høje tøser!
13 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Fimi Nae
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med vores produkter✨
Tilfreds igen🤩🤩🤩🤩🤩 2 bestilling og…
Tilfreds igen🤩🤩🤩🤩🤩 2 bestilling og vender helt sikkert tilbage, som altid dejlig service og hurtig levering. Dejlig med en tall udgave der faktisk er tall, med høje børn🤗 håber fremtiden bringer bluser, skjorter og jakker med ekstra ærmelængde også❤️
3 avril 2024
Réponse de Fimi Nae
Hej Helle,
Endnu engang tusind tak for at tage dig tid til at anmelde os, vi værdsætter meget de søde ord🥰
Mvh Nanna
Réponse de Fimi Nae
Hej Ulrich,
Tusind tak for at tage dig tid til at anmelde os, det værdsætter vi. Det glæder mig du har haft en god oplevelse😃
Mvh Nanna
Réponse de Fimi Nae
Hej Pia,
Tusind tak for at tage dig tid til at anmelde os, det glæder mig at høre du har oplevet en hurtigt og god betjening🥰
Mvh Nanna
Hurtig levering og gode priser!
Så smukke sko og sindssyg hurtig levering. Bestilte fredag eftermiddag og fik dem søndag morgen!
3 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Fimi Nae
Hej Denice,
Så dejligt at høre du har haft en god oplevelse ved os, vi værdsætter dine søde ord🥰
Mvh Nanna
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.