j'ai été remarquablement accueillit ce matin au magasin de cannes par caroline qui est, pour résumer, tout ce que l'on attend d'une vendeuse , agréable ,polie, professionnelle voire solaire. Etant cl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Maître mot au sein de la maison Finsbury, la passion est à l’origine de la création de la marque. Il suffit d'enfiler une chaussure en cuir pour que cet amour des belles matières et du travail réalisé avec le plus grand soin prenne tout son sens. Présent dans chaque soulier réalisé, le savoir-faire des petites mains rejaillit dans une alliance parfaite mêlant tradition et modernité. Préservant les gestes hérités des plus grands, les artisans assurent la qualité du fait main à chaque étape de la conception. Dans la lignée de leurs prédécesseurs, ils s’attellent sans cesse à redonner à la chaussure en cuir ses titres de noblesse. Au cœur des ateliers, les chaussures pour homme sont assemblées avec un cuir issu de peausseries rigoureusement sélectionnées et travaillées par des professionnels animés par une seule ambition : sublimer la démarche.
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J’ai acheté en ligne la Mallette Grainée Noir pour mon mari, avec l’option de retrait au point relais rue de Rennes, et j’ai été agréablement surprise de voir qu’elle était prête en seulement une journée. Un service vraiment rapide, surtout pour un cadeau d’anniversaire.
La mallette est très élégante, avec un cuir de belle qualité. Elle est effectivement un peu lourde, mais je le savais déjà avant l’achat. Cela dit, si vous souhaitez l’offrir à une personne ayant des douleurs ou des problèmes d’articulation au niveau des poignets, ce n’est peut-être pas le modèle le plus adapté.
Mon mari est fidèle à Finsbury depuis de nombreuses années : toutes ses chaussures et ceintures viennent de cette marque, et elles tiennent facilement au moins cinq ans. C’est donc un achat que je recommande sans hésiter.
Client depuis très longtemps, la qualité, la longévité et le confort des chaussures n’est plus à démontrer. Je recommande vraiment, car le rapport qualité/prix est le meilleur et vous ne serez absolument pas déçu !
De plus le service client, que je n’ai contacté qu’une fois, est hyper réactif… bref : je suis enchanté et le resterai certainement encore longtemps.
Boutique agreable a Boulogne avec de nombreux modeles et accueil plutot sympatique et professionel. Client dans cette boutique depuis de nombreuses annees je la recommande aux clients sans fausse note.

Réponse de Finsbury
La personne qui m a accueilli à Paris - Opéra était de très bon conseil !
Enseigne incontournable par son large choix de modèles au design classique élégant et de grand confort.
accueil chaleureux et conseils avisés .un plaisir ‼️
J'ai acheté une paire dans le magasin du Mans et je suis très content de mes chaussures. La personne du magasin m'a très bien accueilli et a très bien répondu à mon besoin
Franck a été très pro, à l écoute et d un aide précieux.
Merci et bravo!
Merci à Laurent pour ses conseils et son sens du service.
Boutique très agréable avec un parfait accueil et un professionnalisme
Merci messieurs
Très bon accueil, bon conseil et nous avons trouvé ce que nous étions venu chercher pendant les soldes
J’ai récemment profité de l’offre anniversaire des 40 ans de Finsbury : deux paires de chaussures achetées et une paire offerte.
Après ma commande en pointure 45, j’ai demandé un échange pour une pointure 44. Je tiens à souligner la qualité du service client, qui a traité ma demande avec professionnalisme, rapidité et efficacité.
L’échange s’est déroulé sans difficulté et je suis pleinement satisfait de mon expérience. Un grand merci à l’équipe Finsbury pour son sérieux et son sens du service.
Je recommande sans hésiter. ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse de Finsbury
Boutique avec beaucoup de choix aménagement impeccable et personnel très professionnel
Accueil et service professionnels, belles chaussures, prix abordable. Promotion très intéressante pour les 40 ans de l'enseigne.
Tout était au top il n y a rien a redire quand tout est parfait et excellent
Un accueil exemplaire et extraordinaire
Un vendeur vraiment top avec une approche client parfaite
Je suis très très satisfait de finsbury, je suis client il y a plus de 30 ans j ai connu le PDG monsieur BROUILLON comme vendeur à saint Paul ensuite je l ai suivi à la rue des petits champs, des chaussures impeccables avec un rapport qualité prix imbattable
Produits de qualité. Mon mari s'était acheté des chaussures pour notre mariage, il en est très satisfait. Il les remet pour le travail.
Une ceinture pour moi, simple et jolie, de bonne qualité.
Service client très aimable et compréhensif !

Réponse de Finsbury
Un produit de très bonne qualité, meilleur cuir et j’étais très à l’aise, un très bon meilleur service client

Réponse de Finsbury
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.