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As armações são ótimas, mas eu não consigo usar. Talvez se fosse um pouco mais explicado no site, qual o tipo de óculos que seria. Um veio com um quadrado embaixo, com o grau de leitura. FEio, eu não... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ótimos produtos! Pedido foi feito rápido e o rastreio certinho, consegui seguir ate chegar no Brasil. Parou na alfândega mas eles cumpriram o que colocam na compra "taxas serão pagas em ate 3 dias, na... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
A Firmoo é o seu destino óptico único para serviços personalizados de óculos e aconselhamento de prescrição profissional. Fundada em 2009 por um grupo de oftalmologistas e designers com a crença de que os óculos devem ser modernos, e não caros, crescemos a partir do desejo de oferecer a todos no mundo a conveniência de um tratamento oftalmológico profissional a um preço acessível.
Coordonnées de contact
Brésil
- firmoo.com.br
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Tive problemas na entrega mas tudo se resolveu e valeu a pena.
Meus óculos acabaram se perdendo ao longo das estações de entrega e tive problemas na declaração na alfândega, mas consegui botar as mãos nos meus óculos e eles são maravilhosos. E a equipe de atendimento ao cliente foi super útil e compreensiva durante todo o processo.
Não consigo usar.
As armações são ótimas, mas eu não consigo usar. Talvez se fosse um pouco mais explicado no site, qual o tipo de óculos que seria. Um veio com um quadrado embaixo, com o grau de leitura. FEio, eu não sou velha. rs O outro me enjoa num nível que não consigo usar. Infelizmente, não gostei de comprar pelo site.

Réponse : Óticas Firmoo
Eu amo a firmoo!
Eu amo a firmoo!! A qualidade dos óculos e das lentes é impecável. Recomendo para todo mundo.
Produto de boa qualidade
Produto de boa qualidade, modelo bonito e ótimo preço
gostei muito
Eu gostei muito da diversidade de opções que vocês tem na Firmoo, gostei muito dos óculos. Mas a espera pelos óculos demorou bastante e teve algumas confusões no meio. Sempre foram bem resolvidas e o atendimento foi ótimo. Sempre responderam meus e-mails, o que ajudou muito para eu me sentir que a compra era segura.

Réponse : Óticas Firmoo
ótimo custo benefício
ótimo custo benefício. comprei 2 óculos de modelos lindos, que não se encontra nas óticas locais pelo mesmo preço que pagaria em apenas 1, de modelo simples. o tempo de espera vale a pena. recomendo a todos!
Todos os dias recebo elogios pelos meus…
Todos os dias recebo elogios pelos meus óculos (aqueles de lente de coração sem armação), eles realemte lindos, são leves, a lente é ótima (comprei a fotocromática).
Os óculos mais perfeitos!
Ótimos produtos! Pedido foi feito rápido e o rastreio certinho, consegui seguir ate chegar no Brasil. Parou na alfândega mas eles cumpriram o que colocam na compra "taxas serão pagas em ate 3 dias, nada será cobrado do cliente", e foi mesmo, logo eles liberaram e a transportadora entregou aqui em casa. Perfeitos! Pedi com filtro de luz azul e o de direção noturna, tudo correto e grau tambem. Agradeço muito o pessoal da Firmoo! As armações mais diferentes e legais, com descontos bacanas consegui comprar 3 óculos completos. Recomendo muito!
São lindos e delicados
Os óculos chegaram em ótimo estado, são lindos e bem finos.
Ótimo atendimento
Ótimo atendimento, tiram todas as dúvidas. Os preços e a qualidade é excelente. Sem contar o fato de haver muitas opções de lindos modelos. Com certeza a Firmoo está mais q recomendada!!!
Feliz com a Firmoo
Olá, eu compro 2 armações na Firmoo e em meio as desconfianças, deu tudo certo!
Recebi minhas armações direitinho, chegaram em uma linda caixinha e mesmo não recebendo meu mimo selecionado no carrinho eu fiquei aliviada em ver que realmente ao fazer seu pedido você recebe.
muito bom o produto
muito bom o produto, apesar da demora e a falta de atualizacao de dados para o ratreio.Entretanto pude acompanhar o trajeto pelo site meus correios.como a firmo utiliza os Correios temos uma segunda opcao para o ratreio.
Foi minha 2 compra com a firmoo
Foi minha 2 compra com a firmoo. Óculos são maravilhosos e chegaram mais rápido do que a primeira compra. A transiçao pra lente escura é suave e não incomoda. Gostei muito!!!
Falta de honestidade com cliente
Comprei os óculos em 5/11/2025 e até agora a firmoo não entregou. Semana passada através de chat me prometeram que SEM FALTA estaria aqui até 24/01 e até neste momento NADA

Réponse : Óticas Firmoo
Bom custo benefício boa qualidade
Os óculos tem muita qualidade e são enviados sem muito atraso, lembrando que vem da China mas mesmo assim o tempo é mais ou menos 25 a 30 dias
Facilidade de compra
Facilidade de compra. Armação de boa qualidade. Lentes adequadas. Entrega dentro do prazo.
10/10
Os óculos são lindos, baratos e de ótima qualidade. Não tive probelma algum com a entrega ou com o uso dos meus óculos, recomendo pra todo mundo que me fala sobre precisar de óculos novos.
Experiência e produtos incríveis
Eu amei os oculos, mas foi ainda mais sensacional o processo do site em que voce registra a receita e deixa lá se precisar ou pra verificar
Péssimo
Péssimo, pior lugar que eu já comprei, demora uma eternidade, não tem atualização no rastreamento, é pedir pra passar raiva, mais de 40 dias e ainda não chegou, decepção.

Réponse : Óticas Firmoo
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