Bien reçu le produit acheté et en bon état, si possible avoir plus de détails sur le suivi et la livraison.
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Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Livraison rapide. Hotte moins de 3 ans et vous seul proposez de la rechange filtre. Continuez ainsi.
Livraison dans les délais indiqués. Un petit bémol, je dois retourner le produit et le lien envoyé pour imprimer l'étiquette retour ne fonctionne pas
Première commande. L'article commandé (une brosse pour aspirateur Dyson) est parfaitement conforme à la description et était bien emballé et protégé. Excellente expérience! La livraison a été rapide,... Voir plus
À propos de l'entreprise
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4,0
Bien
499 avis
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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quelle réactivité..
Première commande et vraiment très satisfait du service et de la rapidité de livraison.... 2 jours après la panne de mon frigo, j'ai pu le réparer. Merci à toute l'équipe, good job et je n'hésiterai pas à revenir vers vous.
21 juin 2025
Avis spontané
Commende reçue dans les temps et…
Commende reçue dans les temps et conforme à ce que j’attendais.
6 juin 2025
Avis spontané
Fourniture de pièces d'origine Dyson
Fourniture de pièces d'origine Dyson, prix attractif et livraison ultra-rapide.
22 mai 2025
Avis spontané
Très bien très bien très très bien
21 mai 2025
Avis spontané
l'article n'étant pas conforme
l'article n'étant pas conforme, j'ai apposé votre étiquette de retour qui a été refusée par la poste. merci de me renvoyer une étiquette retour qui fonctionne avec la poste française. Cordialement
A.DELQUÉ
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Fiyo France
Bonjour,
Merci pour votre commentaire concernant le refus par la poste du colis. Nous venons de vous envoyer un message (mail) donc vous prions de bien vouloir vérifier votre boîte de réception (mail). Nous vous avions envoyé une nouvelle étiquette de retour dont vous pourrez effectuer le retour avec cette étiquette.Cordialement, Drissa service clientèle Fiyo
Commande le 13 mai devait être livré…
Commande le 13 mai devait être livré sous 3 jours toujours rien le colis est encore notifié en route …
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Fiyo France
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous n'aviez pas encore reçu votre colis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément causé. Nous venons e vous envoyer un message (mai) avec toutes les informations. Cordialement, Drissa service clientèle
rapide et bien emballé ras
5 mai 2025
Avis spontané
Envoie rapide produit ok 👍
14 avril 2025
Avis spontané
Conforme à mon attente
Le délai de livraison a été plus rapide que prévu.
Livraison conforme
17 avril 2025
Avis spontané
Malgré une erreur de référence à la…
Malgré une erreur de référence à la livraison, le service client a été très réactif pour me renvoyer les bonnes pièces. Réponse à mes mails rapide et efficace.
2 mars 2025
Avis spontané
rapide et efficace
20 mars 2025
Avis spontané
j'ai reçu mon colis sans dommage & donc…
j'ai reçu mon colis sans dommage & donc j'en suis satisfaite quand au produit je le connais déjà & je suis ravie du nouveau.
12 mars 2025
Avis spontané
Pire expérience d’achat de ma vie
Les deux commandes faites ont été livrés super vite, par contre quand on a fait le retour il y’a maintenant deux mois le remboursement n’a toujours pas été fait c’est du grand n’importe quoi franchement.
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Fiyo France
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de colis qui n'est pas de notre volonté. Mais allant dans ce sens, nous avions résolu ce problème. Cordialement,
Drissa service clientèle Fiyo
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