Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Alt det praktiske rundt leie og tilbakelevering fungerte bra, men kommunikasjonen er helt håpløs. Hadde betalt for redusert egenandel, men fikk likevel en regning på 6000 kr. Dette klaget vi på og de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Har nå ventet på svar fra Fleks Kundeservice i 3 uker på chat og på mail, angående ekstra kilometer jeg ba om ved leiestart, noe som er mye rimeligere å kjøpe på forhånd. I stedet for å svare på henve... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rå deilig bil . Vi er så langt kjempefornøyd. Dette er den ultimate El bil må oppleves. Fleks gjør bilholdet enkelt. Det eneste vi kan sette fingeren på var at da vi skulle hente bilen trodde vi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Fakrisk veldig fornøyd. Det eneste, som mangler, og kunne ha gitt den 5-te stjernen, hadde vært en hurtig, basis innføring i det grunnleggende ved å leie en el-bil. Det er kanskje å strekke den litt... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Covoiturage

Écrit par l'entreprise

Fleks tilbyr bilabonnement til konkurransedyktige priser. Både service, veihjelp, forsikring, dekkskift og 1000 km er inkludert i den faste månedsprisen.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

451 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Var billigere enn å eie selv så solgte bilen

Var billigere enn å eie selv så solgte bilen og gikk over på abonnement. Fikk første måneden gratis. Superfornøyd med bilen. Har vært i kontakt med kundeservice to ganger grunnet trøbbel med bluetooth tilkoblingen til bilen, og ble møtt av veldig hyggelige og serviceinnstilte folk.

17 juin 2022
Logo de fleks

Réponse de fleks

Takk for hyggelig tilbakemelding. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Fleksibel løsning med god kundeservice

Opplever god kundeservice. Får alltid svar selv om det kan gå litt lang tid hvis en venter.
Men imøtekommende service på chat samt villig til å finne løsninger.

12 juin 2022
Logo de fleks

Réponse de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er utrolig overrasket over hvor…

Jeg er utrolig overrasket over hvor enkelt og økonomisk det er å ha bil igjennom Fleks. Alt er digitalt og man kan kjøpe på de pakkene man ønsker i løpet av måneden. Hvis jeg plutselig må avgårde på en lengere tur, da kjøper jeg bare på en kilometer pakke.Ett lite tips til Fleks, tilby også en kilometer pakke på 1000km som også kan tilleggsbestiles. Kommer aldri til å eie eller lease bil igjen.
I tillegg har jeg fordelen, at jeg kan bytte til den bilen jeg til enhver tid har behov for. Enklere blir det ikke! Anbefaler Fleks til alle.

11 juin 2022
Logo de fleks

Réponse de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Flott konsept

Flott konsept. Brukervennlig og fleksibelt.

7 juin 2022
Logo de fleks

Réponse de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Fornøyd 😊

Fint om det hadde vært meldinger når oppsigelsesfristen går ut + når kilometerne overskrides med tilbud om å kjøpe mer. Ellers veldig fornøyd!

4 juin 2022
Logo de fleks

Réponse de fleks

Takk for konstruktiv tilbake. Varsel om oppsigelsesfrist er noe vi jobber med i disse dager, og varsel om at du er i ferd med å overskride inkluderte kilometere er noe som er implementert allerede. :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Fakrisk veldig fornøyd

Fakrisk veldig fornøyd. Det eneste, som mangler, og kunne ha gitt den 5-te stjernen, hadde vært en hurtig, basis innføring i det grunnleggende ved å leie en el-bil.
Det er kanskje å strekke den litt for langt, men et spørsmål som:
Har du kjørt el-bil før? - som ved et nei hadde blitt etterfulgt av noen få grunnleggende informasjoner, hadde gjort det.

1 juin 2022
Logo de fleks

Réponse de fleks

Takk for konstruktiv tilbakemelding. :) Det er noe vi tar med oss videre

Noté 4 sur 5 étoiles

Stort sett er vi fornøyde

Stort sett er vi fornøyde. Det vi ikke er helt fornøyde med er, blant annet at ved henting av bilen må mobilen brukes til å åpne, starte osv med. Greit nok, men på denne siden burde det stått at nøkkel ligger i hanskerommet.
Noe tid senere fikk vi ikke startet bilen pga manglende internettdekning. Vi hadde ikke funnet ut at nøkkel lå i hanskerommet. Det var lørdag og vi ringte Fleks, lørdag er ikke hverdag skjønte vi, og fikk beskjed om å ringe bilberging. Etter hvert fikk vi internett, og kom oss hjem. Kjedelig og stressende.
Et annet problem vi møtte var at min mann ikke fikk lastet ned appen. Han har en norsk iPhone med norsk nummer, mens Apple id-en er koblet mot Thailand hvor han også har en iPhone og en MacBook.
Vennlig hilsen Anne-Marie

31 mai 2022
Logo de fleks

Réponse de fleks

Takk for konstruktiv tilbakemelding. Det med informasjon om nøkkelen i hanskerommet er noe som har blitt flagget videre, og det hadde naturligvis skjermet dere fra noen av problemene.

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefales

Det er andre gangen jeg flekser, og er meget fornøyd med denne tjenesten. 👌🏼

28 mai 2022
Logo de fleks

Réponse de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Flott kundebehandling

Lett å få kontakt med angående spørsmål.
Veldig hyggelig behandling når situasjonen endret seg.
Vil definitivt benytte Fleks igjen.

28 mai 2022
Logo de fleks

Réponse de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk tjeneste

Fantastisk tjeneste. Enkel app å enkelt å følge med på pris osv.

27 mai 2022
Logo de fleks

Réponse de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Seriøs aktør

Informasjon i forkant, henting og fleksibilitet i km-pakke er supert. Det som trekker litt ned er at jeg ikke liker at telefonapp er nøkkel, skulle ønske man fikk valget (vi har hytte uten dekning, dit kan jo da jeg ikke kjøre) pluss at jeg ikke liker km-begrensing. Har hatt annet abo før uten km-begrensing, det skulle jeg gjerne hatt her også. Ellers tipp topp, veldig fornøyd med fleks så langt!

23 mai 2022
Logo de fleks

Réponse de fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :) Når det gjelder valg av nøkkel så kan du selv velge. I alle bilene våre ligger det en fysisk nøkkel i hanskerommet som du må huske å ta ut.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus