Mycket fint bemötande! Lugnt och tydligt i alla steg men med en stor respekt för mig, mina tankar, känslor och behov. Personen jag hade kontakt med fanns alltid tillgänglig via mejl och telefon då... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mycket empatiskt och proffsigt bemötande rakt igenom. Vår kontaktperson var väldigt stöttande och kom med professionella råd och gav god vägledning. Var snabb med återkoppling och gav mycket god hjälp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Min syster och jag är så tacksamma för att vi fick hjälp av Susanne Hjerpe på Fonus i Karlstad/Kristinehamn. Omtänksam och inkännande. Absolut rätt person på rätt plats och med ett stort hjärta för os... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mina kanske ovanliga önskemål angående begravningen uppfylldes. Fick hjälp med att kontakta behövlig jurist för bouppteckningen. Många olika ekologiska val angående kista mm Minnesboken var verklig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
N:a Strandgatan 3, 65224, Karlstad, Suède
- 054-15 67 30
4,7
Excellent
96 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej Vivi-anne, Tack snälla för ditt omdöme, fint att läsa att ni upplevde bra bemötande i er svåra stund. Vänligen, Josefin på Fonus
Lite vimsigt
19 février 2024
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej Johnny, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du som kund tycker. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bra bemötande och snabb service
Bra bemötande och snabb service. Kom med olika förslag och var tydlig i kommunikationen så det var lätt att ta emot informationen.
13 février 2024
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej, tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Fint bemötande och hjälp att planera…
Fint bemötande och hjälp att planera begravningen.
28 janvier 2024
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej Karin, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Lugn miljö
Lugn miljö, trevligt och varmt mottagande. Bra med tips men ändå kände jag att allt blev efter det jag önskade.
24 janvier 2024
Réponse de Fonus - Karlstad
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Vänligt bemötande
Vänligt bemötande. Tydlig information hur begravningsakten skulle genomföras.
22 janvier 2024
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej Kristina, Tack för att du tagit dig tid att ge oss din feedback, den betyder mycket för oss!
Vänligen, Josefin på Fonus
Proffsigt och personligt bemötande.
15 janvier 2024
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej Per, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej Lars, och stort tack för ditt omdöme!
Så fint att höra att du är nöjd med oss, det betyder mycket för oss.
Vänligen
Kicki på Fonus
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej Carina,
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Réponse de Fonus - Karlstad
Vad härligt Lars att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej!
Tack för ditt omdöme
Vänligen
Petter på Fonus
Bra bemötande av personal
Bra bemötande av personal. Trevlig miljö, lätt att komma i kontakt med personal.
31 août 2023
Réponse de Fonus - Karlstad
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej Johanna, tack för ditt omdöme och fina ord om oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej, och tack för din återkoppling, fint att de kändes rätt med en ceremoni med urna och att det blev fint! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Enkelt att boka tid och framförallt,ett…
Enkelt att boka tid och framförallt,ett vänligt och sakligt bemötande
21 mai 2023
Réponse de Fonus - Karlstad
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Värdigt och respektfullt utfört
17 mai 2023
Réponse de Fonus - Karlstad
Hej Ann-Sofie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Vi blev väl bemöta och det var väldigt…
Vi blev väl bemöta och det var väldigt trevlig och förstående personal.
14 mai 2023
Réponse de Fonus - Karlstad
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Réponse de Fonus - Karlstad
Tack för ditt trevliga omdöme.
Vad fint att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.