Bra och hjälpsam begravningsentreprenör, som gjorde oss förberedda och visste vad som skulle hända. Hade varit jättebra om samma person hade varit närvarande i stället för en helt ny person. Bra om... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Allt var perfekt från första samtalet. Allt genomfördes med stor professionalitet. Ceremonin var ljus och vacker. Den finaste begravning jag närvarat vid. Prästen Göran flätade ihop min mosters liv på... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi är mycket nöjda med den hjälp och det bemötande vi fick. Från första kontakten till dess att allt var avslutat möttes vi av professionalism, lugn och stor empati. Begravningsbyrån tog sig tid att l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Valde att ta hjälp av Nils von Sydow på Fonus Nacka vid två tillfällen. Nils är förstående, trevlig och lugn. Han har varit så hjälpsam och tagit hand om allt genom hela processen. Man har känt sig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Nya Gatan 11, 131 04, Nacka, Nacka, Suède
- 08-709 84 35
4,8
Excellent
89 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Omhändertagande och att man sätter sig…
Omhändertagande och att man sätter sig in i ens situation. Inga frågor var för dumma utan allt gick bra. Om det var något som inte gick var det inte felet från Fonus utan mer från de som skulle gräva upp graven.
27 mai 2024
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Heidrun, tack så mycket för ditt fina omdöme! Fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Blev mycket bra bemött av…
Blev mycket bra bemött av kundrådgivaren på Fonus i Nacka Forum.
Fick all den hjälp jag behövde.
20 mai 2024
Réponse de Fonus - Nacka
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Johan, tack för ert fina omdöme, det betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus
Professionellt, personligt och respektfullt
Vi fick ett väldigt fint bemötande från första mötet med Nils von Sydow på begravningsbyrån, genom alla moment, till återkopplingen efter begravningen. Vi kände oss trygga, respektfullt och personligt bemötta samt i väldigt goda händer.
18 mars 2024
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Anna, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Gott omhändertagande.
26 février 2024
Réponse de Fonus - Nacka
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Fantastiskt bemötande av personalen
Fantastiskt bemötande av personalen i Nacka Forum, vi kände oss så trygga hela vägen. Planeringen inför begravningen gick mycket bra och smidigt. Begravningsceremonin och minnesstunden var fantastiska och blev ett minne för livet. Vi vill därmed ge våra allra bästa rekommendationer!
26 février 2024
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Tullia, tack snälla för ditt omdöme och rekommendation! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Vill göra det bästa i alla delar!
Bra och proffsigt hela vägen. Stort intresse av att göra ett bra jobb för oss.
26 février 2024
Réponse de Fonus - Nacka
Tack Joel för ditt fina omdöme. Vi är glada att ni är nöjd med vårt bemötande och att ni fick den hjälp ni behövde. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Kontakt gnm telefon hela processen
Kontakt gnm telefon hela processen. Fungerde helt perfekt. Inget att klaga på.
15 février 2024
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Kjell, tack för ditt omdöme av oss och att läsa att allt fungerade perfekt genom hela processen. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Bemötandet och omhändertagande
29 janvier 2024
Réponse de Fonus - Nacka
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Otroligt tillmötesgående <3
Otroligt vänliga, tillmötesgående, serviceinriktade, empatiska. Är mycket nöjd.
6 novembre 2023
Réponse de Fonus - Nacka
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Berith på Fonus
Nu blev enkäten lite för stor om man…
Nu blev enkäten lite för stor om man ska skriva fritext svar också
18 décembre 2023
Réponse de Fonus - Nacka
Tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Titta på tidigare svar
Titta på tidigare svar! Nu dröjer det förhoppningsvis innan det är dags igen, men jag kommer ihåg Fonus med en positiv känsla och det är väl det som är det viktigaste.
18 décembre 2023
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Kjell, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Det värmer att du har fått det stöd och den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Helheten både fonus och minnesstunden
18 décembre 2023
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Tomas, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Proffsigt och okomplicerat bemötande
6 décembre 2023
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Astrid , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Respektfullt bemötande
Calle var positiv, tillmötesgående och lyhörd för det vi önskade!
Fortsätt på samma spår.
3 décembre 2023
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Maria!
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Jag vidarebefordrar till Calle.
Vänligen
Kicki på Fonus
Fonus Nacka
Vi blev väldigt omhändertagna av Carl-Johan Fröberg från första stund. Han har funnits till hands hela vägen.
27 novembre 2023
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Madelene, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Varmt omhändertagande i ett svårt skede…
Varmt omhändertagande i ett svårt skede i livet!
27 novembre 2023
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Jenny, Tack snälla du för ditt varma omdöme, vad fint att läsa att ni upplever ett varmt omhändertagande från oss. Jag önskar dig en fin första advents helg. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Greta, Tack snälla för att du tagit dig tid att ge oss din feedback att allt fungerat bra, och ditt omdöme! Vänligen, Josefin på Fonus
Réponse de Fonus - Nacka
Stort tack Leif för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Nacka
Hej Håkan! Tack för Ert fin omdöme, vänligen Berith på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.