Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid sv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Anna och Tony var otroligt förstående, professionella och omtänksamma. Vi kände precis den trygghet vi behövde. De hade koll på saker vi inte ens tänkt på, tex gravljus. Trots kort tidsplanering mella... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar. Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och anvä... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Coordonnées de contact
Väderkvarnsgatan 17 C, 75329, Uppsala, Suède
- 018-15 51 75
4,6
Excellent
175 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Trygghet för mig och barnen
16 juillet 2023
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Barbro, och stort tack för det du skriver till oss. Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp ni har fått i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Smoothie smidigt
1 juillet 2023
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Thabita, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Maria, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Lisa på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Anette, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Nöjd med bemötandet och informationen
Nöjd med bemötandet och bra information om hur allt kommer att skötas.
17 juin 2023
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Helena
Tack för dina fina ord.
Vänliga Hälsningar
Patrik på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Jan, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss och den hjälp och det bemötande du fått av oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Fick både tid
Fick både tid, stöd och hjälp på en och samma gång. Fonus skötte sig och nästan allt gick smärtfritt. Enda missen var att det blev fel med cateringen och minst en person med specialkost blev utan mat.
30 mai 2023
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Carl, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Synd att det blev en miss med cateringen, det känns så klart inte bra, men tack för din förståelse ändå. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Joakim, stort tack för dina fina ord! Hälsningar från Ola på Fonus
Professionellt
20 mai 2023
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Erik, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Utmärkt hjälp
Fick bästa hjälp och bemötande. Vi visste inte vilken hjälp vi behövde. Men här fick vi klargjort vad vi behövde.
13 mai 2023
Réponse de Fonus - Uppsala
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Personalen är fantastisk
13 mai 2023
Réponse de Fonus - Uppsala
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Bra vägledning
30 avril 2023
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Stefan, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus.
Hjälp & stöd när man behöver det som mest
En tid där man som närmast anhörig har fullt upp med att sörja och försöka få någon form av vardag att vara fungerande, så är det otroligt skönt att professionella personer kan stödja/informera samt hantera områden som är känslomässigt påfrestande.
En stor avlastning i hela hanteringen av allt som följde efter min mors bortgång.
Mycket professionellt hanterande av medarbetaren från Fonus som var med på själva begravningen. Tydlig och informativ i kommunikationen. Vilket är en fördel i ett sådant skede, då man har fullt upp med att hantera sina egna känslor.
18 avril 2023
Réponse de Fonus - Uppsala
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Trevlig o kunnig personal
1 avril 2023
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Olov, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Björn! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Kompetens och uppenbar erfarenhet!
1 avril 2023
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Thomas, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Réponse de Fonus - Uppsala
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Förtroendefullt
1 avril 2023
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Eva-Lotta, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Uppsala
Hej Birgitta, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.