Fortus International Finance AB Avis 164

Har nu vid två tillfällen fått påminnselse på påminnselseavgiften. Påminnelse fakturorna kommer fram förfallna och skapar ond cikel så det bara fortsätter. Trots att vi har anmält att vi ska ha alla fakturor på E-post.
Aldrig fortus igen

Vi fick en påminnelsefaktura från Fortus International Finance på ett köp som vi har gjort, där säljaren säljer sina fakturor till ovanstående företag.
Vi har dock inte fått någon originalfaktura. Påminnelsen anges vara utskriven den 16/4, med förfallodatum den 23/4. Fortus International Finance har dock skickat den, så att den kom fram med posten den 24/4 (det vill säga en dag efter förfallodatum)- och vi betalade den den 25/4. När den kom var den alltså redan förfallen - vilket är ett medvetet drag av Fortus Finance. Eftersom den kom till oss efter förfallodatum, passade så klart Fortus Finance på att skicka ytterligare en påminnelsefaktura med ytterligare en påminnelseavgift, vilket innebär att påminnelseavgifterna nu uppgår till 450 kr.
Påminnelsefaktura 2 kom till oss, idag - den 29/4, var den utskriven den 23/4 och förfallodatum är imorgon den 30/4. Helt plötsligt kändes upplägget bekant. Jag har handlat från Boets Bildemontering en gång tidigare, och fick inte heller då någon originalfaktura, men 2 påminnelsefakturor på 240+210 kronor även då - från Fortus International Finance. Jag ser nu tydligt vilket affärsupplägg Fortus Finance har.
En snabb slagning på recensioner på Reco.se och google, visar att massor med kunder drabbas av samma sak - därav är jag helt övertygad om att problemet inte ligger hos oss. Vi har inte fått några orignalfakturor.
Noteras bör även - att påminnelsefaktura 2, enligt fakturadatum skrevs ut den 23/4 - det vill säga samma dag som påminnelsefaktura 1 skulle förfalla. Det framgår även att inkomna betalningar endast är inkluderade till den 22/4 - det vill säga dagen innan påminnelsefaktura 2 skrevs ut. Med andra ord skriver man ut påminnelsefaktura 2 innan påminnelsefaktura 1 ens har förfallit.
Vi har gjort en polisanmälan och en anmälan till Svensk Handel.

Ringer Fortus finance om varför det står att fakturan är PAUSAD de vidarebefordrar till APOEX som inte heller svara på det hänvisa till Veterinären. Till slut vidarebefordrar till en annan firma som bara slängde på luren. Fick till slut på ett annat telefonnummer som var helt fantastisk. Han beklaga hur kunder blivit behandlade av både Fortus finance och Apoex. Så fruktansvärt dåliga firmor, och ja de kastar iväg inkasso direkt. Jag är ur förbannad.

De registrerar inte mina betalningar och säger att jag inte har betalt. Omöjligt att hantera sina ärenden på sajt då den laggar konstant. Trött och ointresserad kundservice, som avslutade samtalet innan jag var klar med mina frågor. Osäkert och olustigt att hantera sina betalningar till detta oseriösa bolag.

Urusel kundservice inte en tillstymmelse till förståelse när man förklara att man inte fått nån faktura skickar väl allt till inkasso direkt för att hova in pengar

Fick en påminnelsefaktura på 60 kr som skulle vara Fortus tillhanda i söndags den 23/2. Lite svårt då vi fick fakturan i vår brevlåda igår em den 25/2 - betalade den omgående och ringde till Fortus idag och meddelade detta så vi inte skulle få ytterligare en påminnelse. Väldigt otrevligt bemötande i telefon av snorkig kvinna i kundtjänst. Vi får nu hoppas att inga fler påminnelser dyker upp. Läser man omdömen om Fortus så är det ingen vidare läsning.

Visited a dental clinic and payed with Fortus Invoice. Everything worked as planned.

Hade ja kunnat ge er minus 1000 såå hade ni fått d3
Föst påstår ni att ja ha en tandläkare skuld på 2301o när ja srjer i från såå dåå helt plötsligt e de en veterinär besök o när ja bevisar att den e betald o skickar in alla bevis sååå sejer ni ändå att den inte e betalad
Ni ha ingen koll o sura o otroliga e ni me

Nu har det kommit en inkasso nr 3 från
Fortus international Finance
Brevet är skickat den 20 Dec sista betalningsdagen är 20 dec Fick den i brevlådan 30 Dec
Hur F.N ska man hinna betala i tid
Betalade in påminnelse nr 2 den 19 dec Ringer den 20 Dec 30 ggr innan någon svarar
Fick tag på Ines på deras kundservice Hon kollade upp om allt var betalt Allt var ok
Nu vill dom ha ränta 3 kr för en dag + förseningsavgift 60 kr o nån avgift på 57 kr
På mina sidor på Fortus international Finance är jag inte skyldig
Allt är betalt men ändå skickar dom inkasso krav
Har bokat tid hos ARN v 1 Så jag får hjälp att bli av med detta oseriösa företag
Som inte skickar ut nån faktura så man kan betala bara påminnelser o extra avgifter o extra avgifter o extra avgifter
Har fått extra utgifter på ca 1100 kr För att jag handlade delar från LAGA.SE Så nu är det slut med det Gäller BILDELSBASENS.SE också // Matts

Varning för ett riktigt oseriöst företag.
Dom skickar ärendet till inkasso trots att man har betalat fakturan 😡
Har mejlat dom flera gånger samt en skärmdump på inbetalningarna jag gjort utan något svar. Kommer aldrig mer att köpa något genom Fortus äckel Finance.

Löjligt svåra att komma i kontakt med när man har nån enkel fråga, ringa går ej, formuläret funkar inte, går ej logga in på "mina sidor" Men extremt snabba på skicka fakturor med påminnelser, står att fakturan är skickad 2/11 och betalning till handa senast 9/11 och fakturan ankommer till oss 8/11 allvarligt?
Skärpning!

Ja dom skickar ut en påminnelse 1 Och påstår att dom, skickat en förut ,Och har betalat redan på Firman köpings Bildemotering Ab faktura nummer12786 1080kr Och ett kvitto på det har jag ,Nu kom en faktura av Fortus International Finance AB dom 1572kr förseningsavgift60 kr. Hur kan den stiga från 1080kr till 1632kr Bara det är ju konstigt

Sämsta möjliga hantering av betalningar! De skickar inte ut avisering om fakturor. Sen skickar de ut i efterskott att de saknar betalning. Därefter direkt ett mail med DUBBLA avgifter. Sen direkt efter den aviseringen ett mail om att ärendet skickats till inkasso och nu med tillkommen ränta på avgifterna. Uruselt hanterat och tyvärr negativt för de företag som anlitar dem.

Betalade en faktura två gånger men jag får inte mina pengar tillbaka?
Försöker att kontakta dom men det spelar ingen roll när du ringer dom på morgonen eller eftermiddagen dom har stängt för lunch????
Hur kan det funkar så här!

Handla inte på sidor som erbjuder faktura via detta bluff bolag. Betalade fakturan 3 dagar innan sista förfallodag. Får dagen efter en påminnelse. Skickar att den är betald. Tystnad. Nu 9 dagar från förra påminnelsen dyker en ny påminnelse upp. Med dubbel påminnelseavgift. Enl lag är det alltid 30 dagar att betala och man kan inte lägga på en till påminnelseavgift efter 9 dagar! Små pengar men sjukt uppenbart att bolaget använder sig av detta för att tjäna mer pengar. UNDVIK FORTUS!!!

Forts oseriöst företag
Löste sig ärendet efter att Fortus Support svarade på Trustpilot? Nej, det var bara tomma ord utan handling.

Den 16/8 får jag bifogat mejlsvar från den sk. ”kundtjänsten” på Fortus Intl Finance:
”Hej!
Ni gjorde ett köp på 2062 kr. Detta köp returnerade ni och fakturan blev då delkrediterad 1795 kr (dvs. ett avdrag på fakturan gjordes med 1795 kr). Detta innebar att ni hade en restskuld att betala på 267 kr, som troligtvis avser frakt i enlighet med säljarens köpevillkor. Då ni inte betalat detta belopp har ni fått förseningsavgifter.
Om ni har frågor kring varför inte hela beloppet krediterats hänvisar vi er till butiken ni har handlat av.
Önskar dig en fin dag!
Mvh
Kundtjänst”

1) Igen, jag har beställt två olika produkter från dammsugaren.se varav den ena returnerade jag den 29 juli. Samma dag loggade jag in på ”mina sidor” på Fortus Finance och beskrev att jag returnerat en vara. Fakturan får status ”Pausad på grund av retur” vilket jag har ett skärmklipp på. Den 14/8 mottog jag krediteringen från Dammsugaren.se och samma kväll betalar jag 267:- för produkten jag behöll inkl. frakt. Den 15/8 får jag ytterligare en betalningspåminnelse vilket leder till att jag mejlar Fortus ”kundtjänst” och bifogar betalningsbevis från banken. Dessvärre resulterar det i ovan mejlsvar: att jag inte har betalat och fått förseningsavgifter.

2) Jag har bestridit och bestrider samtliga debiteringar av olika avgifter såsom påminnelseavgift, förseningsavgift från Fortus Intl Finance.

Fortus Intl Finance, ett konsumentkreditbolag som står under Finansinspektionen och Konsumentverkets tillsyn, uppvisar stora brister i sina kravrutiner. Deras sk. ”kundtjänst” är undermålig likaså deras uppsättning av påminnelsehantering. Eller är det bolagets uttalade strategi att medvetet debitera felaktiga avgifter?

Obegripligt, oseriöst, obehagligt!

Fruktansvärt dåligt företag. De skickar flera påminnelseavgifter även fast jag betalt. Går inte att kontakta bolaget. Bolaget svarar heller inte på mail. Akta er för detta bolag.

Åter igen, testade handla igen...
påminnelse fast fakturan var betald samma dag..
Hoppas ni går i konkurs och aldrig får se solsken igen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Jag har råkat ut för samma sak. Handla inte på någon skrot mm med detta företag. Dom skickar delar med DHL frag. Ingen spårning ingen sista dag leverans. Ringde DHL. Stackars sate blev kommentaren. O ingen pdf fil har du fått heller antar jag. Nej. Det här är den billigaste frakten av alla så leveranstid inte under 8 dagar. Hur många företag kan ha betalningstid samma dag. Jag ringde o ville ha ocr nr o betala i realtid. Då la dom på telefonen. Men skrot jag handla på har jag tagit reda på var han bor. O jag lovar er alla som blivit lurade. Inte ens hans mor kommer att känna igen honom. Så försäljare se dig över Axel när du är ute. Det kan hända dig något vedervärdigt. Det brukar sluta så för skitstövlar. Vi gör alltid rätt för oss. Menar även dom som gör fel blir oerhört tillrättavisade. Så vi kommer på besök. Inget hot lovar.

Betalade faktura 5 dagar försent, fick påminnelse på hela beloppet plus 240 kr efter jag betalat. Väntar på att få en korrigerad räkning på påminnelseavgiften får istället inkassokrav på ytterligare 210 kr. Tar kontakt med kundtjänst för att reda ut detta, men får bara tillbaka att jag måste betala alla påminnelseavgifter annars går man vidare med inkasso.
Betalat men kommer aldrig köpa något som har med detta finansbolag att göra.