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Cher et pas si

J’ai commandé 3 cadres format A2 qui devaient être livrés sous 1 semaine. Trois semaine plus tard j’en reçois 2. Le troisième arrivera 2 semaines plus tard mais était différent des deux premiers (different bois, différente accroche à l’arrière). Il m’en sera renvoyé un autre, toujours pas le bon. Au bout de 2 mois et demi , aucune solution ayant été trouvée et après de nombreux échanges infructueux avec le service client, j’ai dû renvoyer les 4 cadres en point relais (le plus proche étant à plus d’un kilomètre de chez moi) et commander 3 cadres à nouveau, à un prix plus élevé car nous avions la constraints des trous déjà percés, il nous fallait une accroche spécifique. J’ai enfin pu accrocher mes 3 cadres au bout de plus de 2,5 mois d’attente et le double du prix !!! J’attends toujours le remboursement des cadres d’origine. Aucun geste commercial pour les 2,5mois de délais.

Envoi rapide, bien emballé. L'encadrement manque de rigidité contrairement au cadre précédent que j'ai acheté chez BGAstore. Sans doute parce que celui-ci était moins cher. Mais une fois accroché, la tenue du cadre est très correcte. L'esthétique correspond bien à ce que la photo de catalogue montrait. Je suis donc satisfait.

Vous avez livré à heures et à temps mon colis, vous êtes fidèle a ce que vous aviez écrit sur votre site et c'est ce que j'ai apprécié chez vous.
Bien cordialement Nancy.

Bonne qualité et bien protégé par l emballage . Livraison rapide

Conforme à la commande. Très beau cadre.

Très peu de réactivité
Délai de livraison long (en Belgique)

Très bon services, livraison rapide et cadres de qualité

Tout est parfait. Deux lampes achetées de très belle qualité. Paiement sans problème. Livraison rapide avec un bon système de suivi.
Je recommande.

très satisfait rapide et conforme a la commande

Miroir conforme à la description. Il est assez fin. Une très jolie forme.

Nouvelle expérience. Essais très satisfaisant de la commande jusqu'à la livraison. Tout était très bien!
Très content du rapport qualité prix également.

Livré dans les délais et produit plus que satisfaisant, conforme à la description

L’article est tout à fait conforme à ce qu’il est annoncé.

Absolument conforme à ma recherche ! Livraison rapide et soignée. Je recommande.

Envoi rapide! Le verre d’un cadre est malheureusement arrivé cassé, réponse très rapide et renvoi immédiat d’un nouvel article.
Très satisfaite de la qualité et du service!

Miroir concave visuellement conforme à la description. Par contre, la qualité et les finitions sont médiocres. Le système d’accroche n’est pas symétrique rendant la pose très compliquée. Le miroir est si fin que dès qu’il y a de la buée, ce même système d’accroche est visible à travers. Je ne recommande pas ce produit ! A éviter !