Produits d'une qualité exceptionnelle et suivi après commande disponible et compréhensif. J'ai dû retourner 4 articles suite à une erreur de ma part, et ils n'ont fait aucune difficulté, ils ont même... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le service client est très réactif et compétent. Avant de commander, j'avais préparé une liste de questions. La personne m'a répondu très précisément à chacune. Et lorsque j'ai eu une question liée à... Voir plus
J'ai commandé un lave-mains sur colonne de rangement. Livraison et emballage impeccables. Et dans un avis, j'ai dit que malheureusement on ne peut pas choisir le sens d'ouverture de la porte. Erreur d... Voir plus
Matériel de bonne qualité, livraison rapide, personnes aux téléphones accueillantes de bon conseil et arrangeante et super service SAV: il me manquait une pièce qu'ils m'ont tout de suite renvoyé. C'e... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 7 des 20 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de salle de bains
- N° 6 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Rénovateur de salle de bains
- N° 2 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffage
- N° 20 des 38 meilleures entreprises de la catégorie Décorateur d'intérieur
- N° 6 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Plombier
Écrit par l'entreprise
Hudson Reed est la référence - exclusivement sur Internet - en matière d’équipement de chauffage, de produits de salle de bains et de luminaires pour votre habitation. Découvrez notre vaste sélection de produits comprenant toute la robinetterie, pour les douches et bains, les vasques et baignoires, mais aussi les sèche-serviettes et radiateurs design, sans oublier une gamme d’accessoires coordonnés et les indispensables luminaires. Fort d’une longue expérience en Europe et d’une présence sur le marché français depuis 2005, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients et mettons en application tous vos conseils, afin de rendre votre expérience de shopping plus agréable. Hudson Reed vous offre une tarification compétitive sur des produits haut de gamme et vous permet ainsi de réaliser de superbes économies.
Bienvenue chez Hudson Reed
Écrit par l'entreprise
- Spécialiste en ligne d'Équipements Complets de Salle de Bains
- Hudson Reed est spécialisé depuis 2005 dans la fourniture en ligne d'équipements complets pour la salle de bains et de solutions de chauffage, en France. Nous proposons une large gamme de produits variés, allant de la robinetterie, aux meubles de salle de bain, aux radiateurs et sèche-serviettes design. Tous les prix affichés sur notre site sont TTC et toutes nos livraisons gratuites à partir de 500€ d’achat, et livrées sous 3 à 7 jours, au plus tard.
Livraison gratuite à partir de 500€ d’achat
Livraison gratuite à partir de 500€ d’achat sous 3 à 7 jours ouvrés
Hudson Reed est spécialisé depuis 2005 dans la fourniture en ligne d'équipements complets pour la salle de bains et de solutions de chauffage, en France. Nous proposons une large gamme de produits variés, allant de la robinetterie, aux meubles de salle de bain, aux radiateurs et sèche-serviettes design. Tous les prix affichés sur notre site sont TTC et toutes nos livraisons gratuites à partir de 500€ d’achat, et livrées sous 3 à 7 jours ouvrés pour les livraisons standard, au plus tard.
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
35 k avis
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La baignoire a l’air de convenir mais…
La baignoire a l’air de convenir mais elle n’est pas encore installée donc je verrais plus tard si elle rend bien et la qualité
25 mars 2026
Une superbe expérience avec le service clients France
Une superbe expérience avec le service clients, une dame très efficace et aimable. Elle m'a donné envie d'acheter les produits pour lesquels je me renseignais.
9 avril 2026
Avis spontané
Produits de qualité
Produits de qualité, coûts intéressants et service client impeccable
9 avril 2026
Avis spontané
Livraison rapide et suivi sérieux
Livraison rapide et suivi sérieux. Livré par personne agréable. Cordialement.
25 mars 2026
J’ai commandé un lavabo métro
J’ai commandé un lavabo métro, mais la colonne est arrivée cassée deux fois.
J’ai envoyé des photos et expliqué la situation.
Nawel a été très réactive, sympa et efficace.
8 avril 2026
Avis spontané
Au top !
Il y a vraiment de beau produit sur ce site, nous avons commandé une colonne de douche rétro et elle a l'air de très bonne qualité, nous l'avons reçu assez rapidement.
Bonne communication avec le service client, merci encore pour votre écoute et votre réactivité.
25 mars 2026
Avis spontané
Site très sérieux
Site très sérieux, Service après vente réactif et professionnel et produits de qualité ! Magnifique robinetterie je recommande à 200%
Merci
25 mars 2026
Matériel de bonne qualité
Matériel de bonne qualité, livraison rapide, personnes aux téléphones accueillantes de bon conseil et arrangeante et super service SAV: il me manquait une pièce qu'ils m'ont tout de suite renvoyé. C'est ma 2ème commande chez HUDSON, toujours trés satisfait de leurs services.
25 mars 2026
J’ai été très satisfaite de ma commande…
J’ai été très satisfaite de ma commande -
Le produit est magnifique et de bonne qualité.
Super emballage de protection et livraison très rapide.
25 mars 2026
Je constate que j'ai payé au prix fort
24 mars 2026
Réponse de Hudson Reed FR
Bonjour,
Nous sommes ravis d’avoir pu échanger avec vous par téléphone. En effet, votre commande a été passée avant les remises actuellement en cours.
Nous sommes toutefois heureux d’avoir pu trouver ensemble une solution et espérons que celle-ci vous apporte entière satisfaction.
Bien cordialement,
Equipe Hudson Reed
Produit reçu rapidement et conforme
Produit reçu rapidement et conforme
Pas encore installé mais a l’air vraiment qualitatif
La facture est générée automatiquement et les infos sur la livraison sont transparentes, je recommande sans hésiter
24 mars 2026
Commande bien reçue
Commande bien reçue, livraison rapide.
Produit conforme au descriptif et de bonne qualité.
Très satisfait de mon achat, je recommande
24 mars 2026
Radiateurs parfaits
Radiateurs parfaits
Emballage parfait
Les tarifs sont très intéressants
17 mars 2026
Le service client qu'on recherche tous
Le service client qu'on recherche tous. M'étant trompé sur plusieurs commandes, le support a trouvé rapidement une solution.
7 avril 2026
Avis spontané
Bon produit mais mauvaise surprise.
Le robinet est bien arrivé a temps. Il a été monté sans difficulté particulière.
Une fois monté et mis en service et après plusieurs d'utilisations le flexible d'alimentation de la douchette s'est déboîté entraînant une inondation sous l'évier.
J'ai donc rebranché le flexible en espérant que cette mésaventure ne se reproduise pas. Je trouve que ce raccord n'est pas très fiable.
20 mars 2026
Réponse de Hudson Reed FR
Cher client,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre votre désagréments rencontrés avec le flexible.
Nous avons essayé de vous contacter par téléphone afin d’en discuter directement avec vous et de trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à revenir vers nous au moment qui vous convient le mieux.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour vous accompagner et vous apporter toute l’aide nécessaire si le problème persiste ou se reproduit.
Bien cordialement
Equipe Hudson Reed.
Un serice après-vente au top
Un serice après-vente qui mérite un 10/10
Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme.
24 mars 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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