Garantía3 me ha dado solución rápida , educada y eficaz a un problema que creó la empresa Ziwwie al comprarles un termo con extensión de garantía. Reclame a los vendedores información sobre la extensi... Voir plus
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On the 29th of August, I sent all the information for payment, today is the 19th of October and payment still did not come, the same story about the counting department... Promising to pay urgently,... Voir plus
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Me piden que valore este servicio de garantía3. Dado el tipo de servicio, es muy difícil dar una opinión coherente si el valor que cubre la cobertura no ha tenido ningún tipo de problema y no he ten... Voir plus
Reembolso no recibido Estoy a la espera del reembolso que me comunicaron que iba a ser la semana pasada pero veo por las otras opiniones que se demorará bastante. A 20-04-23 tampoco he recibido e... Voir plus
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Extensión de garantía que prolonga la vida a todos los productos eléctricos y electrónicos
Carrer De L’Enginy, 21, 08840, Viladecans - Barcelona, Espagne
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Lo contraté fácilmente y lo recibí en muy poco tiempo, tal como indicaban, aunque todavía no tengo opinión ante una avería porque el aparato está en garantía del fabricante.
Dos meses por arreglar una nevera es demasiado tiempo !!!
Contratación rápida y sin problema.
Habrá que ver si se avería el producto como funciona la garantía.
Buena comida ,buen servicio y buena limpieza y atención al cliente
Mi experiencia es muy positiva, solo pondria un pero a la hora de adquirir garantia 3 en cualquier pagina on line. Si has comprado (como en mi caso ) el televisor o la ps5 en una tienda fisica es casi imposible que en cualquier pagina on line te vendan la extension de garantia ya que para comprarla en el 90 % de los sitios a los que llame era imprescindible que compraras el articulo en su tienda on line.
Tardaron meses en hacerme la devolución tuve que pedirla varias veces y aun así…. Volvieron a pedirme todo para recibir mi devolución
De momento todo bien. No he tenido utilizar la garantía de los artículso aún...
On the 29th of August, I sent all the information for payment, today is the 19th of October and payment still did not come, the same story about the counting department... Promising to pay urgently, but still nothing...
El 29 de agosto envié toda la información para el pago, hoy es 19 de octubre y el pago aún no llegó, la misma historia del departamento de conteo ... Prometiendo pagar urgente, pero aún nada ...

Réponse de Garantía3
RMA000394030796 Ya han pasado 3 meses y nada solo que pasarán nota al departamento creo que ya es hora de ir a consumo, yo entiendo que pueden estar retrasados en el pago como dicen pero hay gente que ya ha cobrado y yo no y encima ni contestan de verdad que no la volveré a contratar nunca más, una pena que funcione tan mal...y aún después de casi ya 5 meses nada ni una contestación siquiera...

Réponse de Garantía3
Aún no he recibido su certificado de la garantía que hemos contratado.
Una auténtica basura. Voy a perder el tiempo en ir a la oficina del consumidor a denunciar. En el departamento de atención del cliente muy amablemente te dicen que pasan nota a contabilidad una y otra vez pero el caso es que mi dinero nunca llega. Al final estoy sin secadora y sin dinero. Un timo pagar por un servicio pésimo. Una pena que empresas así sigan funcionando, desde luego mío ni un euro más.
dos semanas después de contestarnos de que pasaban la reclamación al departamento de contabilidad.......
seguimos esperando noticias del reembolso de la garantía !!!!!
Ya han pasado 3meses desde que se llevaron la tv para repararla !!!!
si no dan respuesta tendremos que acudir al la oficina del consumidor a denunciarlos !!!!
como para contratar otra vez la garantía esta !!!!!

Réponse de Garantía3
dos meses después de enviarnos la confirmación de reembolso de la garantía de una tv oled,seguimos reclamando a través del departamento de atención al cliente el pago de dicha cantidad !!!!!
un desastre descomunal !!!!
eso informamos al departamento de contabilidad es lo que me llevan diciendo desde hace 2 meses, es decir, una forma muy sutil de pasar del tema .......
hay que ser un poco mas profesionales !!!!!!!

Réponse de Garantía3
Lo encontré complicado, desde luego hay maneras más fáciles, teniendo en cuenta además que no se trata de un producto barato.
Al no tener internet en en el momento pues la probabilidad de olvidarme de los datos era muy alta. Además no sabía dónde estaba el s/n así q tuve q buscar y llamar a varios sitios. Esto fue hace un año y el cuestionario lo he rellenado ahora. (?)
En la tienda donde compre me dijeron que había varios seguros, el que yo quería me cubría roturas solamente una vez, fue el que me aconsejo la dependienta.
Tuve que hacer uso del seguro y nada de lo que me dijo la dependienta me cubría, me había vendido otro seguro. Y encima mande un correo y aun sigo esperando.
Yo no lo aconsejo.
En las tiendas donde nos venden estos seguros tendrían que formar al personal de lo que cubre y de lo que no para luego asesorarnos a los clientes al vendernos el seguro y no decir cosas qe no son.
Un saludo
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