Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Min favorit butik när det gäller garn. Utomordentligt sortiment,fantastiska priser och en enormt trevlig personal. Nätbutiken fungerar snabbt och smidigt är den del av butiken jag oftast använder ef... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mit første køb hos denne leverandør. Bestilte torsdag, modtog fredag, altså dag til dag, WOW. SMS og mail besked om at pakken var klar til afhentning. Kun 4 stjerner for jeg mangler et FARVEKORT, u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

En garnbutik jeg vender tilbage til igen og igen. Lækkert garn, gode beskrivelser, fine priser og hurtig levering (bestilte fredag, leveret lørdag).

Noté 1 sur 5 étoiles

Samme dag jeg bestilte garn, annullerede jeg ordren via en mail da jeg alligevel ikke kunne få den farve det skulle matches med. Jeg fik aldrig svar på min mail, virksomheden påstår de har skrevet t... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs

Informations provenant de diverses sources externes

Hos garnudsalg.dk bestræber vi os på altid at have de lækreste garner til de bedste priser


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

95 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Garnudsalg er min absolutte favorit blandt online Garnbutikker

Jeg køber rigtig meget garn online Det ender som regel med at jeg bestiller hos Garnudsalg
kvaliteten er i top HVER GANG !
Priserne rimelige
Garnerne er spændende ( specielt har jeg glædet mig over de garner Kennet finder og udbyder efter besøg garnproducenterne )
Jeg glæder mig til mange gode timer med projekter i garn fra Garnudsalg og pindene gløder allerede, for der er bestillinger fra familie og venner der har set mit strik.

16 juillet 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefaler varmt

Anbefaler varmt! Jeg har købt garn hos Garnudsalg jævnligt gennem en årrække og har altid kun haft plus-oplevelser! Spændende tilbud i god kvalitet, med en upåklagelig service. Mit største problem er at jeg egentlig slet ikke behøver købe mere garn foreløbig ;-)

7 mai 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Håndfarvet gang meget uens i farve :-(

Jeg købte to håndfarvede nøgler garn. Der stod, at det var vigtigt at bestille dem sammen, så de fik ens indfavning.

Goddag mand økseskaft, da jeg har strikke halvdelen af blusen og starter på det andet nøgle af garnet kan jeg se, at det absolut ikke har samme indfavning. Og nej, det er ikke sådan lige at trevle en halv bluse op og sende skramlet retur. Men det er så også sidste gang, jeg køber garn i den biks.

svar på jeres kommentar: Jeg har altid oplevet, at når man køber håndfarvet garn, så er det ens i indfavningen, hvis man køber det samlet. Så det er så specielt hos jer, at det IKKE er, og det giver i øvrigt ingen mening. Så ville der ikke være en eneste kunde til håndfarvet garn.

10 mars 2019
Avis spontané
Logo de Garnudsalg.dk

Réponse de Garnudsalg.dk

Jeg er ked af din oplevelse , jeg erindrer ikke det aktuelle garn. det er dog sådan at alt håndfarvet garn er forskelligt hvorfor vi normalt anbefaler at man strikker en pind ad gangen hvis man vil lave en hel strik af håndfarvet garn. Sådan er det med alt håndfarvet garn, ikke kun det vi selv farver eller får farvet,men håndfarvet garn er altid forskelligt fra fed til fed det ligger i den måde man arbejder med farven på , men det ændrer ikke på din oplevelse og det er jeg ked af .
Jeg kan dog ikke forstå hvis nogen hos os har bedt om at trevle en strik op, det er ikke sådan vi løser tingene. Men vi kan sagtens bede om at få garnet/det opstrikkede retur mod at refundere det betalte for varen.
Jeg har svaret helt generelt , da jeg som sagt ikke er klar over hvilket håndfarvet garn der er købt , og mit svar er det forbehold alle tager når det drejer sig om håndfarvet garn , selv vores manos garn som er et fairtrade projekt samler deres håndfarvede garn og deler det ud så det samles i lot som er så ens som muligt, så håndfarvet garn vil kunne skabe et skifte der kan ses , men jeg har som sagt ikke set dit strik da det ikke er sendt retur så jeg er ikke klar over hvad der er sket
VH garnudsalg.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig betjening og super søde

Hurtig betjening og super søde. Har bestilt både via webshop og besøgt deres meget lækre butik. Deres produkter er helt i top, og man kan spørge om alt, og få svar ;-)
Kan varmt anbefale Garnudsalg

26 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fin service

Har købt garn flere gange. Er meget tilfreds.
Denne gang var der en fejl i leveringen. Jeg havde bestilt et 500 grams og et 100 grams nøgle, men det var 2 forskellige indfarvninger. Da farven imellemtiden var blevet udsolgt, fik jeg tilbudt levering af 600 gram i en anden farve, helt uden beregning. Jeg skulle ikke engang sende dokumentation eller andet. Garnet blev sendt til mig en halv time efter, jeg havde talt med Winnie, som forøvrigt var yderst venlig.
Det kalder jeg for god service.

10 octobre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Garnudsalg-garn til skraldespanden.

Købte 2 cones hør-garn hos Garnudsalg.
Mens jeg strikkede fnuldrede garnet helt vildt, - så det krævede støvsugning efter hver eneste gang strik. Men hvad værre er, - så det sådan ud efter første gang skånevask på 30 grader.
(Foto kan ses på min Instagram @jhyttelj

Garnudsalg mener ikke det er et problem, - så man skal vist være indstillet på, at det er lidt af et lotteri at handle hos Garnudsalg. - Noget garn er ok, - andet er lige til skraldespanden. Så ærgerligt at strikke en hel bluse på tynde pinde, - og det eneste der er at gøre er at smide det i skraldespanden. 😭

8 octobre 2018
Avis spontané
Logo de Garnudsalg.dk

Réponse de Garnudsalg.dk

Vi har haft korrespondance omkring den ene cone af det hør du købte og vi har ikke haft problemer med garnet , tværtimod har vi set projekter der er færdige som er blevet rigtig gode.
Vi har meget svært ved at genkende det garn du har lagt op på instagram.

udover dette så er det sådan at vi jo gav dig et gavekort som kompensation for et garn du havde strikket i , et garn du med sikkerhed ikke selv har købt hos os, et garn vi ikke ved hvordan du har fået og vi ved i realiteten heller ikke om det er vores garn.
Der valgte vi, fordi du er en gammel kunde, at give dig et gavekort som du i princippet slet ikke havde krav på. Dvs sige at du forsåvidt har fået dette garn gratis.

Det er altså svært at kompensere for noget der er kommet dig i hænde gratis. Specielt fordi vi ellers ikke har haft problmer med garnet.

MVH Garnudsalg.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

👍👍👍👍👍

Har købt hos Garnudsalg flere gange. God hjemmeside. Hurtig afsendelse. Olines Cotton 8/4 kan varmt anbefales. Stort udvalg i fine farver. Godt til både at hækle og strikke med.

11 avril 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Skøn online butik

Skøn online butik, og sikke et udvalg! Har handlet der to gange og det går altid glat og rimelig hurtigt. Men! Grunden til at de ikke får den 5. stjerne, er på baggrund af, hvad jeg synes er, falsk markedsføring. Man kan ikke skrive: ”sendes om X timer og X minutter”, når man ikke gør det. Nu er mit reference-grundlag jo ikke stort, men det er i hvert fald ikke sket de to gange, jeg har handlet her.
Men jeg er da stadig en glad kunde, der helt klart kommer igen.

9 avril 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg synes godt i kunne hjælpe nye…

Jeg synes godt i kunne hjælpe nye kunder hos jer, af en eller anden mærkelig grund bliver man afhængig, flere gange om ugen (dagen🤭) tager jeg mig selv i at bladre alle jeres produkter igennem, tror altså at jeg har garn nok til at forsyne de fleste i en mellemstor by med striktrøjer, mon det stopper nu? Lækkert garn der gør det svært at holde igen, tak for den gode service og de skønne garner ❤️

26 mars 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Garnudsalg skuffer aldrig

Garnudsalg skuffer aldrig. Jeg bestilte i går og kunne til formiddag gå ned og hente min pakke! Varene er super lækre, til en overkommelig pris og så er der bare de flotteste farver. Jeg havde bestilt garn til en trøje, og det viser sig at være noget mørkere end jeg troede, men stadig bare super smukt, og jeg kan selv se det er rigtig svært at fange farven ordentlig på billede. (og så kunne jeg bare have bestilt en prøve først jo)
Jeg er stor fan, og synes det er genialt at der er mulighed for at købe farveprøver så man ved præcis hvordan produktet ser ud! jeg har selv flere liggende i skuffen til fremtidige projekter.

21 mars 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Min favorit garn butik

Fantastisk udvalg. Altid en god oplevelse at handle her. Mange lækre kvaliteter, gode tilbud og fantastisk service.

18 février 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice og hurtig …

Super kundeservice og hurtig ekspedition.
Modtog mit garn mindre en 24 timer efter at jeg have bestilt.
Kan klart anbefales.

Jeg købte Oline Bomuldsgarn.
Kvaliteten er i orden, og det er nemt og lækkert at hækle med.

Imponerende udvalg af farver.

22 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Garnudsalg.dk

Réponse de Garnudsalg.dk

Tak for din anmeldese , Vi var lang tid om at finde den rigtige 8/4 bomuld , men vi har først lavet det da vi fandt det helt rigtige , så det er fedt at du kan mærke det på kvaliteten .

Tak fordi bu bruger tid på os herinde

VH kenneth

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk god service & fordelagtige priser!

Garnudsalg.dk har endnu en gang udvist fantastisk god service! En af de vare, som jeg havde bestilt var udsolgt - hvilket Garnudsalg.dk hurtigt reagerede på ved at ringe til mig og lægge en besked, for at komme frem til en måde, hvorpå vi kunne få styr på det, så orderen kunne sendes afsted.

Generelt har de altid fantastiske priser på forskellige typer garn, rigtig lækker kvalitet, og lynhurtig levering. Jeg har altid været en meget tilfreds kunde! :-)

5 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Garnudsalg.dk

Réponse de Garnudsalg.dk

Tak fordi du bruger tid på at anmelde os det er jeg rigtigt glad for, det betyder meget for mig at vi får både ris og ros .

VH kenneth

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for en god handel

Tak for en god handel. Garnet havde jeg dagen efter, så det kan ikke blive bedre. Handel helt sikkert her igen.

14 novembre 2017
Avis spontané
Logo de Garnudsalg.dk

Réponse de Garnudsalg.dk

Tak for din anmeldelse:-) det er dejligt at vide når tingene virker som de skal

VH kenneth

Noté 1 sur 5 étoiles

ALDRIG MERE GARNUDSALG.DK

Garnudsalg.dk er en butik, som jeg har valgt fra. Jeg har ellers handlet meget hos dem, men efterhånden er kvaliteten på deres garn så dårlig, at det ikke er værd at købe. Enten er der farveforskel i nøglerne, selv om det er samme parti, eller også er det tvundet så stramt, at det snoer og trækker skævt. Ligeledes er der efterhånden noget galt, hver gang man har bestilt. Sidst jeg bestilte garn, fik jeg 10 nøgler i en helt forkert farve, 2 nøgler indeholdt kun 40 gram, 2 forskellige farver af linwool trækker skævt når der bliver strikket af det og så havde jeg bestilt 7 nøgler cash cotton i dark dusty gray, men fik kun 2. Så nu er det absolut slut med at handle der.
19-5-2018
Ja jeg vil da gerne revurderer min angivelse af Garnudsalg.dk men det bliver desværre ikke til den positive side, som du måske havde håbet på, Kenneth Weller. Du skriver at der ikke foreligger nogen henvendelse vedrørende klager fra mig. Det er ikke rigtigt, for jeg har sendt en mail, vedhæftet 6 billeder, den 2. Oktober 2017, men den har du ikke svaret på. Den viser ellers tydeligt billeder af, hvordan garnet snoer, færdigstrikket bluse der trækker skævt, manglende vægt i nøgle og uens partinummer i samme bestilling. Jeg kan så yderlig tilføje 2 billeder mere, med nye reklamationer. Ja det er rigtigt at jeg har handlet hos jer igen. Jeg har over 2 gange, købt 15 nøgler alpaca uld i en flot pink farve. Da jeg modtog garnet, var jeg ellers yderst tilfreds med farven og kvalitet, men da jeg så begyndte at strikke af det, blev garnet ved med at knække. Jeg kunne så se at der enten har været et angreb af møl, eller der har været et angreb af en saks eller hobbykniv, for der er 8-10 løse ender der stikker ud af nøglet. Hvor mange af de 15 nøgler der så har den skade, det ved jeg ikke, for det hele blev lagt tilbage i posen igen, da jeg var så skuffet over endnu en dårlig handel. Ligeledes købte jeg 2 cones a 500 gram med blød lammeuld, men desværre er det igen 2 forskellige partinummer, og jeg kan derfor ikke bruge det til det projekt jeg havde planlagt på grund af farveforskelle i indfarvningen.
Såfremt du stadig ønsker mine klager uddybet, er du velkommen til at sende mig en mail, da jeg ikke gider mere mudderkastning på en offentlig side.
21-5-18
Nu ville jeg ellers tage imod din opfordring til at sende dig en mail med mine klager, men da du har blokeret mig alle steder, så er det jo ikke muligt mere. Jeg kan så forstå at jeg har ret i min antagelse af, at du er en tøsefornærmet amatør, der forsøger at fremstå som den "store retfærdige" forretningsmand i offentligheden. Det ville klæde dig, hvis du brugte den kritik som du får, på en konstruktiv måde, for tro mig, jeg er desværre ikke den eneste der er skuffet over jeres service...eller mangel på samme. Underlig opførsel at blokerer kunder, men jeg kan da oplyse at det absolut er unødvendigt med en blokering, for mine fremtidige handler kommer til at ligge i butikker hvor man bliver taget seriøst og hvor der bliver rettet op på de fejl, som der altid vil forekomme. Det kan jo ikke undgås, men det betyder jo ikke, at det altid er kunderne der er besværlige.

7 septembre 2017
Avis spontané
Logo de Garnudsalg.dk

Réponse de Garnudsalg.dk

23-05-2018
Helt i tråd med det jeg opfordrer til D19-05-2018 , har vi valgt at blokere for salg til dig (og kun det) indtil vi havde styr på det du var utilfreds med,
jeg ønsker ikke at have en kunde der er så utilfreds som du jo er, så vil jeg hellere undvære det salg fremfor at have en kunde der ikke er glad for de handler der laves hos os.
Får vi løst det vil jeg hellere end gerne handle med dig for vi lever jo af at sælge garn.

Det er er blokering af salg på vores side og andet er det ikke. Og som sagt så er det bare at bestille en returlabel og sende det tilbage du ikke er tilfreds med, er du efter du har sendt det retur stadigt ikke tilfreds, så har vi gjort det bedste vi kunne.

Venlig Hilsen Kenneth/garnudsalg.dk



19-05-2018
Jeg er ked af du stadigt ikke er tilfreds med os, jeg troede at vi måske var blevet bedre idet jeg kan se der i dit navn er lagt 6-7 ordrer efter denne anmeldelse. jeg tænker det bedste er at vi ikke handler med hinanden for jeg vil helst at de kunder vi har er tilfredse eller at vi kan løse det problem der evt. er opstået.

Har du garn fra os du ikke er tilfreds med så meld tilbage via mailen på vores side så sender vi dig en returlabel og så får du naturligt de penge retur hvis du har ret i din klage og ellers sender vi det ub retur til dig. Venlig Hilsen Kenneth

D 18-05-2018

Hejsa

Jeg kan se at du igen er begyndt at handle ved os , vi vil i fremtiden gøre alt hvad vi kan for at leve op til din tilllid , Jeg håber at du vil overveje at revurdere din anmeldelse
Venlig Hilsen Kenneth



Hejsa Lene
Jeg er ked af din oplevelse, jeg kan se at du har haft ganske mange ordrer hos os.

Så derfor er vi naturligt kede af at vi ikke har haft snakket med dig omkring de problemer du har haft med vores garn, for ud af de mange ordrer der er lagt (30-35) i vores butik så kan jeg godt se vi har noteret os 2 fejl som ligger tilbage.

Jeg kan se på et ordrenummer der hedder 9862... at der er købt det garn som hedder dark dust grey , men der er kun købt 2 stk og der er også leveret 2 stk. så hvad der er sket der ved jeg ikke , men en kontakt til mig havde nok løst det tror jeg.

Omkring de 10 nøgler i en forkert farve så er der ikke noteret noget omkring det , men jeg vil meget gerne refundere dig for de 10 nøgler vi måtte have leveret forkert.




hvis vores linwool trækker så er det første gang jeg hører om det og du er velkommen til at skrive hvilke ordrer de to farver kommer fra så refunderer jeg garnets pris. Linwool er et totrådet garn og jeg har aldrig oplevet at det trækker skævt , men hvis du henvender dig så refunderer jeg og tjekker om vi kan få garnet til at tvinde/trække skævt .

Alt godt herfra og jeg håber ikke vi har taget lysten til at strikke fra dig

Venlig Hilsen Kenneth Weller

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus