Min favorit butik när det gäller garn. Utomordentligt sortiment,fantastiska priser och en enormt trevlig personal. Nätbutiken fungerar snabbt och smidigt är den del av butiken jag oftast använder ef... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mit første køb hos denne leverandør. Bestilte torsdag, modtog fredag, altså dag til dag, WOW. SMS og mail besked om at pakken var klar til afhentning. Kun 4 stjerner for jeg mangler et FARVEKORT, u... Voir plus
En garnbutik jeg vender tilbage til igen og igen. Lækkert garn, gode beskrivelser, fine priser og hurtig levering (bestilte fredag, leveret lørdag).
Samme dag jeg bestilte garn, annullerede jeg ordren via en mail da jeg alligevel ikke kunne få den farve det skulle matches med. Jeg fik aldrig svar på min mail, virksomheden påstår de har skrevet t... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hos garnudsalg.dk bestræber vi os på altid at have de lækreste garner til de bedste priser
Coordonnées de contact
Indkildevej 4a, 9210, Aalborg Sø, Danemark
- 53807809
- garnudsalg@gmail.com
- garnudsalg.dk
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
super dejlig garn og fremragende service
Jeg har handlet mange gange hos garnudsalg og det har alle gange været tilfredsstillende. En enkelt gang var der lavet en lille fejl i min levering (forkert garn) og det kan jo ske for alle, når der skal pakkes så mange pakker. Jeg mailede blot til dem og jeg kunne blot sende det retur fragtfrit og få det rigtige. Jeg valgte dog at beholde garnet og fik det til en rigtig god pris og det rigtig garn blev eftersendt fragtfrit incl. et ex nøgle. Super god service og altid god tone når man mailer eller skriver med dem på facebook. Vil anbefale dem til alle, - det er det bedste sted jeg har handlet via nettet, og så er det jo billigt. Har lige i dag torsdag modtaget 6 spoler garn som blev bestilt i tirsdags.
Dårlig service
Garnet er fint nok, og billigt! Men servicen er jeg meget uimponeret af. Flabede svar når man skriver til dem, og så svarer de sjældent på hvad man faktisk spørger om, og meget uimødekommende den gang jeg handlede fysisk.

Réponse de Garnudsalg.dk
Billigt, lækkert og godt garn
Jeg har handlet meget hos Garnudsalg - mest i den fysiske butik, men også via nethandel til afhentning, da jeg bor i nærheden af butikken. Jeg har aldrig haft grund til utilfredshed, der kan byttes uden problemer, hvis man har fået købt en forkert farve og der er jævnligt nye tilbud med restpartier af rigtig lækkert garn til få penge. Da det meste af garnet fremstilles miljøvenligt, er der ofte rester af spindeolie i garnet, der forsvinder ved første vask. Alt dette - og meget andet er Garnudsalg rigtig gode til at oplyse om på hjemmesiden, hvor der også er gratis opskrifter og inspiration til projekter.
Forkert garn og dårlig service.
Bestilte garn for 1295 kr. 27 nøgler ialt. Noget gik helt galt i den ordre, Fik slet ikke det der var bestilt, da noget ikke var på lager(derfor trækker man normalt først penge når varen er pakket og sendt) Meget ubehagelig samtale med indehaver af butikken ,som nægter at betale retur porto fordi han ikke mener de har begået en fejl . Mit garn ligner noget der er i en lykkepose ,noget de lige skulle af med. Bagefter hang han mig offentlig ud på deres hjemmeside med mit navn ,og fortalte en historie om hvor meget han havde tilbudt mig. Han har nu to gange prøvet at få min anmeldelse her slettet. Men ud fra andre anmeldelser herinde kan jeg se at jeg bestemt ikke er den eneste der er blevet behandlet flabet .Helt igennem dårlig oplevelse.
Lækkert
Jeg har flere gange handlet ved Garnudsalg, både med levering og afhentning i butikken. Der er hurtig levering og farverne har altid levet op til forventning. Har flere gange oplevet at få flere gram end bestilt :)
Elsker at komme i butikken om fredagen, den er så inspirerende og hyggelig.
Handler der meget gerne igen og anbefaler til andre!
Købt garn
Jeg har købt garn hos garnudsalget masser af gange og har kun positivt at sige om det. Lækkert garn til billige penge, hurtig leveret. Hvad mere kan man forlange. Er vild med mut garn og strik fra garnudsalg
Perfekt
Bestilt tirsdag eftermiddag, kunne afhentes onsdag eftermiddag på min valgte lokation. Lækkert garn i lækker kvalitet. Ikke sidste gang jeg har handlet der.
Meget billigt uvasket garn
Jeg bestilte garnet fredag aften, søndag fik jeg mail om at garnet var pakket og klar til afsendelse, og tirsdag formiddag fik jeg en SMS om at garnet kunne afhentes på det sted jeg havde valgt. Garnet, som jo er grotesk billigt, er endnu lækrere og farverne endnu flottere, end jeg havde forestillet mig, og så var der endda to stykker chokolade i pakken ;-)
Senere tilføjelse: jeg er nu igang med at strikke med garnet (blackhill højlands uld) og forstår nu, hvorfor det er så billigt; garnet er ikke vasket, så man få lidt fedtede fingre når man strikker, og man skal man lige være opmærksom på at garnet bliver tykkere efter vask.
Fin Service
Hurtig levering. Det garn som var udsolgt fik jeg alligevel pakken fragtfri og fik 100 g oveni handlen.Super garn, telefonkontakt
garnudsalg
Jeg har efterhånden købt en hel del garn, af Kenneth Weller i garnudsalg, og jeg må sige at jeg aldrig har haft grund til at være utilfreds, jeg har altid fået mine varer inden for rimelig tid, et par gange har han sendt dagen efter jeg afgav ordren, og er der opstået en lille misforståelse så har vi fået rettet den over tlf. og jeg kan kun sige at hr. Weller er en yderst rar og behagelig mand at tale med, da butikken kun er ca` 1 år gammel så må man regne med at der kan være lidt indkørings vanskeligheder, og da manden er alene om at passe det hele, og der er godt gang i salget, så kan der nemt opstå lidt kludren ind imellem, det er da til at leve med, og så bare være glad for alt det dejlige garn i skønne farver og til rimelige priser,
jeg kan godt anbefale på det varmeste at handle der, jeg bliver ihvertfald ved med det.
udmærket service
Jeg har 2 nu to gange handlet hos Garnudsalg. Jeg har ikke oplevet en leveringstid jeg oplevede som for lang, jeg tror at det tog nogle dage. Jeg har i forbindelse med at skulle vælge en farve været i telefonkontakt med dem og oplevede glimrende betjening.
Lang leveringstid - ingen svar på henvendelser
Bestilte mine varer en lørdag (pengene trukket samme dag), ordreopdateringen angav eksp.tid på 1-6 dage. Helt fint, men da der på 6. dagen intet nyt var, sendte jeg en mail og spurgte til mine varers status. Der kom blot en automail tilbage med besked om, at de modtog mange mails og ikke kunne svare.
8 dage efter ordreafgivelsen modtog jeg så en automatisk genereret ordreopdatering med besked om at betalingen var trukket (ja, det var den så en uge tidligere). Et par dage senere var der stadig ikke noget nyt om at mine varer var på vej. Jeg skrev igen til garnudsalg - nu da de selv skrev pengene var trukket forventede jeg, at mine varer var ekspederet til forsendelse. Intet svar.
Endelig i dag 12 dage efter ordreafgivelsen, dukkede mine varer op. Men også her skuffer de mig - der er ingen farveangivelse på de forskellige garner, og jeg har trods alt bestilt 10 forskellige farver - nogen ret tæt på hinanden.
Håber, at garnet i det mindste lever op til forventningerne - tvivler på at jeg handler der igen.
Lækkert garn til ingen penge
Jeg har tidligere skrevet en negativ anmeldelse pga lang leveringstid, men det er 3 år siden, og jeg har i mellemtiden haft flere positive oplevelser med shoppen :-)
Blackhill ulden er superlækker og billig i forhold til tilsvarende garner andre steder. Jeg savner et lidt bredere udvalg i klare farver, men til de priser kan man ikke få det hele
Pakke var endt i bunken til afhentning - for lidt oplysninger om status
Lad mig først starte med at sige, at det hele endte godt, og jeg fik mine varer + lidt små bonusgarnnøgler. Jeg havde bestilt ca. 2,4 kg garn hos garnudsalg.dk (Kenneth Weller), hvoraf noget skulle bruges til gave, derfor var jeg i god tid med at bestille.
Jeg havde godt nok overvejet at hente det selv, men det passede dårligt for mig, og da der var gratis fragt hvis man købte for bestemt beløb, valgte jeg blot GLS-levering til døren.
Og så starter det hele, bestilling torsdag d. 3/3, og fik straks en ordebekræftelse. Lørdag morgen bliver min ordre opdateret med status "betaling modtaget" - så jeg regner derfor med at pakken er her senest tirsdag (for betaling trækkes når pakken sendes skriver de også selv, så formentlig sendt søndag/mandag).
Mandag venter jeg på mit tracking-nr, som der loves på siden. Men jeg får intet. Jeg venter så pænt hele mandagen og tirsdag formiddag (hvor jeg har taget fri af flere årsager men også for at tage imod pakken).
Der sker intet og ingen tracking-nr, så jeg ringer til manden, først optaget (men der skulle være lagt en sms til ham om mit opkald, så jeg regner med han ringer, nope). Så jeg ringer igen, og han er lige på hjem vej. Men uden at spørge om mit ordrenr. forsikrer han mig om, at min pakke er sendt, da penge jo er trukket. Han vil om aftenen opdatere alle ordre, men jeg nok først skulle regne med pakken onsdag; han havde fået afleveret det sent mandag aften.
Jeg tager så en dag fri næste dag, for det ville være ærgeligt at skulle ringe til GLS om ny tid; der skulle være lidt bøvl med det. Så jeg vente igen til tidlig eftermiddag, men hverken GLS-bil eller tracking-nr.
Så jeg ringer igen, og han vil så opdatere med det samme. En time efter ringer han igen, og spørger om ordrenr. Her kommer det, jeg havde frygtet, min pakke var IKKE sendt, men lå åbenbart i bunken med pakker, der skulle afhentes. Han tilbyder dog at komme forbi med den tidligt aften, hvilket er fint nok.
Han kommer som lovet med alt mit lækre garn, og der var lidt ekstra i pakken, så det hjælper lidt på det. At jeg så havde bestilt 500 g + 100 g af samme garn, bliver leveret på samme spole, er selvfølgelig fint, hvis man selv skal bruge det, så jeg må i gang med at tage de 100 g til gave.
Jeg tror det uheldige er sket, da det lader til, han er helt alene med butiikken - så alle ordre skal styres, garn gøres klar og pakkes, pakker leveres til pakkeshops til aflevering, og tage telefon og besvare mail.
Heldigvis fik det en lykkelig slutning på en uheldig og lidt irriteret start, hvor man savnede mere oplysning. Hvis jeg vil bruge ham en anden gang, bliver det formentlig med afhentning, så går det forhåbentlig bedre.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







