Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 51 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs considèrent le site comme un outil précieux et très utile pour la généalogie, appréciant sa richesse en informations et sa facilité d'utilisation. Beaucoup soulignent que la version gratuite est déjà très performante et que l'abonnement Premium offre des avantages significatifs pour des recherches plus approfondies. Cependant, une partie des utilisateurs exprime des réserves concernant le personnel, décrivant des interactions avec des modérateurs parfois discourtois ou autoritaires. Certains ont également rencontré des difficultés avec les modifications fréquentes de l'interface du site, qui sont mises en œuvre sans consultation préalable des utilisateurs. De plus, des préoccupations sont soulevées concernant le prix de l'abonnement, jugé trop élevé par rapport à la qualité des informations fournies, et la difficulté à se désinscrire de certaines communications.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le site web. Beaucoup le considèrent comme un outil... Voir plus

Subscription

Les clients partagent des opinions ambigues sur l'abonnement. Certains consommateurs apprécient les avantages... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur ambiguë. Certains apprécient la facilité d'utilisation et... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le produit. Certains utilisateurs expriment leur... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent une insatisfaction concernant le personnel. Les consommateurs décrivent le forum... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Abonné depuis plus de 14 ans à GENENAET Prémium, je ne me suis pas réabonné en 2026. Pourquoi cette décision : tout simplement car le prix de l'abonnement (55€ pour 2026) est trop élevé en regard des... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de Généanet Utilisateur de Généanet depuis plus de 10 ans, d'abord en gratuit puis en Premium je ne peux que féliciter les responsables. Je n'ai jamais trouvé de noms ajoutés sans m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je fais de la généalogie depuis plus de t0 ans, j'ai commencé mes recherches par les mairies, puis les AD, et depuis que j'ai internet, il y a 20 ans, cela est beaucoup plus facile. Je mets p... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Généalogiste

Écrit par l'entreprise

Votre histoire familiale vous intéresse ? Geneanet vous donne toutes les clés pour partir à la recherche de vos racines. Créez gratuitement votre arbre généalogique et retrouvez vos ancêtres et cousins parmi plus de 7 milliards de personnes indexées !


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

201 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

déception

Bonjour
Je suis déçue par la difficulté de manipulation des données. Le site est peu intuitif à utiliser lorsqu'on ne le pratique pas souvent. Il est quasi impossible de supprimer simplement les doublons,d'enregistrer les ajouts...; Bref déçue.

28 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de Geneanet

Bonjour,

Nous sommes désolés que notre site ne vous donne pas entière satisfaction. La fusion de doublons est toujours l'un des aspects les plus délicats de l'utilisation d'un logiciel ou site de généalogie.

Voici trois pages d'aide qui pourront vous aider à saisir les informations, à relier des individus déjà existants et à fusionner deux individus ou deux événements :

https://www.geneanet.org/aide/saisir-genealogie-geneanet-1-loutil-de-saisie
https://www.geneanet.org/aide/saisir-genealogie-geneanet-2-utiliser-relier-delier
https://www.geneanet.org/aide/saisir-genealogie-geneanet-3-doublons-fusions

A noter : parfois, un couple apparaît deux fois dans un arbre : ce n'est pas forcément que les fiches sont en double, mais tout simplement qu'il y a deux unions pour le même couple. Pour fusionner les unions, sélectionnez un des individus concernés puis allez dans Édition > Fusionner > Fusionner doublons éventuels.

Par ailleurs, nous proposons sur la page d'accueil de l'arbre (accessible en cliquant sur le bouton rouge "voir mon arbre" sur la page d'accueil) une liste de doublons potentiels à laquelle vous pouvez accéder en cliquant sur "Doublons potentiels".

N'hésitez pas à nous contacter sur trustpilot@geneanet.org si vous avez des questions.

Noté 5 sur 5 étoiles

L'un des meilleurs sites contributifs et collaboratifs

Inscrite depuis très longtemps sur Geneanet, j'ai fini par devenir membre Premium en 2015 afin de me permettre d'accéder à toutes les fonctionnalités qu'offre le site, et ainsi étoffer au maximum mon arbre généalogique. Le site fait désormais partie intégrante de ma panoplie d'outils de généalogiste amateur. Il faut bien sûr toujours vérifier les informations qu'on y trouve car personne n'est à l'abri d'une erreur en généalogie, mais le site me permet d'explorer des pistes et d'aller plus loin dans mes recherches. Le site élargit également les possibilités de recherches avec l'intégrations des données ADN de ses utilisateurs. Le principe est donc largement basé sur le partage d'informations et les contributions de tous. Il ne faut donc pas se la jouer perso sur ce type de site et accepter que les données qu'on y publie soient utilisées par d'autres. Je trouve que c'est le charme de Geneanet, d'autres trouveront que c'est son inconvénient. C'est une question d'optique ! Pour à peine plus de 3€ par mois (sur un abonnement 5 ans), je profite pleinement de ce site et d'un loisir à moindre coût.

25 octobre 2021
Avis spontané
Logo de Geneanet

Réponse de Geneanet

Bonjour et merci pour votre avis.

Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos recherches généalogiques et que notre site vous plaise.

Bonnes découvertes sur Geneanet !

Noté 1 sur 5 étoiles

Belle escroquerie

Belle escroquerie, ce site recherche une collection de clients qui sont envahis de publicité journalière...j'ai toutes les peines du monde à sortir de leur liste d'envois. Le gratuit se révèle très vite payant!...A FUIR!

3 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de Geneanet

Bonjour,

Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails en cliquant sur les liens de désinscription qui figurent en bas de mail ou en vous connectant à votre compte et en cliquant sur votre identifiant en haut à droite puis sur Newsletters (https://www.geneanet.org/mon_compte/messages).
L'un des principes de Geneanet est que tout ce que les utilisateurs mettent en ligne (arbres, photos d'archives, tombes, relevés etc.) doit être accessible gratuitement pour tous. N'hésitez pas à nous contacter en nous indiquant ce que vous souhaiteriez trouver sur le site, et nous nous ferons un plaisir de vous indiquer comment l'utiliser au mieux.

Noté 3 sur 5 étoiles

Site pratique, bémol quant au forum

Le site est très pratique, on y trouve beaucoup d'informations que l'on peut vérifier dans les archives départementales concernées.
Cependant je déconseille l'utilisation du forum, en effet, vous ne pourrez pas poster des demandes d'aides sans que les modérateurs/modératrices ne s'empêchent d'intervenir, de façon plus ou moins légitime, de vous "obliger" a procéder de telle ou telle manière.
C'est assez fatiguant.

MAJ suite à la réponse "générique" de GENEANET :
Il semblerait que d'autres utilisateurs se plaignent des mêmes problèmes. Qu'en est il ? Des solutions/améliorations ont-elles été envisagées ?

Faire appel à des bénévoles par souci d'économie très bien, mais il faudrait que cela ne nuise pas à l'utilisation du site et à ses utilisateurs.

Le concurrent le + connu offre les mêmes prestations... !

16 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de Geneanet

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que notre site vous plaise.

Concernant la modération de nos Forums, nous souhaitons bien entendu que les échanges se déroulent dans de bonnes conditions et que chaque utilisateur y trouve sa place. Geneanet attache une grande importance à la relation avec ses utilisateurs. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.

Le rôle de nos modérateurs est de gérer l'organisation de nos Forums ce qui explique qu'ils puissent parfois intervenir pour déplacer, fusionner ou supprimer des messages. Les tâches de la modération peuvent parfois être mal comprises, ou prises personnellement : elles ne servent qu'à faire du forum un lieu plus facile d'utilisation pour tous.

N'hésitez pas cependant à poser vos questions, car l'entraide y est réelle !

Bien cordialement.

L'équipe de Geneanet

Noté 1 sur 5 étoiles

très déçu par se site notamment par les…

très déçu par se site notamment par les modérateurs de se site et du forum , j'ai signalé sur sauvons nos tombe une photographie de la tombe d'un de mes proches enterrés récemment et qui a été publier sur leur site , bien que la photo à été retirer à ma demande , j'ai eu les moqueries des modérateurs du forum et du projet qui refuse de changer quoi que se soit au projet, libre à tout le monde de publié tout et n'importe quoi sans restriction.
Je vais donc recopier mon arbre sur un autre logiciel et me retirer de se site

20 août 2021
Avis spontané
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Réponse de Geneanet

Bonjour, 

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience rencontrée auprès des modérateurs de nos Forums. Nous mettons tout en œuvre pour que le forum reste un espace d'entraide et d'échange où règne la courtoisie, la tolérance et le respect des opinions de chacun.  

Nous souhaitons à travers "Sauvons nos tombes", respecter les lieux de mémoire et encourageons les participants à respecter le guide de bonne conduite mis en place pour ce projet.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur "Projet", "Cimetière" puis "Découvrir le projet" : https://www.geneanet.org/cimetieres/howto/

N'hésitez pas à nous contacter à trustpilot@geneanet.org pour plus d'informations.

Bien cordialement.

L'équipe de Geneanet 

Noté 1 sur 5 étoiles

Geneanet escrocs

Desormais, l'assistance forum de geneanet protege ses moderos (Bricor en particulier) en les couvrant... et en effacant les traces de leurs segregations. NE POSTEZ PLUS RIEN SUR GENEANET, NE LAISSEZ AUCUNE DONNEE. Ce sont des escrocs qui revendent vos données et qui vous traitent comme des mauvais partageurs!!!! BOYCOTT BOYCOTT !!!!

27 juillet 2021
Avis spontané
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Réponse de Geneanet

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur nos forums n’a pas été pleinement satisfaisante.

Chez Geneanet, la confidentialité de vos données est une priorité absolue : nous ne revendons aucune information déposée sur notre site, et nous mettons un point d’honneur à respecter la vie privée de nos membres.

Nos modérateurs ont pour mission de maintenir un espace d’échange respectueux, bienveillant et constructif. Ainsi, certains messages peuvent être modérés ou retirés lorsqu’ils ne correspondent pas à cet esprit, afin de préserver un environnement serein pour tous.

Nous faisons tout notre possible pour encourager des échanges basés sur l’écoute, la tolérance et le respect mutuel, où chacun peut s’exprimer librement.

En espérant vous revoir très bientôt sur notre site,

L’équipe Geneanet

Noté 1 sur 5 étoiles

Ticket-contact refusé

Bien déçu car premium depuis longtemps (jeanclaudeflory1). On avait expliqué que les premium , en fait , payaient pour que des autres consultants puissent le faire gratuitement, soit ! Ici pour modifier simplement mon profil, j'ai voulu envoyer un ticket-contact qui m'a été refusé au motif que je n'avais pas fermé le ticket précédent datant de 2 ans. Or Geneanet m'avait mis, à l'époque, qu'ayant donné une réponse, il avait vérrouillé ce ticket-contact. C'EST FAUX et je ne peux même pas envoyer ma demande. Tout cela pour limiter les demandes. Pas correct du tout !

22 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une étoile parce qu'on est obligé

Une étoile parce qu'on est obligé. Ce site est vraiment une honte dans le sens où vous êtes bien tranquille à faire votre généalogie et qu'une personne avec abonnement premium (bien sûr) remarque que votre ancêtre proche que vous avez connue a été mariée à un de ses ancêtres éloigné pour lui et qu'il n'a pas connu. Ne semble pas éprouver de l'intérêt pour son ancêtre qu'il n'a pas connu et ensuite se permet de publier dans son arbre toutes les informations relatives au premier mari de mon ancêtre, mon arrière grand-mère sans aucun lien avec lui. Quand vous en faites référence sur le forum, vous avez la horde de loups de modérateurs qui se jettent sur vous, prétextant que nos ancêtres ne nous appartiennent pas, vous traitant d'imbécile, se croyant tout puissants de par leur fonction de modérateurs. Une grande majeure partie des abonnés premiums ayant terminé leur arbre, pour passer le temps se permettent de vous enlever la joie de chercher vos informations et de s'occuper de la généalogie des autres et pourquoi pas peut-être, se trouver un ancêtre noble par le biais du premier mari de l'épouse de son ancêtre éloigné allez donc savoir ! Les modérateurs se permettent même de vous traiter de menteuse se référant aux actes sur des personnes qu'ils n'ont pas connues alors que nous même connaissons notre véritable histoire familiale. Ne respectent pas les ancêtres des membres. Il serait grand temps que les Responsables du site, remette de l'ordre en engageant de vrais modérateurs. Site à éviter grandement du coup.

11 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai mis 1 étoiles parce que je pouvais…

J ai mis 1 étoile parce que je pouvais pas en mettre moins mais c est déjà trop cher payé. Attention , vous payez une fois peu importe le montant et ils prelevent tous les 3 mois après cela. Seul moyen faire opposition à sa CB . Une vrai arnaque avec un service client nul a ch..

23 avril 2021
Avis spontané
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Réponse de Geneanet

Bonjour,

Le renouvellement automatique est clairement notifié sur le site lors de la souscription d'un abonnement 3 mois et la date de prélèvement est indiquée dans l'e-mail de confirmation. Il est possible à tout moment d'arrêter le renouvellement automatique dans son espace "Abonnement Premium". Il n'y a rien d'autre à faire, rien à nous envoyer pour annuler ce renouvellement automatique.

De plus, le renouvellement automatique ne fonctionne qu'avec l'abonnement 3 mois et en aucun cas avec les autres abonnements que nous proposons.

Nous sommes désolés si cela ne vous a pas paru clair.

Bien cordialement.

L'équipe de Geneanet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Site incompréhensible même en premium

Site incompréhensible même en premium. Aucune utilité si vous n'avez pas déjà toutes les informations !!

11 avril 2021
Avis spontané
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Réponse de Geneanet

Bonjour,

Nous sommes désolés si votre abonnement ne vous a pas donné entière satisfaction.

Si vous n'avez pas progressé dans vos recherches généalogiques depuis ce dernier avis, n'hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse trustpilot@geneanet.org car plusieurs informations présentes sur notre site sont susceptibles de vous intéresser. Nous nous ferons un plaisir de vous guider dans l'utilisation de notre site et dans vos recherches.

Par ailleurs, l'abonnement Premium donne accès à des options de recherche avancées, à des relevés d'actes effectués par les associations partenaires, des ouvrages récents de notre Bibliothèque généalogique, par exemple des revues d'associations, à des indexations des sites externes, etc. De plus, de nombreuses fonctionnalités sont également directement liées à la présence d'un arbre en ligne et vous permettent d'obtenir de nombreux résultats très rapidement.

Si cela peut vous aider, n'hésitez pas à visionner cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=xpXF1OoaEaQ&t=2s

Bien cordialement.

L'équipe de Geneanet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Profanation pure et simple

Je viens de découvrir une photo de la tombe de mon frère et de mon père.
De quel droit, des personnes ne faisant pas partie de la famille, se permettent de photographier des tombes ?
Tout simplement honteux !!!
De plus, impossible de contacter le site, sans être inscrit.

3 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site collaboratif

Excellent site collaboratif. Permet de découvrir des pistes. Bien sûr il ne faut pas oublier de vérifier avec les archives.

26 février 2021
Avis spontané
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Réponse de Geneanet

Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre site vous plaise.

Bonnes recherches sur Geneanet !

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour
Demande envoyée le 9 février aucun réponse le 22 février !!!

22 février 2021
Avis spontané
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Réponse de Geneanet

Bonjour,

Nous sommes désolés si votre demande est restée sans réponse.
Par ailleurs, n'hésitez pas à nous indiquer par quel biais vous avez souhaité nous contacter, à l'adresse trustpilot@geneanet.org. Nous nous ferons un plaisir de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Pour toute question concernant vos recherches ou pour l'utilisation de notre site, nous vous invitons à vous rendre sur nos forums ("Communauté" puis "Forums" sur notre page d'accueil).

L'équipe de Geneanet.

Noté 1 sur 5 étoiles

le site reconnait mon identifiant mais…

le site reconnait mon identifiant mais le nouveau mot de passe n'est pas accepté ; quoique je fasse, on me renvoie aux mêmes fiches a remplir . j'ai scrupuleusement suivi les conseils des forums...pas mieux; De qui se moque t on?

8 février 2021
Avis spontané
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Réponse de Geneanet

Bonjour,

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à Geneanet, cette vidéo pourra vous être utile:
https://www.youtube.com/watch?v=X8UC-ich77c

Par ailleurs, si le problème persiste n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante: trustpilot@geneanet.org.

Bien cordialement.

L'équipe de Geneanet.

Noté 1 sur 5 étoiles

pas d'expédition du colis après 3…

pas d'expédition du colis après 3 semaines, le prix déjà ponctionné, aucune réponse aux mails de relance, aucun contact téléphonique n'est possible ... est-ce bien sérieux ? ... cela pourrait relever du pénal ...

3 février 2021
Avis spontané
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Réponse de Geneanet

Bonjour,

Nous sommes désolés si votre demande est restée sans réponse.
Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse trustpilot@geneanet.org.

L'équipe de Geneanet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Geneanet entrez dans l'outil et la communauté, côté coulisses

J'ai utilisé Genanet trouvant l'Outil fonctionnel et à premier abord bien documenté, donnant l'impression de donner au novice les clés pour débuter des recherches en généalogie. Au global, je croyais avoir trouvé une communauté de membres bienveillants disposés à vous apporter une aide effective.
Jusqu'au jour où je me suis aperçu que le site ou l'hébergeur, comme ils disent, contenait beaucoup de n'importe quoi, dont des données erronées ou imprécises, du recopiage sur du copiage devenant un véhicule d'anomalies galopantes.
Concernant ma généalogie, j'ai pris la peine de contacter, preuves en main et en ligne, chaque colporteur dont certains ont corrigé, d'autres inactifs (peut-être eux-mêmes décédés :(). Voilà comment, accordant toute confiance, on se noie suite à un faux aiguillage.
J'ai cru bon signaler aux contributeurs ces données d'amateurs qui croient avoir touché au graal et s'accorder une importance existence. Alors là, portant atteinte au système, les loups bénévoles ou non, sortent du bois et traitent par l'ironie méprisante : c'est à chacun de vérifier.... À quoi sert donc de perdre son temps à dépouiller des doublons ? Alors que le site se décrit comme une mine de rassemblement.
Plus grave encore : des documents sont mis en ligne sous couverture premium, sous accès payant, sous le nom de ' colgnecminsee' auquel on ne peut répondre puisqu'il ne s'agit pas d'une Personne BON SAVOIR beaucoup l'ont remarqué--et que L'ON se croit obligé d'adhérer pour consulter-Savoir aussi que les données sont accessibles gratuitement ailleurs ex:politologue décès.com......-et quand par ignorance, rien ne nous dit que INSEE correspond au n° attribué à chaque commune et différent du code postal de cette dernière, c'est une volée de bois vert que l'on reçoit : informez-vous, réfléchissez, renseignez-vous = vous êtes ignares ! À vous de contrôler, nous ne sommes que des hébergeurs. CERTAINS REMPLISSENT AVEC RIGUEUR, d'autres, plus dillettantes jouent aux genealogistes et n'acceptent aucune remarque. Une meute railleuse abonde parce qu'on touche à leur outil, à leur monde. Aucune Condescendance envers des amateurs recherchant avec charge affective, leurs ancêtres. Lamentable ! Le site serait inutile, si chacun savait tout.
Avec beaucoup de temps, consulter plutôt les Archives Départementales et Communales et militaires et JO : elles sont sûres et désintéressées.
Les forums généanet permettent de voir les limites du site qui supportent des données dont certains demandent la non parution. Les filtres ne sont pas toujours vus ou compris.
Au final : à utiliser avec prudence et parcimonie. Restez sur la réserve, ne vous livrez pas en pâture à n'importe qui; vous seul êtes responsables, pas l'autre.
Désolé de livrer ce vécu

5 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Assez étonné

Assez étonné ! Bien qu'ayant adressé un mail demandant l'arrêt de mon abonnement et ayant reçu une réponse de "bonne reception de ma demande", exprimant des "regrets de me voir partir"...", mon compte est à nouveau ponctionné ce mois-ci…
Extorsion de fonds, vente forcée, comment va-t-il falloir qualifier cela ?
De nouveau, je demande aux "administrateurs" qui me liraient, de bien vouloir clore mon abonnement… avant que je n'emploie les "grands moyens"...

23 octobre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site excellent

Site excellent, avec la possibilité d'une utilisation gratuite qui laisse accès aux fonctions essentielles d'un site de généalogie.

17 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le plus grand site de Généalogie…

Le plus grand site de Généalogie français gratuit.
Les autres sont payants dès qu'on clique sur un résultat de recherche, sur Geneanet tout le travail collaboratif et les arbres sont gratuits, sans limitation. On ne paye que si on veut des indices, des filtres plus puissants et accéder à d'avantage de documents.

14 août 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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