Getsurance Avis 473

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Per Mail und telefonisch konnte alles in die Wege geleitet werden, es gab sogar eine Kleinigkeit seitens der Versicherung für unsere Tochter. Man hat sich immer verstanden gefühlt,auch auf die Zusä... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich möchte hier Dankeschön schreiben.... für die nette Betreuung, für die Aufmunterung durch einen tollen Strauss Blumen und freundlichen Worten, für das Entgegenkommen beim Lösen von bürokratische... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Was für ein toller Service! Meine vielen Fragen wurden von Frau S. Jones zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Besonders erfreut hat mich die überaus einfühlsame Art. So etwas habe ich noch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe mich sehr gut unterstützt gefühlt und war sehr froh über die Versicherung. Der Kontakt zur Kundenbetreuerin war absolut Top, sehr herzlich und unkompliziert. Die Unterlagen konnte ich gut w... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance
  2. Compagnie d'assurance invalidité
  3. Assurance de protection des revenus
  4. Compagnie d'assurance vie temporaire

À propos de Getsurance

Écrit par l'entreprise

Wir bieten faire, verständliche und günstige Versicherungen rund um die Einkommenssicherung an. Alle Versicherungen lassen sich schnell und einfach online über unsere Seite abschließen. Folgenden Versicherungsschutz kannst du mit uns abschließen:


Die kurzen Wege sind uns wichtig: Daher sind wir für Fragen und eure Anliegen per Chat oder E-Mail direkt erreichbar. Zudem ist unser Kundenservice von Montag bis Freitag von 8-17 Uhr auch telefonisch für euch da unter 030 311 999 33.

Gut zu wissen: Die Getsurance GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Helmsauer Gruppe. Daher profitieren unsere Kunden gleichermaßen von der Schnelligkeit eines Start-up und der langjährigen Erfahrung und Vertrauen der etablierten Versicherungsgruppe. Willst du mehr über Getsurance oder unsere Versicherungen erfahren? Dann besuche uns auf unserer Website.

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Du bist von Getsurance begeistert? Dann empfehle uns und ihr beide profitiert!

Für jeden geworbenen Kunden erhältst du und deine Empfehlung 50 €. Mehr Informationen dazu findest du unter: https://getsurance.de/empfehlungsprogramm

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

473 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Eine Versicherung mit Herz ❤️

Nachdem ich meinen Leistungsfall telefonisch gemeldet habe, kam am nächsten Tag ein wunderschöner Blumenstrauß mit Genesungswünschen bei mir an. Der Kontakt war stets freundlich, einfühlsam und keine Frage oder Bitte zu viel. Schließlich hat meine gesetzliche Krankenkasse es beim sage und schreibe vierten Anlauf geschafft mir ein vollständiges Leistungsverzeichnis zuzusenden. Innerhalb von wenigen Tagen wurde mir nicht nur der vollständige Betrag überwiesen, sondern auch rückwirkend die Beiträge der letzten Monate in denen wir gemeinsam um ein korrektes Leistungsverzeichnis gekämpft haben.
Vielen lieben Dank für die unermüdliche Hilfsbereitschaft und die zügige Bearbeitung, davon können sich Pflichtversicherungen eine dicke Scheibe abschneiden.
Selbstverständlich habe ich diese Versicherung bereits weiter empfohlen, eine Versicherung mit Herz.
Schließlich gibt es nichts Schlimmeres als Geldsorgen in solchen gesundheitlichen Tiefschlägen, die zusätzlich die Psyche stark belasten.

7 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe die Versicherung vor 3 oder 4…

Ich habe die Versicherung vor 3 oder 4 Jahren abgeschlossen. Wie alle anderen auch in der Hoffnung sie niemals in Anspruch nehmen zu müssen.
Leider bekam ich im April die Diagnose Nierenzellkarzinom. Mitte Mai wurde der Tumor und die Niere komplett entfernt.
Bereits bei Anmeldung des Leistungsfalles wurde ein Blumenstrauß mit Genesungsschreiben gesendet.
Nach der OP musste ich noch auf den histologischen Befund warten, nach Übertragung der Unterlagen war das Geld in weniger als 48 Stunden auf meinem Konto.

Vielen Dank, ich hätte solch unbürokratischen Ablauf nicht erwartet und empfehle die Versicherung gerne weiter.

14 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mir ging der Support immer aufn Keks

Mir ging der Support immer tierisch auf die Nerven, da sie nicht weiterdenken als einen einzigen Satz.
Hier muss man wirklich jede Information mühsam aus der Nase ziehen.

Am Telefon ist leider niemand erreichbar.
Es scheint, als ob dort hauptsächlich Praktikanten, Werkstudenten und Auszubildende arbeiten.

23 mai 2024
Avis spontané
Logo de Getsurance

Réponse : Getsurance

Hallo Mecker Jonny,

vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Kundenservice unzufrieden warst.

Um deine Anfrage haben wir uns direkt persönlich per E-mail gekümmert, da wir dich telefonisch leider nicht erreicht haben.

Unseren Kundenservice erreichst du werktags von 9-18 Uhr via Telefon und Live Chat ohne große Wartezeiten. Sollten wir gerade einem anderen Kunden helfen, so melden mir uns umgehend zurück. Jede Kundenanfrage ist uns wichtig und wird daher stets zeitnah und kompetent von unseren Experten gelöst. Praktikanten oder Werkstudenten sind bei uns in keinem Bereich zuständig.

Neben dem Live Kundenservice findest du jederzeit alle notwendigen Informationen zu unseren Produkten auf der Website in den Versicherungsbedingungen oder in unserem FAQ Bereich.

Solltest du noch weitere Fragen haben, zögere bitte nicht, dich erneut an uns zu wenden. Wir helfen dir gerne weiter.


Viele Grüße,
Dein Getsurance-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Krebsversicherung

Ich bin so froh, dass ich diese Versicherung abgeschlossen habe. Auch wenn ich mir gewünscht hätte, sie nie zu brauchen. Nach der Versendung aller benötigten Unterlagen, erfolgte die Auszahlung umgehend.
Die Kommunikation war stets sehr freundlich, emphatisch und angenehm. Über den Blumenstrauß zu Beginn meiner Diagnose habe ich mich sehr gefreut. Alle Kundenbetreuer waren hervorragend. Vielen Dank.

23 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service !!!Nachdem der Ernstfall bei mir…

Nachdem der Ernstfall bei mir eingetreten ist, habe ich die Unterlagen eingereicht. Nach circa zwei Wochen Bearbeitungszeit bekam ich eine E-Mail, dass mein Antrag genehmigt wurde. Einen Tag später war die Versicherungssumme auf meinem Konto. Ich bewerte nicht oft im Internet, Aber alles, was hier gesagt worden ist oder eingehalten. Sehr freundliche Ansprechpartner, Einen Blumenstrauß bekam ich sofort. Ich kann nur positiv über diese Versicherung berichten.

15 avril 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Irreführende Werbung, zu schneller Eintritt in automatisiertes Mahnverfahren

Unfreundlich, irreführende Werbung und dann auch noch nicht kündbar (hatte falsches Produkt angeklickt/abgeschlossen) - und mich trotz div. Mails m. Klärungsanliegen meiner Seite als Nichtzahler behandeln! Frech.

EDIT
Freundliche Dame im Kundenservice, hat sich entschuldigt und ohne Folgekosten storniert. Jetzt noch die Mailbestätigung, dann wäre alles gut. Hoffe, es klappt.

12 avril 2024
Logo de Getsurance

Réponse : Getsurance

Hallo,

danke für dein Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserer Werbung und unser Mahnverfahren nicht zufrieden warst und es zu Missverständnissen kam.

Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten.

Es freut uns zu hören, dass unsere Kollegin im Kundenservice dir weiterhelfen konnte und die Angelegenheit klären konnte.

Die Bestätigung wurde dir direkt nach dem Telefonat zugesendet, um alles korrekt zu dokumentieren.

Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Viele Grüße und viel Gesundheit,
Dein Getsurance Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Schnelle, einfache Abwicklung dieser Versicherung. Ich hoffe, dass ich sie niemals in Anspruch nehmen muss.

12 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Kommunikation

Super Kommunikation! Ich freue mich sehr über den netten Kontakt mit meiner freundlichen und im positivsten Sinne zuvorkommenden Kundenbetreuerin Dominique Pyka. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

27 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einfache und schnelle Beantragung

Bisher bin ich absolut zufrieden. Die Antragstellung ist einfach und übersichtlich gestaltet. Man erhält in kürzester Zeit den Versicherungsschein per Mail und postalisch zugeschickt.

Irgendwo wurde erwähnt, dass mich noch ein Mitarbeiter anrufen wird. Diesen Anruf habe ich noch nicht erhalten.

27 février 2024
Logo de Getsurance

Réponse : Getsurance

Hallo Patrick,
vielen Dank für deine positive Bewertung.

Es freut uns, dass du mit deiner Versicherung und dem Service zufrieden bist.

Inzwischen hat deine Kundenbetreuerin Samantha dich schon erreichen können und bedankt sich erneut für das angenehme Telefonat.

Solltest du in Zukunft weitere Fragen haben, ruf uns gern direkt an unter 030 311 999 33.

Viele Grüße und viel Gesundheit,
Dein Getsurance Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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