GEV Grundeigentümer-Versicherung Avis 

Warte seit über 2 Monaten auf die Regulierung. Traurig. Das bei einem Betrag von knapp 200.- Euro. Zusätzlich wird man auf der Webseite gleich gesperrt um Bewertungen abzugeben. Finger weg

Ich wollte mich bzgl. einer Hausratversicherung mit einer sehr einfachen und sehr kurzen Frage beraten lassen. Leider erhält man von dieser Versicherung keine Antwort.

Ich bin seit Jahren Kunde mit einer Privathaftpflicht. Da man sich auf diese Versicherung ganz offensichtlich nicht verlassen kann, habe ich (wie vorher auch angekündigt, aber ebenfalls nicht beantwortet) nun gekündigt. Gibt ja genug Alternativen.

Am 28.08. eine ganz einfache(!) Serviceanfrage per email versandt und heute am 06.10.2026 erst eine Antwort bekommen, ohne irgendeine Entschuldigung für die späte Antwort :-(

Sehr unkomplizierte Abwicklung - online.

Gute Kommunikation, kurze Antwortzeit.
Gerne wieder :)

Unkomplizierte Bearbeitung, alles übersichtlich, bin sehr zufrieden

Der Kundenservice ist unterirdisch schlecht. Wochenlang bekommt man keine Antwort. Warte bereits 5 Wochen für eine Änderung im Vertrag.

Einfache und übersichtliche Anmeldung.
Preis-Leistung stimmt

Ich habe gerade ein Hausratversicherung abgeschlossen.
dafür hatte ich 2 gründe gehapt.
1) Sehr gute Bewertung
2)Moderate preis für umfangreiche Schutz
mir gefält das sie fragen über die Vorversicherer Stellen

Die Hausratversicherung ist ein sehr gutes und auch preisgünstiges Produkt für die Absicherung einer Ferienwohnung bzw. Hauses über die GEV Grundeigentümer-Versicherung VVaG

Moin,
Ich kann aus persönlicher Erfahrung sagen, dass diese Versicherung NICHT zu empfehlen ist! Woher die positiven Berichte kommen, ist fraglich!
Es wird alles Erdenkliche versucht einen Schaden nicht zu übernehmen! Manchmal frag ich mich warum man dann überhaupt versichert ist, wenn alles Mögliche versucht wird die Zahlung zu verweigern!
Meine Kündigung geht raus und ich suche mir lieber eine große Gesellschaft, welche nicht auf „paar“ hundert Euro jedes Mal eine Welle schiebt, obwohl man für einen Schaden nichts dafür kann. Und gerade gegen sowas ist man ja schließlich versichert!

Mit freundlichen Grüßen

Die Antwort auf meine Anfragen erfolgte zeitnah. Ich hoffe auch weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit meiner offenen Frage,

Den Donnerstag vor Pfingsten 2026 verursachte ich einen (Bentjes)-Heckenbrand. Am 22.05. telefonierte ich mit der GEV zwecks Auskunftersuchen bei der GEV, ob unter Umständen die Private-HV Schäden an Dritte (Nachbarschaft und Wehreinsatz) abgesichert seien? Erhielt hier keine direkte Auskunft "kommt auf die weiteren Umstände an"; jedoch eine neutrale Schadensnummer, also keiner Versicherungssparte zuordnungsbar. Wie sich herausstellen sollte, ein "Klumpenrisiko, wie in der Finanzbranche oft zitiert".
Der Schaden wurde nun unter Gebäude-Vers geführt; dies widersprach ich binnen zweier Std.und bat um Klarstellung; da ja allseits bekannt, höhere Beiträge in SF für die GEV; gerade bei Gebäudeversicherung.
Kein Einlenken der GEV, was folgte war ein urplötzlicher Anruf/Rollkommando vom DEKRA-Sachverständigen "Bin in einer 1/2 Stunde bei ihnen, um einige Aufnahmen zu tätigen". Das Gutachten war dann teurer (über 300€) als die 9 morschen und nun verkokkelten Holz-Pfosten. Zumindest hier erhielt ich Nachricht, dass die Summe nicht zu meinen Lasten gehen werde.
Ein zwischzeitiges Ombudsfrau-Verfahren konnte ich in der Hoffnung beilegen Aufgrund weiterer GEV aussagen.

Online-Abschluß Klar und verständlich aufgebaut. Günstiger Preis bei Haus- und Grundbesitzer-Haftpflicht.

Einfacher Antrag, im Rahmen der Neubauversicherung lassen sich alle drei Module (Feuerrohbau, Bauherrenhaftpflicht und Bauleistungsversicherung) einfach und schnell beantragen. Lediglich die Bauleistungspolice ist missverständlich, da sie Feuer und Blitzschlag nur in einem nicht abgecshlossenen Zusatzmodul versichert. Dieses wurde nicht angeboiten. Nach telefonischer Rücksprache sei das Modul nicht notwenig, da ja zeitgleich eine Feuerrohbauversicherung bestünde.... Das könnte man besser ausweisen....

Ich habe parallel zur Wohngebäudeversicherung auch die Hausratversicherung abgeschlossen. Wenn man beides abschließt, bekommt man auf die HR noch 25% Rabatt. Das macht den Preis natürlich unschlagbar. Ich spare jetzt die Hälfte des Beitrags. Das Schadenfreiheitssytem finde ich gut. Das muss man aber nicht abschließen. Ich hab es mit rein genommen, da wir noch nie Schäden hatten. Ich hoffe, das bleibt so.

sehr einfache und nachvollziehbare Vertragsübersicht,
anschauliche Erklärung des Vertragsinhaltes.
sehr gute konditionen im Vergleich.
sehr empfehlenswerter Versicherer!

Absolut nicht zu empfehlen – enttäuschende Schadensregulierung

Ich kann die GEV aus meiner persönlichen Erfahrung mit der Haftpflichtversicherung nicht empfehlen.

Nach einem Schaden habe ich diesen ordnungsgemäß gemeldet. Statt den Schaden nachvollziehbar und kundenorientiert zu regulieren, hatte ich über längere Zeit den Eindruck, dass vor allem nach Gründen gesucht wurde, warum nicht gezahlt werden muss.

Besonders enttäuschend war dabei, dass mir wiederholt unterschiedliche Begründungen genannt wurden, die sich teilweise sogar inhaltlich widersprochen haben. Sobald ein Argument nicht mehr zu halten war, schien anschließend einfach ein neues Argument herangezogen zu werden. Eine klare, nachvollziehbare Linie in der Schadenbearbeitung war für mich nicht erkennbar.

Nachdem ich schließlich einen Anwalt eingeschaltet hatte, wurde erneut eine andere Begründung angeführt. Da eine weitere rechtliche Auseinandersetzung für mich wirtschaftlich keinen Sinn ergeben hätte, habe ich letztendlich die Konsequenz gezogen und die Versicherung gekündigt.

Für mich ist das leider ein Paradebeispiel dafür, wie man sich eine Versicherung als Kunde nicht vorstellt: Im Schadensfall sollte man Unterstützung und eine faire Prüfung erwarten können – und nicht das Gefühl haben, dass mit allen Mitteln versucht wird, eine Leistung abzulehnen.

Ich persönlich kann die GEV daher vom tiefsten Herzen nicht empfehlen. Für mich war diese Erfahrung so enttäuschend, dass ich dort definitiv nicht mehr versichert sein möchte.