Besteltijd zoals op de site aangegeven klopte niet. De levering kwam bijna 3 weken later. Graag reële levertijden op de site en bij bestelling zetten. Dit wekt niet echt een groot vertrouwen. Prijzen... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Besteltijd zoals op de site aangegeven klopte niet. De levering kwam bijna 3 weken later. Graag reële levertijden op de site en bij bestelling zetten. Dit wekt niet echt een groot vertrouwen. Prijzen... Voir plus
L'entreprise a répondu
We hadden verwacht dat onze bestelling (8 ruiten van rond de 80kg) op een glasbok zou worden geleverd… maar dat was dus helaas niet zo. Maar: hulde voor de zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur di... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tijdens het bestellen bleef de betaling hangen, waardoor ik mijn bestelling opnieuw moest invoeren. Doordat ik het snel invulde vergat ik dat het in mm moest en deed ik het in cm. Nadat ik besteld had... Voir plus
L'entreprise a répondu
1. De prijs/kwaliteit verhouding is goed, 2. De ruiten werden op afgesproken datum geleverd (zelfs iets vroeger dan in bericht werd vermeldt). 3. De afwerking van de ruiten was prima en voldeed aan... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Glasgigant.nl is een online specialist in glas op maat voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Via onze webshop bestelt u eenvoudig glasproducten op maat, volledig afgestemd op uw gewenste afmetingen, glassoort, dikte en afwerking. Of het nu gaat om een kleine glasvervanging, een interieurproject of een grotere zakelijke opdracht: bij Glasgigant.nl vindt u een passende glasoplossing voor vrijwel iedere toepassing.
Ons assortiment bestaat onder andere uit enkel glas, veiligheidsglas, gehard glas, gelaagd glas, isolatieglas, spiegels, douchewanden, glazen deuren, tafelbladen, keukenachterwanden en andere maatwerk glasproducten. Door het bestelproces overzichtelijk en gebruiksvriendelijk te maken, kunt u snel zien welke mogelijkheden er zijn en eenvoudig het juiste product samenstellen.
Bij Glasgigant.nl combineren we scherpe prijzen met zorgvuldige productie, duidelijke communicatie en betrouwbare service. Elk glasproduct wordt op maat gemaakt en met aandacht verpakt voor levering of afhalen. Wij vinden het belangrijk dat klanten vooraf goed weten waar zij aan toe zijn, van de gekozen glassoort tot de verdere afwerking en levering van de bestelling.
Dankzij onze ervaring met maatwerk glas helpen wij klanten dagelijks bij uiteenlopende projecten in en rondom de woning, winkel, kantoorruimte of bedrijfspand. Glasgigant.nl staat voor gemak, kwaliteit en betaalbaar glas op maat, eenvoudig online besteld.
Hoofdweg 60, 7371 AJ, Loenen (Gld.), Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Onbeleefde communicatie aan de telefoon, en dit ook nog eens door het feit dat er geen glas was geleverd op de afgesproken datum

Réponse de Glasgigant
Prima levering, precies volgens afspraak met de juiste maten en kwaliteit.

Réponse de Glasgigant
We hadden verwacht dat onze bestelling (8 ruiten van rond de 80kg) op een glasbok zou worden geleverd… maar dat was dus helaas niet zo. Maar: hulde voor de zeer vriendelijke en behulpzame chauffeur die zonder klagen hielp om de ruiten netjes op een goede plek te zetten. Koesteren die man! Ruiten verder ook prima 👍

Réponse de Glasgigant
goed produkt (dubbel, eenzijdig gelaagd glas)voor scherpe prijs. Wordt netjes bezorgd

Réponse de Glasgigant

Réponse de Glasgigant
Goede en duidelijke site .en het glas werd door een bekwaam en hulpzaam persoon gebracht

Réponse de Glasgigant

Réponse de Glasgigant
Goede service kan iedereen dit bedrijf aanbevelen.

Réponse de Glasgigant
Glas besteld op 28/07/2026 van verschillende glazen platen (totale orderwaarde +-1600€).
Prijzen op hun site dat ze binnen de 15 dagen kunnen leveren.
Uiteindelijke leverdatum was 07/09/2026. Bij levering waren er dan zogezegd 2 glazen beschadigd geraakt tijdens levering. Een derde glas is gewoon niet geleverd.
Hier moet ik dan nogmaals een maand opwachten.
Ondanks verschillende mails naar hun krijg ik geen sluitende antwoorden en geen gepaste oplossingen.
Ik wacht ondertussen bijna 2.5 maand op een bestelling die volgens hen op 15dagen geleverd kon worden.
update 29/09/2026:
Tot op heden worden alle mijn pogingen om contact op te nemen met hen langs alle kanten genegeerd.
Update 11/10/2026:
Nog steeds is mijn bestelling niet geleverd.
Reacties van hun kant blijven nog steeds uit.
Nu vragen ze langs deze weg een ordernummer (GG-2026-07-187935) zodat ze dit kunnen uitzoek, als ze hun mails deftig zouden beantwoorden en lezen hadden ze deze al lang gezien.
Afgelopen week heb ik een aangetekende zending verstuurd. Binnenkort ga ik mijn verlies/verloren uren dienen door te rekenen aan hen.

Réponse de Glasgigant
Het was de goedkoopste.. Aanvraag online is simpel

Réponse de Glasgigant
1. De prijs/kwaliteit verhouding is goed, 2. De ruiten werden op afgesproken datum geleverd (zelfs iets vroeger dan in bericht werd vermeldt).
3. De afwerking van de ruiten was prima en voldeed aan de opgegeven afmetingen, zodat ze dezelfde dag nog geplaatst zijn.

Réponse de Glasgigant
Prima communicatie van levering en hulpvaardig bij aflevering van het glas. voor een nette prijs een goed product geleverd.

Réponse de Glasgigant
Tijdens het bestellen bleef de betaling hangen, waardoor ik mijn bestelling opnieuw moest invoeren. Doordat ik het snel invulde vergat ik dat het in mm moest en deed ik het in cm. Nadat ik besteld had heb ik dit doorgegeven en ze hebben het direct aangepast. De bestelling kwam op de leverdatum zoals afgesproken en al het glas was perfect op maat.

Réponse de Glasgigant
Het bestelde dubbelglas was exact zoals zelf gemeten, paste precies. Met de mee-bestelde montagemiddelen ging zelf plaatsen prima, ondanks dat we dit nog nooit gedaan hadden. We waren verrast dat de levertijd vrij kort bleek, de gekozen eerst mogelijke leverdatum bleek haalbaar.

Réponse de Glasgigant
Duidelijke communicatie. Nette levering ook als je er niet bent, wordt het netjes neergezet.

Réponse de Glasgigant
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.