Glencara Avis 7 314

La bague est arrivé tordu et la gravure est complètement illisible est non centré. Et le support ne répond pas. j'ai bien l'impression d'être sur une arnaque... bref, a fuir

J'avais un peu d'appréhension à commander car beaucoup d'avis étaient négatifs.
Ma commande or et diamant est arrivée rapidement. Le pendentif est magnifique ! j'ai pu faire confirmer en bijouterie que c'était bien de l'or et des diamants. Le seul problème a été à la commande où on m'a trop prélevé, mais le remboursement a été effectué très rapidement (et le support est très réactif pour répondre bravo !)
J'ai également reçu le cadeau (très beau).
Excellente expérience, je commanderai à nouveau avec plaisir !

Les bijoux sont extrêmement beaux et délicats.

J ai fait une réclamation pour n avoir pas reçu ma commande, Glencara m a a nouveau envoyé ma commande...
Service clientèle top...les bijoux sont très beaux, belles qualités..

Chaîne et pendentif et boucles d'oreilles superbes.
Malheureusement un petit défaut dans le fermoir de la chaîne mais ils m'en ont renvoyé une autre très rapidement.
Très satisfaite du service client et du suivi impeccable 👍

très bons produits un service client à l'écoute très bonne première expérience site de confiance
délai de livraison un peu long mais l'ensemble mérite bien les 5 étoiles

Très jolies boucles d oreille

J'ai commandé sur ce site le 2 fevrier 2025, j'ai reçu le colis le 2mai, 8jours après l'anniversaire, aucune nouvelle avant le 25février et là il fallait rajouter 36eu à ma commande pour être livré, j'ai demandé le remboursement à chaque relance des 36eu pour finalement être livré le 2mai sans avoir payé les 36eu.
Site à éviter

Encore un vendeur malhonnête. Les bijoux ne sont jamais envoyés. Il faut passer par paypal pour être remboursé.

Très déçu de ma commande faite le 27 février 2025, expédier soit disant le 18 mars 2025 et nous sommes le 12 avril 2025 toujours rien

J’ai acheté une bague qui s’est cassée un an et demi plus tard sans aucune raison ! Et ils ne respectent pas les lois de garantis en vigueur en Europe et justifient leur refus de faire marcher la garantie car « on est en Irlande » ! De l’arnaque vraiment, quand vous faites du commerce en Europe, ce sont les lois de garantie européenne qui s’appliquent ! J’ai quand même acheté une claddagh à 300e…

Merci. Société à l'écoute de ses clients et toujours prêt à trouver une solution au différents qui peuvent exister.
Expérience longue.... mais un happy end.... Confiance
Merci

J’ai commandé un bijou pour mon épouse pour la St Valentin. Bijou commandé vers le 25 janvier n’est pas arrivé pour le 14/02 malgré la promesse initiale d’une livraison au 3 février. En plus le bijou un signe infini en or donne vraiment une impression de bijou bon marché sans parler de la chaîne ridiculement fine arrivée avec des noeuds qu’il m’a fallu une heure pour défaire avec des aiguilles. Bref rien ne va chez eux . À fuir

Article reçu en temps et en heure ! Qualité irréprochable ! Merci

très bonne qualité des bijoux
Service client efficace

Point positif: contact par mail ou chat très rapide, livraison en 5jours ouvrés;
Point négatif: j'ai payé 2 euros pour gagner une journée mais çà n'a pas marché.la livraison s'est effectuée le jour suivant (donc gratuite normalement)

Délais de livraison non respecté et de beaucoup ! Promis pour la St valentin. 1 commandé le 8 pour livraison le 13, reçu le 20 !! 1 autre commandé le 9 pour une livraison le 14 le 28 toujours pas reçu !! Le sav m'a remboursé 10% en dédommagement. Le bijou que j'ai reçu et très jolie et conforme, mais très petit !!! Avec beaucoup de photos en gros plans je ne m'y attendais pas. Mais il fait son poids en sent que ce n'ai pas du toc.

Bijoux tout à fait conforme à la taille demandée, à la image, finitions impeccables je suis vraiment ravie, je recommande fortement

Commande passer en décembre, renvoie du colis, toujours pas de remboursement alors qu’il y a eu retour avec suivi du colis!

Les bijoux sont très jolis. Le contact était sympathique. Le site Internet est relativement clair pour effectuer un achat. Et cela correspond complètement à mes recherches.