Glencara Avis 7 314

J'ai commandé un pendentif arbre de vie avec rajout pour livraison ce jour et bien rien recu....
Je trouve pas cela très pro et je vais demander le remboursement

Commande d'un pendentif arbre de vie couleur or et argent d'inspiration celtique. Bijou superbe et de qualité. Très content de mon achat. Merci aussi pour le pendentif cadeau en plus de la commande.
Je recommande.

Bonjour,
Après avoir passé une commande D’un collier est une Bague en or, avec une garantie de livraison avant Noël Je n’ai reçu à ce jour que le collier.
Après de nombreux échanges par mail et une garantie de leur part que je recevrai la bague très rapidement, je n’ai toujours rien.
À ce jour je n’ai plus de réponse à mes mails. Et quand j’essaye d’échanger par Chat ça coupe assez vite.
Aujourd’hui et après les avoir informé plusieurs fois je désire pouvoir renvoyer le collier et être remboursé de l’intégralité collier bague. Sachant que je n’ai jamais reçu la bague.
Il n’y a pas moyen d’avoir une adresse correcte de leur entreprise, ni de numéro de téléphone. Je leur ai laissé le miens à plusieurs reprises, ils ne m’ont jamais appelé.
Mon achat s’élève à 934 € et je suis persuadé d’être tombé sur des gens malhonnêtes. Je vais donc engager une procédure qui risque fort de me coûter encore de l’argent. Je ne peux donc que conseiller aux gens de fuir ce site.Espérant avoir une réponse de leur part et surtout une possibilité de leur renvoyer le colis et d’être remboursé, choses auxquelles je doute fortement

Commandé l'alliance claddagh pour mon mari en novembre
Je me suis trompé dans la taille
Renvoyez mi novembre
Reçu la nouvelle claddagh a la bonne taille cette fois fin janvier
Merci beaucoup pour le retour
Et la correction gratuite de la taille

J'ai commandé un collier et pendentif "arbre de vie" en argent sterling courant décembre 2024, 3 semaines plus tard le médaillon est devenu jaune... Ce qui révèle que le métal contient plus d'alliage que d'argent... Très déçue par cet achat.

J'ai commandé un article le 27 décembre. Mon article a été expédié à cette même date d'après mon suivi mais je n ai toujours rien reçu.
J'ai envoyé 2 mails qui sont sans réponse de la part du site....
A FUIR

Bonjour
J’ai passé une commande le 21/12/24 qui a été payé
Elle est marquée « expédiée »  mais je n’ai toujours rien reçu
Les mails sont sans réponse, le chat est bloqué, pas de numéro d’appel
C’EST DU VOL !!!!!!!

A part une livraison plus longue que prévue, le dialogue s’est très bien passé et tous les problèmes ont été résolus bonne écoute et réponses rapides.

Bonjour, j’ai fait une commande de 165 euros le 13 décembre 2024 avec livraison payante pour l’avoir le 23 et à ce jour toujours pas reçu. Le transporteur UPS a acheminé le colis dans ma région et le jour de la livraison prévue personne et UPS modifie le statut de livraison en marquant que j’ai demandé un report de livraison ce qui est totalement faux.

Il on touché le paiement mais jamais j'ai reçu la livraison toujours la même saturé par trop de mail ça fait 10 mail que j'ai envoyé toujours la même réponse ce sont des escrocs

Service clientèle déplorable, plusieurs mail envoyé et jamais une réponse (c est un robot qui répond ) commande passé le 14 décembre et aucune nouvelle , on se demande d ou viennent les bijoux et si nous allons les recevoir un jour .

Commande effectué le 9 décembre. Nous sommes le 31 et c était pour un anniversaire le 16 bon je pousse jusque Noël !!! A aujourd'hui rien. Les relations clients !!! Inexistante. La seule chose qu ils capables de dire est, le colis expédier le 10 décembre mais ils sont incapables de dire dans quel coin du monde il se situe !!!! Première et dernière commande.
Le site répond toujours le même discours il suffit de visualiser les avis

Commande réalisée le 12 décembre livraison garantie avant Noël on est le 25 à 2:23 du matin et je n ai rien a mettre sous le sapin pour ma femme. Je ne peux même pas lui expliquer où est le colis puisque je n ai aucun retour de la part de glencara. Je déconseille vraiment. Leur relation client est inexistant. C est une véritable catastrophe. mise à jour le 17/01/25: plus aucunne nouvelles de leurs part, ils ne répondent plus aux emails, je n'ai finalement rien reçu. bref ce site est une arnaque totale je vais étudier mes possibilités de recours pour au moins récupéré mon argent. à éviter.

Site fiable et produit conforme à la description.
Mais la livraison prend du temps et pas de suivi.
Bref ! Content de mon achat

Commande du 10 Décembre prévue en livraison le 13 décembre toujours pas livrée le 23 décembre.
Aucune réponses à mes mails pour savoir ou est ma commande. Pas de cadeau à mettre sous le sapin de Noël pour mon épouse demain soir. C'est tout simplement inadmissible de traiter ses clients de la sorte, vous n'avez aucune conscience des dégâts que vous causez. Je suis extrêmement en colère et ne vais pas en rester là. Il faudra que justice soit fête.

J’ai commandé le 6 décembre 2024 expédié le 9.
Livraison prévue le 16 décembre
Je contact le service, il me dise qu’il faut attendre 4 à 10 jrs ouvré.
À ce jour je n’ai rien.
Et me dise qu’il a pas reçu aucun suivi de livraison car c’est à titre gratuit! Même une livraison gratuite il y’a un numéro de suivi, je travaille dans la livraison petit messagerie, pour nos assurances du au litige on a un suivi! Vous allez pas dire que pour des bijoux il y’en a pas… surtout à ce prix.

Où est mon cadeau de noël!!!

J'ai fait une commande depuis le 5 déc et j'étais censé recevoir mon articles entre le 16 et 19 déc, depuis celui ci est toujours en fabrication et je n'ai aucun retour de leur part je commence à me demander si je ne me suis pas fait arnaquer...c'est bientôt les fêtes de Noël et je me retrouve avec 0 cadeaux à offrir à ma chérie.

commande d'une bague,
mauvais article reçu
renvoi de l'article et depuis, plus de nouvelles

j ai commande le 13/12/2024 des pendants d oreilles
72,60 euros payes par carte vbancaire.aucune nouvelle à ce jour.on me dit meme que je n ai fait aucune commande

Commande jamais reçu. Aucun suivi de livraison bref ne pas commander chez eux