Is amazing now easy your company rip me off, you are a bunch of thieves, paying 6.11 in quetzales for every dollar is a shame, the banks pay 7.30 even 7.40 per dollar, I exchange one thousand dollars... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Global exchange at the Turkish airport are scammers. They trick desperate travellers especially Africans who are exchanging money with a wrong rate and when one demand receipt they send a fake one by... Voir plus
UNDVIK detta växlingskontor!!! Trodde att Kastrup hade kontroll på vilka samarbetspartners de har och att dessa är seriösa men så är INTE fallet. Vi förlorade 2000 skr genom att växla på Global ex. jä... Voir plus
Växla ALDRIG pengar där !! Var smart people ! De är extrem dyra ! Gå till Danske Bank mot terminal 2, eller uppe efter ni går genom security. Gör er research och kolla Global Exchange kurser, helt sju... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Lufthavnsboulevarden 6, 2770 , Kastrup, Danemark
- 32712242
- customerservicedenmark@globalexchange.dk
- globalexchange.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I would want to give 0 stars
I would want to give 0 stars. The lady at CDG airport terminal 2B refused to give us a tax refund even though all our forms were validated saying it’s not our last destination. She lied and said global blue system opens at 9 am in fact it opened at 7 am according to the website and then proceeded to do it for us before 9 am while we waited. She was a liar and she scammed us many euros by not giving it to us and forcing us to ask for a refund on the credit card.

Réponse de Globalexchange
Total rip-off
This company sucks ass. All of the reviews here are downright the truth. Their exchange rates are awful, you’ll probably find better rates in 90% of any other banks or exchange shops in whatever city/ country you’re staying. Their “commissions free” policy is literally all just bull and when faced with a the truth about their ridiculous rates they’ll just make up some wacky and totally not true excuse tryna see if they can make a fool out of you. If you value your money, it’s best to exchange it at any other place, unless it’s a Sunday and you really have to exchange it and all the other places are closed so you’re kinda forced to accept their services, like me.
IKKE BRUGE GLOBALE EXCHANGE
IKKE BRUGE GLOBALE EXCHANGE! Jeg skulle veksle 2000 danske kr. til tyrkiske lira. Global Exchange tog 600kr ud af de 2000kr!
Jeg vekslede i Kastrup Lufthavn 55 GBP…
Jeg vekslede i Kastrup Lufthavn 55 GBP den 8 maj. Kursen var ikke favorabel, men det værste var, at den ene 20 pundseddel viste sig ikke at være gyldig, da jeg ville betale med den i England dagen efter.
Jeg ringede til vekselkontoret og en herre påstod hårdnakket, at seddelen ifølge National Bank of England ville være gyldig indtil ultimo september 2022. Han kunne slet ikke forstå, at hans kunde - nemlig mig - stod i England med en ugyldig pengeseddel, som jeg ikke kunne betale med. Han sagde, at jeg så skulle gå i banken og få den vekslet. Nu var jeg med et rejseselskab ude på landet i Lake District og der var ingen bank i vores landsby. Og vi fik at vide af englændere, at man var nødt til at have en konto i en bank i England for at kunne veksle den gamle seddel til en ny.
Det viste sig, at flere i rejseselskabet havde samme type forældede sedler med hjemmefra, som de havde fra tidligere rejser. Kun fordi vi havde en kvik ung engelsk chauffør i bussen, som kendte en person, som havde en konto i en bank, vi kørte forbi en dag, så lykkedes det os at få denne person til at ombytte pengene.
Det er godt nok ikke særlig professionelt af et vekselkontor at sælge mig ugyldige pengesedler. De bør ikke kunne have et kontor i Kastrup Lufthavn.
Efter at have læst svaret fra Global Exchange kan jeg kun foreslå Global Exchange selv at returnere samtlige af de gamle 20 pund sedler til Bank of England og lade være med at tørre problemet af på deres kunder !!!

Réponse de Globalexchange
Magen til fupvirksomhed!
Magen til fupvirksomhed!! Skulle en tur til Marokko. Nåede ikke FOREX i åbningstiden. Kursen der var 0,5462 for 1 MAD. Vekslede så hos Global Exchange i CPH til kurs 1,0870 for 1 MAD!! Taget i BEEP. Lad være med at bruge dem!!!!
Hvordan kan Københavns lufthavne lade…
Hvordan kan Københavns lufthavne lade sådan et røverfirma stå for valutavekslingen? Giver lufthavnen et rigtig dårligt image. Veksl penge hjemmefra eller andetsted.

Réponse de Globalexchange
SVINDEL!!!!!!
SVINDEL!!!!!!
Har idag betalt 3.900kr for 455 euro
Og måtte ikke veksle tilbage efter jeg så de dårlige anmeldelser.
Kursen er helt væk og de tager rø*en fuldstændig på en!
Dette firma burde ikke lægge i lufthavnen og burde blive sagsøgt.
Håber på et svar fra jer! Og at tilbagebetaler de mistede penge.

Réponse de Globalexchange
Snydt igen!! so for your own sake stay away
So after many try !! where they do not take phones. I finally got through on the phone Then I talked to them where they inform me that you can get your money back if you get a receipt and the full amount within 14 days, so I arranged that my wife's brother comes to visit and take money back so I can return them,
but again we are cheated now they say that it must be my wife who comes and returns them otherwise you can not get our money again and she is still on vacation
So for your own sake stay away!!!!!!
Så efter mange forsøge!! hvor de ikke tager telefone. kom jeg endelig igennem på telefon Så fik jeg snakket med dem hvor de informerer mig om at man kan få sige penge retur hvis man kommer en kvittering og det fulde beløb indenfor 14 dage, så jeg for arrangeret at min kones bror kommer på besøge og tager penge med tilbage så jeg kan returnere dem,
men igen så bliver vi snydt får nu at vide at det skal være min kone der kommer og returnere dem ellers kan man ikke får vores penge igen og hun er stadigvæk på ferie
Så hold dig væk for din egen skyld!!!!

Réponse de Globalexchange
Skulle veksle 2000 kr til israelske…
Skulle veksle 2000 kr til israelske shekel. Fik at vide st kursen var 2,90.
Jeg fik kun 700 shekel. Fandt ud af senere at kursen kun er ca 2,1.
Således blev jeg frarøvet ca 500kr.
De burde meldes til banktilsynet!!
Tyveri ved højlys dag
Ville veksle 4.000 kr til thai bath, det mente Global highway robbery Exchange skulle koster mig omkring 1.000 kr.
Det blev et stort nej tak.
Ufatteligt at Kastrup Lufthavn tillade at Global Exhange overhovedet har en filial!
Utrolig dyrt !
Utrolig dyrt !! Jeg vekslede i Kastrup lufthavn 1000kr og fik 1700R (Sydafrika ). Min ven vekslede samme dag i danske bank 1000kr for 2200R. Jeg fraråder kraftigt at bruge Global Exchange.
Virkelig dårlig oplevelse
Virkelig dårlig oplevelse. Vekslede 2000 kr til polske og fik kun 1500.
Don’t use global exchange they rip you off on exchange rate !
Went to Barcelona airport and did my tax refund it’s a total ripoff had Euro$262 to get back but instead they gave me sgd$300 even after asking me for another euro $10 so my rate was euro $272 and I got back sgd$300 when even xe.com rate was S$417 !
Don’t use them at all. Don’t even know why the Barcelona airport allows them to continue like this it leaves a bad taste in your mouth loosing out on your vat savings !
Next time I know better not to use them so lesson learnt read the reviews they have none good on almost all platforms.

Réponse de Globalexchange
Negativ
Negativ, übler Betrug,20 Prozent unter normalem Kurs,
Besonders schlimm. Die Wechselstuben befinden sich meist in Strategisch günstige r Lage, erste Möglichkeit nach der Immigration usw
Unbedingt vermeiden
TOTAL RIP OFF Day Light robbery
Bunch of robbers. Total rip off people stay away unless you want to get robbed. I travelled from London to Istanbul so I wanted to change pound sterling to Lira. So I asked for rates as I didn't have time to check online. I asked him again instead of telling me the rates he start telling me oh if you change over 200 we will buy back on same price within 14 days. As my driver was waiting so I had to rush. This person gave me the rate 10.85 while later on I checked outside and it was over 12 every where.when I was leaving Istanbul for London this morning so I had some lira left so I decided to take advantage of the so called buying back offer. So when I asked them they said to change back to pound sterling the lady very rudely said we don't have pounds today come back tomorrow.so I had to go as I don't want to miss my flight because of these clueless muppets. Guys seriously avoid unless you want to get ripped off. I will never use them again

Réponse de Globalexchange
A complete rip-off
I used their services in the Istanbul Airport (IST) and checked their prices in Geneva Airport. The no-commission rate they provide for major currencies such a as EUR integrates above 25-35% of fees within the rates they provide. It is a complete rip-off. They have different offices or kiosks before or after passport control. You are better off using ANY other change services even at the airport. In Istanbul, other exchange services just at the arrival, both within the arrival and just outside of the arrival hall, had no-commission rates that integrated 2.5% of fees, which seems fair enough. At the hotel, where it is expected to be expensive, they had a no-commission rate that integrated 5% of fees within the rates they were providing.
I strongly recommend not to exchange at Global Exchange. Exchange anywhere, inside or outsides the airport, at the hotel, at any bank... where ever you wish but don't accept a rate that even if it is no-commissions, integrates 25-35% of fees IN the rate they provide.
Don't take my word for it. You can easily check the current rate, which is usually the interbank exchange rate, and take a max 2-5% off to have an idea of what it appropriate. No matter how small the amount you want to exchange is.
I am not sure but looking at the Geneva and Istanbul airports, it seems that Global Exchange only establishes kisoks in airports, or may be airport areas, where there is no competition so they rip-off customers. If my assumption is correct, you would be wise to check airport currency exchange options before you go to the airport and if Global Exchange is the only one, exchange at ANY other location you can.

Réponse de Globalexchange
Tyveri på højlys dag
Tyveri på højlys dag
Hvordan kan det seriøst være i jeres ret at tage 1250 kr. i vekselgebyr, uheldigvis tjekkede jeg ikke op på kursen.
I får de penge tilbage når jeg er tilbage fra ferie til samme kurs, det er sku frækt det her
Jeg betaler 3250 kr for 5000 egyptiske pund hvor jeg skulle have haft 7800 egyptiske i følge kursen.

Réponse de Globalexchange
Helt og aldeles utroværdige....!!!
Helt og aldeles utroværdige....!!!! vi ville veksle i Billund Lufthavn - spørger hvad kursen er for forint, manden siger 0,02 og da vi så skal have pengene vil udbetaler han til kurs 0,026. Det er altså pludselig en kurs der er 23% ringere end først oplyst. Da vi så konfronterer manden, så siger han at den kurs han oplyste først blot var en "hurtig kurs".... ...holy smoke, hvor er det useriøst...

Réponse de Globalexchange
Skulle veksle 12500 danske til AEM
Skulle veksle 12500 danske til AEM, det kostede lige over 3000kr at veksle
Hold jer langt væk

Réponse de Globalexchange
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







