Gls One Avis 

Quelle honte !!!!
Comment Amazone peut travailler avec de tels incompétents ???
Mais qu'ils brûlent en enfer, eux et leurs petites ****** de livreurs.
Trouvez-vous un autre job. Vous êtes des voleurs, vous êtes nuls. Vous n'êtes même pas capable de trouver une adresse.

Tres mauvaise experience. Les chauffeurs retalient contre les clients quand on se plaint de leur manque de profissionalisme. On ma deposé des commande dans le trotoir, devant ma porte, je me suis plaint et le resultat c'etais que la cmande d'apres a etais livre quand persone etais a la maison et on sais pas ou elle est passé. Donc resultat, pas de consequences pour ce chauffeur et je me retrouve a devoir demander un remboursement que c'est meme pas eux qui paye. Plus jaimais avec GLS

Depuis peu nouveau livreur dans notre région, ne parle que anglais. Pas de bonjour, rien. Si on est pas assez rapide, il dépose le colis à la maison à côté, en construction où il n’y a personne ! Heureusement mon compagnon l’a vu. Il est venu plusieurs fois, a chaque fois aussi désagréable. Livreur de Showroomprive. Nul.

Grandiose en incompétence, une société de bras cassés et surtout le podium des mensonges en tout genres et comment prendre leurs clients pour des c..s ou des ignares.
9 jours pour une livraison de 33 km a parcourir jusque chez moi (soit nivelles vers Bruxelles).
Première tentative de leur par le mardi 3 sept, mais nous sommes trop bêtes que pour leur donné notre adresse exacte et correcte d’après eux (ah nous aurions déménagé), deuxième adresse un point de livraison de leurs listes à 200 mètre de chez nous, n’ont pas pu y arriver pour raison technique (sans autre explication), ce qui nous fait penser qu’ils ne sont jamais venus le mardi 3 septembre. Neufs mails plus tard enfin le colis arrive à une autre adresse donnée dans leur liste ce mercredi 11 septembre.
Le paquet est ouvert sur deux côtés, non une déchirure accidentelle, mais au Stanley, mais comme c’était une boîte dans une boîte n’ont pas pu voir ce que c’était !
Plainte sera déposé au SFP Economie.

Tout site de vente qui envoie leurs marchandises via GLS sera banni de notre part. Dommage pour les entreprises.

Service lamentable ! Ce n’est pas la première fois que le livreur de cette compagnie ne sonne même pas à notre porte et prétend que nous étions absents, alors que nous étions bien présents. Aujourd’hui encore, nous l’avons vu passer devant notre porte sans même essayer de livrer le colis.

Franchement, cette société de livraison est une véritable catastrophe. Ils ne méritent même pas une étoile, dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro ! Leur manque de sérieux et de professionnalisme est tout simplement inacceptable. Les sociétés ne devraient pas travailler avec ces incapables.

À éviter absolument !

Impossible de recevoir un colis dans les délais, jamais d'informations précises et pas de possibilité de changement de livraison...

GLS BELGIUM, les pires voleurs!!!! Je ne reçois aucuns de mes colis lorsqu'il s'agit d'une livraison via GLS!!!!!
Les sociétés ne devraient plus travailler avec ces voleurs!

je pense premier degré qu'il faut porter plainte contre cette entreprise. Je n'ai jamais vu un amateurisme pareil. C'est la première fois que j'ecris un avis sur quoi que ce soit, mais j'aimerai que le plus de monde possible soit au courant : si vous achetez et que c'est GLS qui vous livre, annulez la commande. Si vous cherchez la commande a pied depuis un autre pays, je suis persuadé que vous serez plus rapide que GLS malgré tout.

Je ne peux pas dire comment c'est ailleurs, mais en Belgique evitez a tout prix, quitte à ne rien acheter. Ca vous evitera des maux de tete et une perte de temps avec leur service client horrible.

A fuir..pas professionnel du tout
Après une semaine où je reçois tous les jours des emails de livraison de leur par.
Mon paquet est toujours pas livré.
J'ai écrit plusieurs fois au siège et ils me répondent ou qu'il va être livré bientôt ou que le livreur est en route avec.. à 18h
Donc ils mentent ou is ont pas envie de bosser

Très mauvaise société. Livrer dans un point relais après la fermeture 19h00 c'est vraiment ridicule. Pas de cerveau. Je ne veux plus de livraison faite par GLS.

Si j’avais la possibilité de vous mettre 0 j’allais le faire . Pourquoi mettre livré , pourtant c’est pas le cas ? . Vous êtes trop nuls.

Je devais recevoir un colis assez conséquent reçu message colis livré mais pas de colis… une dame bien honnête dans ma rue est venue m’apporter le colis ouvert en disant que la personne n’a même pas prit la peine de sonner à la porte qui n’était pas là bonne sois dit en passant À FUIRRRR

GLS, ne prévient pas de son passage.
Il ne représente pas vos colis, le deuxième passage est inexistant.
Vous ne savez pas les joindre.
Mes colis ont tout bonnement disparus.
Ni par téléphone...ni sur site
Je ne les recommande pas.
Pour ma part, si je sais qu'une société, utilise GLS, je ne commanderai pas.

Je devais recevoir un colis aujourd'hui. J'ai eu la chance d'avoir un suivi avec fourchette horaire et suivi GPS. Mais la tranche horaire à passé la journée à changé, c'est bien je n'avais vraiment rien d'autre à faire ! Pour finalement ne pas être livrée "pour une raison inconnue". Quand ce n'est pas ça, ils lancent le colis par dessus la barrière et on doit jouer à la chasse aux œufs de pâque dans les buissons

A deux reprises GLS n'a pas su livrer mon colis sous prétexte que le chauffeur n'a pas retrouvé l'adresse alors que celle-ci est bien mentionnée sur le bon de livraison GLS. A deux reprises, je contacte leur service clientèle en ligne, toujours les mêmes réponses en copier coller. Bref, un non respect de la clientèle, un manque de professionnalisme, bref une incompétence totalement générale dans tous les échelons du service j'ai prévenu leur partenaire Zalando que plus jamais de m'envoyer mon colis par GLS.

ils ont donner le colis à mes voisins, les quels ? AUCUNE indication quand on les réclame leurs seul phrase c'est "On vous a déjà livré" MAIS OÙ ?!!! C'est pas possible d'être si incompétent. Ça ou encore, lancé les colis par la barrière, LANCÉ DES COLIS ?! LE JOUR OU ON ACHETE UN TÉLÉPHONE ILS VONT LE PETER !!!!

NUL totalement NUL, livraison prévue pour aujourd'hui et je reste à attendre toute la journée. Vers 16h, je reçois un message disant que soit disant je n'étais pas à la maison et que le colis a été livré en relais ! Sur mon honneur je vous dis que c'est un mensonge total, j'étais là à attendre. Voilà le mensonge : vers 16h le livreur va au relais (de toute façon, il y va vers 16h) et il dépose tout ce qu'il n'a pas eu le temps de livrer (en pur mensonge, prétendant que vous n'étiez pas à la maison). Vous ne trouverez pas pire.

GLS BELGIQUE >>> A FUIR
Ma commande devait être livrée comme annoncé par GLS mardi 23/07/24. Jamais vu personne et colis non livré bien sur. Mercredi 24/07/2024 mon colis est annoncé en livraison dans la journée. Encodage tardif, problème de livraison reportée au 25/07/24. Ce 25/07/24 colis annoncé retourné au dépôt car personne n'était à la maison à 12H50. FAUX, c'est un mensonge, sur l'honneur j'étais présent. Mon colis à nouveau retourné au dépôt. J'attends la suite ??? GLS à FUIR. PLUS JAMAIS de commande avec une livraison si c'est par GLS.

On me dit livraison aujourd’hui, et j’ai envoyé un mail pour dire qu’il était 17h45 et toujours pas arrivé. Il est 21h05 et toujours rien c’est de la m*rdeGLS

Gls livre les volis à leur bon vouloir, cassés ( des livres jetés par dessus mon garage. dans mon jardin sous la pluie, sur mon balcon complètement cassé et j'en passe...).
Gls est incapable de livrer un colis
à la bonne adresse.
Ils sont incapables de lire les mails (analphabètes ???)
Je déconseille. A fuir....