Je suis passé en agence pour vendre des bijoux (très satisfait de l'accueil et de la vente) et également pour me renseigner sur l'investissement et passer une commande, tout c'est très bien passé 👌🏼 j'ai obtenu réponse a toutes mes question (Expert très pro ) et délais de livraison rapide

livraison rapide, paiement sécurisé. Je recommande vivement

Nous venions nous renseigner sur la vente éventuelle d'une bague, et tout s’est très bien passé. La personne a été très accueillante,et très compétente. Bien que ce soit un beau bijou, il n'y avait pas suffisamment d'or pour une vente, elle a continué notre échange avec une extrême gentillesse. Je recommande

A fuir! Comportement très décevant d'une responsable d'agence qui, à aucun moment, ne donne le nombre de grammes d'or ou d'argent correspondant. Technique bien rodée puisqu'on vous tend un chèque avant même d'avoir signé électroniquement le contrat. Contrat qu'on ne vous présente évidemment pas.
Quand on vous envoie la facture par mail et que vous vous apercevez que la somme donnée est dérisoire par rapport au nombre de grammes d'or et d'argent que vous aviez et que vous voulez récupérer vos bijoux, on vous dit que ce n'est pas possible. Or, il existe un délai de rétractation. Tout simplement une honte!
J'ai demandé réparation auprès de Gold Union qui n'a jamais rien fait à part transférer ma demande vers la fameuse agence.

Accueil agence de Lannion très positif . Je recommande .

Commande facile. Choix proposés.
Livraison dans les temps avec confirmation de l'identité pour une remise en main propre.

Nombreux achats, conseils d'investissement, toujours arrangeant. Je recommande

Sur la boutique de Bourg en bresse nous avons été accueillis chaleureusement. Monsieur le gérant nous a mis tout de suite à l'aise. Il a pris le temps. Cela fait chaud au cœur de se sentir si bien reçus ! Merci à lui pour sa prévenance, son écoute et son empathie. Merci 🫠

J’ai apporté mes bijoux en or, qui ont été pesés par la dame de l’agence, il y en avait pour 40 g. J’ai contesté le premier prix annoncé, elle s’est excusée et a doublé le montant par deux (1187€). J’ai été surprise et j’ai validé la proposition…. À tort ! Le lendemain, je me suis rendu compte que le prix de vente était inférieur à 30 € le gramme au lieu des 60 €, j’aurais dû recalculer . Depuis, j’ai trouvé une agence sur Bayonne qui reprend les bijoux en or à 67 € le gramme, et j’en ai vendu aujourd’hui… elle bien plus sérieuse qu’à Biarritz!.

Leur tarif de rachat pour l’or 18 carats varie selon “l’état” du bijou : 60 € le gramme s’il est en bon état, 50 € s’il est abîmé.
Cet argument est totalement trompeur, car la plupart des marchands d’or ne revendent jamais les bijoux tels quels : ils les envoient à la fonte pour en récupérer le métal.
GoldUnion joue donc sur la méconnaissance du client pour justifier des prix bas et racheter votre or bien en dessous de sa véritable valeur. Vos bijoux seront bien mieux estimer chez d'autres marchands

ne respecte pas le STOP PUB, ce qui est sujet à une amende de 1500 (art. 131-38 du code pénal) x 5 puisque commis par une société + 3000 euros en cas de récidive.

Veut me payer en liquide, et Veut me payer un peu plus si j'accepte de rien signer, rien faire, histoire de laisser aucune trace.
Sauf qu'en fait, ils ont fait exprès de me proposer un prix très bas au départ, pour me dire que si j'accepte la condition de laisser aucune trace, et faire comme si je suis jamais venue, il me payerai +de 200€ en plus.
J'avoue j'ai hésité, mais j'ai fini par partir car 200€ en plus, ça m'a paru louche. Du coup en sortant je suis allée à un autre endroit , et en fait, la somme de tout mon sachet d'or et de pièce m'a été racheter fois double et même 170€ en plus 🫨😯🤐🤨🥵😤. Choquée. Obligée de le dire.

Bonjour
J'ai bien été reçu par le conseillé, et ma commande était rapide.

une honte de proposer si peu à des personnes dans le besoin !! ils profitent de la misère, ils sont pires que Easy cash !! ils proposent n'importe quoi, une somme dérisoire pour du 18 carats !! A EVITER !!!

J’ai fait deux belles opération avec GoldUnion et en particulier l’agence de Narbonne. J’ai obtenu un magnifique prix d’achat, bien meilleur que celui que ma banque m’a proposé. Bravo et merci !

Je me suis rendu à l agence de Massy 91. Le Mr ne m a donné aucune information tarifs rachat or. Aune grille. Il n à pensé Qu à lui en faisant sa transaction.
Ce n était pas grand chose heureusement mais franchement je ne recommande pas et vous pouvez trouver de meilleurs tarifs ailleurs.

Je venais pour me renseigner pour un premier investissement, ainsi que pour vendre un bijou et tout s’est très bien passé. La personne m’a donné de bons conseils et a été très accueillante.

J'ai vendu de l'or pour un montant dépassant les 20000 euros l'employé m'a expliqué qu'il ne pouvait faire le paiement uniquement par virement, tout c'est bien passé sauf que 8 jours ont passé et je n'ai toujours pas l'argent sur mon compte malgré 2 visites à l'agence et un appel au service client. A fuir absolument très mauvaise opinion surtout vis à vis du directeur de secteur qui m'a dit n'importe quoi que pour ce montant ils devaient contrôler mon or !!! et que ça pouvait prendre 8 à 10 jours. Lors de la transaction rien d'anormal c'est passé et l'employé m'a remis le bon de rachat (qui n'est d'ailleurs pas très conforme et donc douteux)

le 18k et actuellement a 75euros, ils vous propose 40euros/G 48% de taxe au lieu de 12% ils ne prennent même pas en compte l'état de vos bijoux une honte a fuir !

Parmi tous les commerçants agressifs cette société est la plus vicieuse.

Le Stop Pub des boîtes aux lettres n'est pas respecté et la pub est dissimulé dans une enveloppe qui ressemble aux enveloppes électorales.

De plus les pubs reviennent tous les deux mois.

La prochaine fois que vous en recevez une je vous recommande de la glisser dans la boîte aux lettres de la police municipale, comme ça ils auront peut-être des retours...