Som mange andre opplever jeg at en vare som er betalt ikke kommer (over 1 måned etter bestilling/ betaling), at e-postadressen er ugyldig (mailor demon) og at det oppgitte telefonnummer ikke er i bruk... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte et sett med handtler / manualer på tilsammen 30kg på Black Friday-tilbud. De kom bra innpakket fordelt på to esker utlevert hos Posten, til en veldig lav fraktpris. På tross av Black Friday k... Voir plus
Pleier ikke å skrive anmeldelser som det her, men siden opplevelsen var såpass god så er det på sin plass å fortelle om det. Utrolig hvor stor forskjell det kan være på priser, når Gorillasports tar 5... Voir plus
Alt som ender godt er godt Fikk ikke alt som bestilt fordi selskapet hadde problemer med en nettside som solgte varer som ikke var på lager og bestillingen ble 2 uker forsinket. Selskapet gjorde sit... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Postboks 1524, 4688, Kristiansand S, Norvège
- kundeservice@gorillasports.no
- gorillasports.no
3,2
Moyen
91 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Som mange andre opplever jeg at en vare…
Som mange andre opplever jeg at en vare som er betalt ikke kommer (over 1 måned etter bestilling/ betaling), at e-postadressen er ugyldig (mailor demon) og at det oppgitte telefonnummer ikke er i bruk. Hva gjør man da? Hadde jeg bodd i nærheten av gateadressen de oppgir, kunne jeg ha møtt opp personlig og funnet ut hva som var i veien…Men adressen er vel falsk den også….Advarer alle mot å handle her!
12 août 2022
Avis spontané
SCAM
Elendig oppfølging. Bestilte treningsutstyr for flere måneder siden. Pengene har blitt trukket, men ikke mottatt produktene. Sendt flere mail til kundeservice uten noe som helst svar. Anbefaler ingen å bestille her, da jeg opplever dette som vært uprofesjonelt og SCAM.
20 avril 2022
Avis spontané
Kundeservice nekter å svare
Jeg fikk tilsendt feil vare. Tok kontakt for retur, men har ikke fått svar på mine 3 e-poster. Det har gått flere uker🤷🏻♀️
10 avril 2022
Avis spontané
- 1000 kroner
returnerte engang varer men fikk aldri tilbakebetalt pengene (1000 kroner). ringte og sendte mange meldinger men gorillasports svarte aldri.
dumminger.
de som gir 5 stjerner er de som er fornøyde med varene sine og ikke har prøvd å levere tilbake varer de er misfornøyde med for å få igjen pengene. prøv det og se hvordan det går lol
kjøper aldri ifra gorillasports igjen.
29 janvier 2022
Avis spontané
Ordren blir ikke behandlet og ingen…
Ordren blir ikke behandlet og ingen beskjed om hva som skjer kommer.
Mail til kundeservice blir ikke besvart.
Dårlig kundebehandling.
19:02.22
Varene fortsatt ikke kommet og pengene er fortsatt reservert. Ny mail sendt til kundeservice men svar kommer ikke. Elendig service.
Siste gang varer blir bestille fra dem.
18 janvier 2022
Avis spontané
Mangler fortsatt bestilte og betalte…
Mangler fortsatt bestilte og betalte varer!!
11.10.21 Sendte jeg forespørsel til kundeservice om hvor varene je bestilte 17.9.21 var
- Fikk til svar at det hadde vært problemer med en levering men at varene skulle sendes samme dag 12.10.21
4.11.21 Har jeg fortsatt ikke mottatt varene og sender ny henvendelse til kundeservice, da får jeg til svar om jeg kan ha en annen type? dvs. det ble ikke sendt noe som lovet 12.10.21?
Svarer at jeg ikke ønsker annen type eller pengene tilbake, jeg vil ha varene jeg har bestilt og betalt for.
12.11.21 får til svar at det har vært en ny feil med leveringen men at utstyret kommer om 1 uke
Nå midtveis i januar har jeg fortsatt ikke mottatt noe...
DVS. 4 måneder etter bestilling og betaling uten å ha mottatt noe annet en tomme løfter.
Anbefaler ikke Gorillasport til noen å ønsker at ingen andre opplever det slik etter bestilling av varer fra en tilsynelatende proff aktør?
16 janvier 2022
Avis spontané
Manglende leveranse og svar fra kundeservice
Manglende leveranse.
Varene skulle leveres 1-3 uker etter bestilling. Det har nå gått 5-6 uker, og fortsatt er ikke noe levert. Ei heller fått svar fra kundeservice. Største problemet er dog at varene ble betalt ved bestilling, som er ubehagelig når leveransen og info fra selskapet uteblir. Ikke fått svar på mail, og telefonnummeret de oppgir er ikke i bruk.
12 janvier 2022
Avis spontané
Vektløfter belte!
Varen er nå levert, pga julestriden i posten gikk det ett par ekstra dager ekstra før det kom i hus.
Nå er beltet kommet og jeg må bare si at dette belte med ryggstøtte er bra og kan anbefales på det sterkeste!
Kudos til Gorillasport!👍
15 décembre 2021
Réponse de Gorillasports.no
Tusen takk for fine ord :)
Bestile varen for nesten 2 måneder…
Bestile varen for nesten 2 måneder siden, purret opp orden og fikk beskjed om at den var like rundt hjørnet så jeg burde få hentemelding, dette er 14 dager siden. Purret igjen med har ikke fått svar.
15 décembre 2021
Réponse de Gorillasports.no
Hei ( du har også fått svar via epost). Varene er på vei til deg. Noe av dette er bestillingsvarer, og må hentes fra hovedlager, noe du er opplyst om på produktsiden. Selvfølgelig beklagelig du ar hatt en dårlig opplevelse uansett.
Bestilte treningsutstyr i September
Bestilte treningsutstyr i September.
Noe av det kom ikke på lager før i midten av November,
Fikk faktura på det jeg kjøpte i begynneslen av Desember, men idag
skriver vi 14 Desember og har fortsatt ikke fått det jeg bestilte.
Har heller ikke hørt noe fra Gorilla sport, før jeg idag fikk en spørreundersøkelse
der de lurte på hva jeg mente om Gorillasports !
Dere må bli flinkere til å følge opp de som har bestillt, og helt til slutt, hva blir det av det jeg bestilte ???
Mvh Vidar Myrvold
15 décembre 2021
Veldig dårlig kundeservice
Veldig dårlig kundeservice - tar flere dager før det kommer svar. Mottok hverken ordrebekreftelse på mail eller melding om når pakken skulle komme til meg - og selv ved flere henvendelser til kundeservice har jeg ennå ikke mottatt ordrebekreftelse.
3 décembre 2021
Réponse de Gorillasports.no
Hei, du har fått svar via epost. Ordrebekreftelse sendes ut ved bestilling, men kan havne i søppelpost. Vi svarer som regel samme dag på hverdager, men ved stor pågang kan dette ta noe lengre tid, avhengig av forespørselen.
Anbefales!
Bestilte en treningsbenk samt vektstativ og drikkeflaske. Meget fornøyd med varene. Har tidligere bestilt noen manualer der alt gikk smertefritt.
Bestiller gjerne flere ganger herfra og anbefaler de til andre som trenger bra og billig treningsutstyr til hjemmegym.
1 novembre 2021
Fikk en vare med en liten mangel
Fikk en vare med en liten mangel. (trolig ikke gorillasport sin feil) Sende mail og 4 dager senere var en helt ny vare på døra. :) Tidenes service
26 octobre 2021
Raskt ekspedert
Raskt ekspedert. God informasjon om hvor pakken var underveis. Gode produkter. Fornuftige priser.
3 septembre 2021
Réponse de Gorillasports.no
Tusen takk for en koselig og hyggelig tilbakemelding :)
Réponse de Gorillasports.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.