entreprise qui ne répond jamais à mes mails 4 en 1 mois commande passée endébut novembre et aucune date de livraisons annoncée . J'ai voulu retenter mais j'aurais du me fier à ma première mauvaise exp... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je tenais a m excuser pour les avis postés fin décembre. Effectivement je n ai pas reçu mes commandes a temps, ni entièrement, mais je suis tombé sur Marine au SAV qui vient de tout gérer. Elle me... Voir plus
NE COMMANDEZ SURTOUT PAS. Délais non respecté Ne répondent pas aux mails La ligne téléphonique indique que la société est "actuellement fermée" pendant les fêtes de Noël alors que ma commande a été... Voir plus
Commande reçue avec un délai un peu dépassé mais reçu dans les temps pour mettre sous le sapin, bien dommage d’avoir un suivi quasi nul et aucune possibilité de contacter le service client et réponse... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Les gens ont aussi consulté
Je ne sais pas ajuster mes bracelets
Je ne sais pas ajuster mes bracelets. Comment faire ? J’attends toujours une réponse du service clients. Si vous savez faire, partagez ! Merciiiiiiii !!!!
Attention !
Comme beaucoup, j'ai été mis en confiance par les avis positifs sur trustpilot mais c'est une arnaque. Bracelets venant de Chine, camelote, impossibles à régler et sans le présentoir prévu. Plainte déposée chez Mastercard et j'ai été remboursé. Passez votre chemin !
Apres avoir essayé sans succès de les…
Apres avoir essayé sans succès de les joindre au téléphone,je consulte les avis et Je suis très surpris des avis élogieux, je viens de recevoir après une longue attente mes 3 bracelets commandés en promo Sur Facebook présentes avec une jolie boîte en bois si j'en commande 3, et je les reçois avec trois petits sacs en tissus
Par ailleurs ,je pense ne pas être plus bête que la moyenne, ça fait un bon moment que j'essaie de comprendre comment les régler à la bonne longueur,sans y parvenir
Je suis prêt à revoir mon jugement et ne pas penser que c'est une arnaque si quelqu'un de chez Goussin prends le temps de me contacter
Après quelques inquiétudes quant aux…
Après quelques inquiétudes quant aux délais, j’ai bien reçu ma commande à temps et telle que je la souhaitais.
Mauvaise qualité
Une expédition très longue qui s'explique par la provenance asiatique des produits (inscriptions sur l'enveloppe...). D'une qualité contestable (corde grossière, ancre en plastique métallisé, finitions sales) cette commande ne me satisfait aucunement. La procédure de remboursement ne sera peut-être pas aisé mais il est hors de question de laisser passer cela.
C est NUL
Produit NUL trace de colle , cordon detorsadé , trop long , ancre trop grosse
Commande
Bonjour
Je viens de recevoir ma commande qui est parfaite
Deux bracelets un pour moi et un pour mon chéri
Le seul bémol par de confirmation par mail de la bonne réception de la commande et pas de suivi de commande
fuyez! escroquerie!
je n'ai pas reçu les bons bracelets, qualité made in china, plié en deux dans une enveloppe à bulles, pas de réponse aux téléphones, pas de réponse aux emails, pas de bon de retour, impossible de se faire rembourser!
Bonjour, Cde bracelet
Bonjour,
Je ne peux pas vous donner mon avis sur votre produit
Ma commande n'est pas arrivée !
super article niveau rapport qualite…
super article niveau rapport qualite prix aussi .De jolie modele dans la boutique sur le site je suggere de jeter un oeil
Bracelets reçu dans les temps
Bracelets reçu dans les temps, emballage parfait,produits conformes aux photos et à la réputation. Félicitations
A éviter c est un honteux
J ai fais une commande le 15 avril le bracelet est arrivé ce matin contact mail téléphone messenger plus que désastreux le bracelet est jolie sur le site internet mais en réel il est bizarre et grand pour un très petit poignet. Je doute que les produits soit Français vu la lenteur de l expédition
Honnêtement je deconseille fortement c est bidon
A ce jour le 11/05
A ce jour le 11/05, je suis en attente de ma commande effectuée et réglée le 27 Avril. Aucun contact avec le service client, j'ai essayé de les joindre, aucun retour. Cette maison semble être une maison fantôme!! Pas à la hauteur de l'image qu'ils veulent donner. Avis très défavorable quant au service client, j'attends la suite!!
Le bracelet est beaucoup trop grand…
Le bracelet est beaucoup trop grand pour un poignet normal et l ancré est beaucoup trop grande aussi
Le produit ´ est pas du tout à hauteur de mon attente
très satisfaite
très satisfaite, malgré un retard de livraison
conforme a mon attente
fait beaucoup d'effet
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma…
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande donc je ne peux pas faire de commentaire positif
très jolie produit dommage que l'on ne…
très jolie produit dommage que l'on ne puisse pas régler la longueur
Livraison prévu le 29 puis repoussé…
Livraison prévu le 29 puis repoussé puis à ce jour le 08 toujours pas livré...arnaque ou pas?
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

