Top! Door de grote variatie van fitness toestellen weer nieuwe motivatie en inspiratie gekregen om mijn lijf fit te houden. Altijd ruimte om mijn oefeningen te doen omdat er van elk toestel tussen de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
The Hague location is nice and clean. Friendly staff who are helpful, when needed. They seem to be updating most of the equipment which is good, but haven't changed the outdated hip thrust machine, wh... Voir plus
L'entreprise a répondu
De nieuwe dame die de spinning les gaf vandaag maandag 18/5 was echt top! Hopelijk kan ze blijven om les te geven op de maandag avond.. Zou ook fijn zijn als er een spinning les gegeven kan worden o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Neem regelmatig deel aan de kickboks lessen, met name trainer Wil geeft fijn en lekker intensief les. Dit op een humorvolle eigen manier waardoor hij direct de aandacht heeft van de groep heeft! Er mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Welkom bij GymOne, waar we fitness omarmen als een levensstijl en een community creëren die verder gaat dan de muren van onze sportscholen. Bij ons gaat het niet alleen om het versterken van je lichaam; we bieden een gemeenschap die gebouwd is op respect en positiviteit.
Coordonnées de contact
Postbus 330 , 1960AH, Heemskerk, Pays-Bas
- klantenservice@gymone.nl
- gymone.nl
4,6
Excellent
1 k avis
A répondu à 79 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nee jullie liegen ik heb leterlijk mij…
Nee jullie liegen ik heb leterlijk mij dingen gezegt en het boeit jullie geen flikker om moeite te doen om het te stoppen op de app staat er alsnog opgezegt jullie mogen dit ook niet weigeren en zo wel dan spreek ik de incasso bureau wel en dan kijken hoe het zit ik heb geen baan doe alles lopen heb geen geld en toch geen respect wauw!!!!!!!!!!!!
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Hi Melissa,
We vinden het jammer om te lezen dat je dit zo ervaart. Dat is uiteraard niet onze bedoeling.
Volgens onze administratie heb je op 11-02-2025 een inschrijving gedaan voor een 2-jarig membership. Dit betekent dat het contract loopt tot het einde van de afgesproken contractperiode.
Wij zien dat er een uitschrijving is aangevraagd via de app. Deze is door ons in goede orde ontvangen en in behandeling genomen. Conform de voorwaarden is het membership beëindigd per einde contractdatum, namelijk 09-03-2027.
Mocht je vragen hebben over de looptijd of de voorwaarden van je overeenkomst, dan kijken we uiteraard graag met je mee. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice, dan leggen we het graag rustig aan je uit.
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Onfris, onvriendelijk en onrustig
Helaas ben ik minder tevreden over mijn ervaring hier.
Het ruikt regelmatig niet fris in de sportruimte en de ventilatie of airco lijkt onvoldoende te werken.
Ook ervaar ik het personeel niet altijd als even vriendelijk of behulpzaam.
Daarnaast zijn er vaak zo veel jonge kinderen (onder de 13 jaar) aanwezig, wat zorgt voor onrust tijdens het trainen.
Ik hoop dat hier verbetering in kan komen.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Hi Sammy,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Wat vervelend om te horen dat je bezoek aan onze gym niet volledig naar wens is geweest. De punten die je noemt, zoals hygiëne, ventilatie, service en drukte nemen wij serieus en willen wij graag nader onderzoeken.
Omdat wij meerdere vestigingen hebben, kunnen wij op basis van je review helaas niet zien om welke locatie dit gaat. Zou je ons daarom willen mailen via klantenservice@gymone.nl
met vermelding van de betreffende vestiging en eventueel het moment waarop je dit hebt ervaren? Dan kunnen wij dit gericht oppakken en bespreken met het team ter plaatse.
We horen graag van je en kijken ernaar uit om dit samen op te lossen.
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Het is een hele schone sportschool
Het is een hele schone sportschool. Het personeel is vriendelijk en het hoofdkantoor is ook makkelijk te bereiken en zijn ook super klantvriendelijk. Gr jacqueline
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Hi Jacqueline,
Wat een fijne woorden, dank je wel daarvoor! 🙏
Wat geweldig om te horen dat je onze sportschool als schoon en prettig ervaart en dat je zowel ons team in de gym als het hoofdkantoor als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Daar doen we het voor!
We hopen je nog vaak te mogen verwelkomen voor een fijne workout 💪😊
Met sportieve groet,
Team - GymOne
De sportschool ziet er weer netjes uit
De sportschool ziet er weer netjes uit! De instructeurs waren kei hard bezig.
Complimenten voor de crew van GymOne Duh Haag!
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Beste Rik,
Wat een geweldige review, dankjewel! 🙌
Super om te horen dat je ziet hoe hard ons team werkt om de sportschool netjes en verzorgd te houden. We geven het compliment zeker door aan onze instructeurs – daar worden ze blij van! 💪
Hopelijk zien we je snel weer bij GymOne Den Haag!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Consumentenrecht lijkt hier optioneel
Consumentenrecht lijkt hier optioneel
Tijdens de looptijd van mijn 2-jarige Duo membership heeft GymOne een tussentijdse prijsverhoging doorgevoerd van een onredelijke 15%. Toen ik mij beriep op mijn wettelijke recht om het contract kosteloos te beëindigen, begon een eindeloze en frustrerende correspondentie waarin dat recht simpelweg werd genegeerd.
De klantenservice bleef herhalen dat het contract “gewoon doorloopt tot 26-10-2026”, alsof een eenzijdige prijsverhoging juridisch irrelevant is. Meerdere keren uitgelegd, onderbouwd met wetsartikelen. zonder enig effect.
Als “oplossing” kreeg ik een aanbod om extra bij te betalen om het contract om te zetten naar een 1-jarig membership. Dat is geen tegemoetkoming, maar een poging om een onrechtmatige prijsverhoging alsnog te innen.
Ook terugbetaling van de onrechtmatig verhoogde kosten werd niet uit zichzelf aangeboden. Alles wijst erop dat GymOne inzet op het feit dat klanten hun rechten niet kennen of opgeven uit frustratie.
Dit is geen incident, maar een werkwijze.
Wees extreem voorzichtig met langdurige memberships bij GymOne. Zodra er iets wijzigt, lijkt consumentenrecht hier ondergeschikt aan vasthouden aan inkomsten.
5 février 2026
Avis spontané
Goed apparatuur
Goed apparatuur, amazing behulpzaam team en gezellig. Gym is schoon, ruim en er zijn veel verschillende afdelingen om te trainen.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Hi Marcell,
Zó leuk om te lezen, dank je wel! 💪✨
We doen elke dag ons best om een fijne, schone en gezellige plek neer te zetten om te trainen, en supertof dat je dat zo ervaart. Hopelijk zien we je snel weer in de gym! 😄
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Prima gym
Prima gym, goede apparaten, hoop leuke en aardige medewerkers. Enige minpunten zijn sluitingstijd in het weekend is heel onhandig en muziek staat vaak zo hard dat ik mijn eigen muziek niet kan horen
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Hi Bryce,
Dank je wel voor je fijne review!
Super om te horen dat je onze gym, apparaten en medewerkers waardeert 💪😊
Jammer dat de sluitingstijden in het weekend en het geluidsniveau van de muziek minder goed bevallen.
We nemen dit zeker mee als feedback om te kijken waar we kunnen verbeteren.
Hopelijk tot snel weer in de gym!
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Horrible Gymstaff
30 janvier 2026
Avis spontané
Helpen met afvallen
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Bedankt voor je 5 sterren review Reano!✨
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, fantastische apparaten, in één woord: top!!!’
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Hi Ruud,
Dank je wel voor je geweldige review! 😊
Fijn dat je ons personeel en de apparaten zo waardeert, top dat je zo tevreden bent 💪✨
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Ben in september vorig jaar begonnen…
Ben in september vorig jaar begonnen met sporten bij Gymone.
Was nog een beetje zoekend hoe de apparaten werkte, maar daar kwam Kees om de hoek kijken.
Hij heeft 30 minuten lang de tijd genomen om mij alles uit te leggen en laten zien wat wat is en hoe ik het moet gebruiken.( wel effe van te voren afspraak maken).
Ik ben blij dat ik heb gekozen voor deze sportclub, lekker groot en bijna nooit te horen wachten op apparaten.
1 minpuntje zijn de kinderen van net 12 die ik daar zie rond lopen en niet weten waar ze mee bezig ziin.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Dank je wel voor je uitgebreide review! 😊 Geweldig om te horen dat Kees de tijd heeft genomen om je alles goed uit te leggen en dat je je snel op je gemak voelde bij GymOne. Fijn dat je onze gym groot en ruim genoeg vindt en dat je bijna nooit hoeft te wachten op de apparaten 💪.
We begrijpen je punt over de jongere bezoekers en nemen dit zeker mee om de veiligheid en ervaring voor iedereen te blijven verbeteren 🙌.
Met sportieve groet,
Team - GymOne
GymOne is een fijne en moderne…
GymOne is een fijne en moderne sportschool. Alles voelt nieuw en goed verzorgd. De ruimte is schoon en overzichtelijk ingericht. De apparatuur is modern en werkt prettig. Je hoeft niet te wachten om te trainen.
De sfeer is laagdrempelig. Zowel beginners als ervaren sporters voelen zich hier op hun gemak. Het personeel is vriendelijk en aanspreekbaar. Ze nemen de tijd en geven duidelijke uitleg wanneer dat nodig is.
Wat opvalt is de rust en orde in de gym. Geen overvolle zalen en geen opgejaagd gevoel. Dat motiveert om gefocust te trainen. De openingstijden zijn ruim en praktisch.
GymOne is een goede aanwinst voor Zaandam. Een sportschool waar kwaliteit, sfeer en comfort samenkomen. Absoluut een aanrader.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Hi Robina,
Dank je wel voor je uitgebreide en mooie review! 😊
Fantastisch om te horen dat je onze moderne gym, de netheid, overzichtelijke inrichting en apparatuur zo waardeert 💪.
We zijn blij dat de laagdrempelige sfeer, de rust en orde in de gym bijdragen aan een fijne en motiverende trainingservaring.
Het doet ons ook goed om te lezen dat ons personeel vriendelijk, aanspreekbaar en behulpzaam wordt ervaren en dat onze openingstijden praktisch voor je zijn. 🙌
We zijn trots dat GymOne Zaandam zo’n positieve plek voor jou is en danken je voor je aanbeveling. We blijven ons best doen om kwaliteit, sfeer en comfort te combineren voor al onze leden ✨
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Hele fijne sportschool
Hele fijne sportschool, mooie apparaten, goed personeel en schoon!.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Hi Kim,
Dank je wel voor je mooie review! 😊
Fijn dat je onze sportschool, de apparaten, het personeel en de netheid zo waardeert 💪✨
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Réponse de GymOne®
Hi Luca,
Dank je wel voor je review! 😊
Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze gym 💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Top gym lekker schoon en netjes
Top gym lekker schoon en netjes
Die jongen met de rode baard hielp me erg goed met meerdere oefening erg klant vriendelijk en professioneel
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Hi Dwayne,
Dank je wel voor je review! 😊
Fijn dat je onze gym schoon en netjes vindt en dat je zo goed geholpen bent door ons personeel.
Geweldig dat je de service als klantvriendelijk en professioneel hebt ervaren. 💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Réponse de GymOne®
Hi Ike,
Dank je wel!
Fijn dat je onze gym en de apparaten zo goed vindt 💪😊
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Réponse de GymOne®
Dank je wel voor je review! 😊
Fijn dat je ons personeel, de schone kleedkamers en de gymapparatuur zo waardeert 💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Réponse de GymOne®
Hi Jelmer,
Dank je wel voor je review! 😊
Fijn dat je onze mensen en service zo waardeert.
Geweldig dat je het hier naar je zin hebt 💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Fijne gym
Fijne gym! Erg groot, zelfs bij spitsuren veel plek. Aardig personeel!
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de GymOne®
Hi Olivier,
Dank je wel voor je review! 😊
Fijn dat je onze gym zo groot en ruim vindt, zelfs tijdens spitsuren, en dat ons personeel je zo goed bevalt 💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
Réponse de GymOne®
Hi Julian,
Dank je wel voor je review! 😊
Fijn dat je onze gym ruim vindt en dat het nooit te druk is 💪
Met sportieve groet,
Team - GymOne
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.