Hallesche - ALH Gruppe Avis 

687
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die App funktioniert gut. Bei der Ablehnung einer Leistung wäre es jedoch hilfreich, wenn man direkt darauf eine Rückmeldung geben könnte. Momentan muss dann ein neuer Anlauf erfolgen und erneut alle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Dokumente sind teils in Untermenüs schwer auffindbar. Die APP akzeptiere plötzlich meine FaceID nicht mehr. Die Zusendung der Passwortänderung an meine Mobilnummer kam nicht an. Obwohl korrekt ange... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Eine wirklich tolle und benutzerfreundliche App! Rechnungen lassen sich schnell und unkompliziert einreichen. Alle Informationen sind übersichtlich und verständlich dargestellt. Einfach in... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Dass man einen Termin online für einen Rückruf vereinbaren kann, ist prima! Aber, es brauchte drei Versuche, bis die Uhrzeit akzeptiert wurde. 15:00 ließ sich nicht eintragen, mit 14:00 Uhr war es dan... Voir plus

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À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Private Krankenvollversicherung, Krankenzusatzversicherung und Pflegezusatzversicherung mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrfach ausgezeichnete Tarife in der Fachpresse.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

687 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(687)

566 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Im Grundsatz sehr schneller Service

Im Grundsatz sehr schneller Service. Das Auffinden gespeicherten Belege auf meinem Smartphone ist eher das größere Problem.
Und die schnelle Verarbeitung regelmäßig wiederkehrender Rechnungen könnte noch etwas mehr "automatisiert" und damit schneller ablaufen. Aber grundsätzlich bin ich zufrieden

29 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind und die schnelle Bearbeitung schätzen. Auch für Ihre ergänzenden Hinweise und Anregungen bedanken wir uns.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 4 sur 5 étoiles

Unkompliziertes Einreichen- zeitnahe…

Unkompliziertes Einreichen- zeitnahe Abwicklung.

29 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserer zügigen Bearbeitung.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkompliziert

Einfach, ein Foto zu machen

29 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Schön, dass das Fotografieren und Einreichen so einfach klappt. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 3 sur 5 étoiles

Erreichbarkeit erst 24 Stunden nach der…

Erreichbarkeit erst 24 Stunden nach der Anfrage nicht günstig.
Gute Übersicht der Website. Einfaches Ausfüllen der Daten.

29 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Übersichtlichkeit unserer Webseite und der einfachen Handhabung zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Wartezeit bis zur Kontaktaufnahme nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr einfach und komfortabel.

Sehr einfach und komfortabel.

28 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie die Handhabung als einfach und komfortabel empfinden.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Abwicklung

Schnelle Abwicklung
Gute Überprüfung

28 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und der sorgfältigen Bearbeitung zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 4 sur 5 étoiles

Eigentlich alles gut

28 octobre 2026
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles leicht verständlich

Alles leicht verständlich

28 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie alles als einfach und verständlich empfinden.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Funktioniert gut

28 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles

…unkompliziert!

…schnelle Bearbeitung, unkomplizierte Einreichung

28 octobre 2026
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Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserer raschen und einfachen Abwicklung. Vielen Dank.


Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Direkte Antworten

Direkte Antworten

7 octobre 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kommunikation zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles so einfach und unkompliziert geklappt hat.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Reibungslos!

28 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Schön, dass alles reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 4 sur 5 étoiles

Übersichtliche Gestaltung der Webseite

Übersichtliche Gestaltung der Webseite. Transparente Tarife.

28 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseite als übersichtlich empfinden und die transparente Darstellung unserer Tarife schätzen.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr einfache und schnelle Bearbeitung…

Sehr einfache und schnelle Bearbeitung mit Hilfe der App

27 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zur unkomplizierten und raschen Nutzung unserer App. Vielen Dank.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles

sehr gute App

mittlerweile eine sehr gute App.
Wunsch: Die Abrechnungen nicht unter „Einreichen“ zu finden

27 octobre 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer App inzwischen so zufrieden sind. Auch für Ihren Hinweis zur Auffindbarkeit der Abrechnungen bedanken wir uns.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles schnell und unkompliziert

Alles schnell und unkompliziert

27 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihnen alles so reibungslos und rasch verlaufen ist.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 3 sur 5 étoiles

Warum kann QR Code nicht eingelesen…

Warum kann QR Code nicht eingelesen werden? Beschreibung auf Leistungsabrechnung ungenügend, z.B. Arztrechnung Behandlung von-bis. Ihr Kunde sucht bei vielen Rechnungen viel zu lange. Warum nicht Arztnamen?

26 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Ihnen unser digitales Angebot Schwierigkeiten bereitet hat. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, konkrete Schwachstellen zu erkennen und unsere digitalen Services weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden. Sicher Schnelle Bearbeitung. Top 👍

27 octobre 2026
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Réponse de Hallesche - ALH Gruppe

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und unserem Service so zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe

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