Die App funktioniert gut. Bei der Ablehnung einer Leistung wäre es jedoch hilfreich, wenn man direkt darauf eine Rückmeldung geben könnte. Momentan muss dann ein neuer Anlauf erfolgen und erneut alle... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Dokumente sind teils in Untermenüs schwer auffindbar. Die APP akzeptiere plötzlich meine FaceID nicht mehr. Die Zusendung der Passwortänderung an meine Mobilnummer kam nicht an. Obwohl korrekt ange... Voir plus
⭐⭐⭐⭐⭐ Eine wirklich tolle und benutzerfreundliche App! Rechnungen lassen sich schnell und unkompliziert einreichen. Alle Informationen sind übersichtlich und verständlich dargestellt. Einfach in... Voir plus
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Dass man einen Termin online für einen Rückruf vereinbaren kann, ist prima! Aber, es brauchte drei Versuche, bis die Uhrzeit akzeptiert wurde. 15:00 ließ sich nicht eintragen, mit 14:00 Uhr war es dan... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Private Krankenvollversicherung, Krankenzusatzversicherung und Pflegezusatzversicherung mit hervorragendem Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrfach ausgezeichnete Tarife in der Fachpresse.
Coordonnées de contact
Löffelstraße 34-38, 70597, Stuttgart, Allemagne
- 0711 6603-6603
- service@hallesche.de
- hallesche.de
3,9
Bien
690 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Das Einreichen einer Rechnung ist einfach.
27 octobre 2026
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Wir freuen uns sehr, dass die Übermittlung Ihrer Belege so mühelos klappt. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Warum kann QR Code nicht eingelesen…
Warum kann QR Code nicht eingelesen werden? Beschreibung auf Leistungsabrechnung ungenügend, z.B. Arztrechnung Behandlung von-bis. Ihr Kunde sucht bei vielen Rechnungen viel zu lange. Warum nicht Arztnamen?
26 octobre 2026
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Ihnen unser digitales Angebot Schwierigkeiten bereitet hat. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, konkrete Schwachstellen zu erkennen und unsere digitalen Services weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass die Belegeinreichung so unkompliziert funktioniert und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Schön, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie mit unserer App, dem Kundenservice und der schnellen Abwicklung so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Crazy Beitragssteigerungen
Beitragssteigerungen in den letzten 10 Jahren insgesamt 154%. Für dieses Jahr wurde zudem die Beitragsrückzahlung von 3 Monate auf max. 1 Monat gekürzt. Aufgrund meiner Selbstbeteiligung habe ich in den letzten 20 Jahren alle Krankheitskosten selbst getragen. Von der Halleschen gab es in dieser Zeit nur ein paar Euro erstattet für Vorsorgeaufwendungen. Jetzt habe ich mich gegen Gürtelrose impfen lassen, kostet 600€ - Kosten werden nicht übernommen, ohne Worte. Ich kann nur hart von dieser Krankenversicherung abraten.
27 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Danke für Ihre offene Rückmeldung. Wir sehen, dass unser Vorgehen bei Ihnen für Unzufriedenheit gesorgt hat. Wenn Sie noch Fragen haben oder eine weitere Klärung wünschen, geben Sie uns gerne die Möglichkeit, uns Ihren Fall noch einmal anzusehen. Sie erreichen uns unter service@hallesche.de. Bitte nennen Sie dabei Ihre Versicherungsnummer.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Es war so weit einfach auszufüllen
Es war so weit einfach auszufüllen, allerdings wäre eine Info hilfreich, welche Dokumente zum hochladen zum Anliegen gewünscht werden.
27 octobre 2026
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Formular als einfach empfunden haben. Auch für Ihren Hinweis zu den benötigten Unterlagen bedanken wir uns.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Einfacher Abschluss allerdings hätte…
Einfacher Abschluss allerdings hätte ich mir eine Verknüpfung mit meiner bestehenden PKV gewünscht
27 octobre 2026
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung beim Abschluss und schätzen auch Ihre ergänzenden Hinweise.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Vernünftige Beratung
27 octobre 2026
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Ihnen unser digitales Angebot Schwierigkeiten bereitet hat. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, konkrete Schwachstellen zu erkennen und unsere digitalen Services weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Super einfache app
27 octobre 2026
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass unsere App Ihnen gefällt.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Langjährige sehr gute Erfahrung meines Mannes; daher mein Abschluss
Meine langjährige gute Erfahrung
27 octobre 2026
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass die guten Erfahrungen in Ihrer Familie zu Ihrer Entscheidung für uns beigetragen haben.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Kann ich noch nicht sagen
Kann ich noch nicht sagen, habe die Versicherung gerade neu.
26 octobre 2026
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir hoffen, dass Sie künftig positive Erfahrungen mit uns machen.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Warum muss ich als eingeloggter User…
Warum muss ich als eingeloggter User Alle Daten selber eintragen?
26 octobre 2026
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Ihnen unser digitales Angebot Schwierigkeiten bereitet hat. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, konkrete Schwachstellen zu erkennen und unsere digitalen Services weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Ein Bild gemacht und zum Einreichen…
Ein Bild gemacht und zum Einreichen abgesendet, fertig
26 octobre 2026
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Schön, dass die Einreichung so einfach und unkompliziert funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Ihnen unser digitales Angebot Schwierigkeiten bereitet hat. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, konkrete Schwachstellen zu erkennen und unsere digitalen Services weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Unterlagen zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Schnelle Bezshlung der eingereichten Rechnung
Die Erstatten der eingereichten Rechnungen sollte schneller erfolgen
26 octobre 2026
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre grundsätzlich positive Rückmeldung und wissen auch Ihre Anregung zu schätzen.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
Toller Service
Sehr zeitnahe Bearbeitung. Darüberhinaus jederzeit die Möglichkeit Rückfragen zu stellen.
26 octobre 2026
Réponse de Hallesche - ALH Gruppe
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und den Möglichkeiten zur Klärung Ihrer Fragen so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre ALH Gruppe
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