Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 83 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande qualité des vêtements, louant régulièrement les belles matières, les coupes impeccables et les finitions soignées de chaque collection. De plus, les acheteurs soulignent souvent la rapidité remarquable des envois ainsi que le grand soin apporté à la préparation de chaque commande en ligne. Cependant, certains clients ont également noté que les livraisons rencontrent parfois des soucis de transport avec des colis déposés par erreur dans des points relais éloignés. D'autres consommateurs ont rencontré des difficultés notables concernant les retours d'articles et les délais de remboursement suite à leurs réclamations.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les produits, saluant l'excellente qualité des... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec une qualité de produit excellente, des coupes impeccables... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service de livraison, les consommateurs saluant... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, saluant une prestation toujours... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur commande, les consommateurs soulignant une livraison... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Un vêtement Hana San, c'est d'abord un vêtement de très belle qualité. Ce que j'apprécie également, c'est la pureté des lignes, la sobriété. J'aime autant leurs vêtements d'été que d'hiver. Seul peti... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Un pantalon facile à commander, de qualité identique aux produits de la marque. Hélas, un bug sur la livraison à fait le pantalon arriver en point relais au lieu de mon domicile. Le service client m’a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des produits excellente. Site clair et facile à utiliser. Seul bémol , le délai de remboursement en cas d’échange est long et nous n’avons pas d’informations.

Noté 4 sur 5 étoiles

Un peut dessus car pantalon trop petit en 42 et pas de taille au dessus alors que toute les chemises tailles hyper grand


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. aussi dans
  3. Magasin de vêtements

Informations provenant de diverses sources externes

Chemises et blouses haut de gamme pour femmes.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

228 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(228)

88 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hana san c est la mode e l élégance

Hana San est, pour moi, une marque de vêtements exceptionnelle. Les coupes sont impeccables et les tailles sont parfaitement ajustées. J'adore vraiment leurs créations ! Chaque pièce est un vrai plaisir à porter. Je recommande vivement cette marque à tous ceux qui cherchent des vêtements à la fois stylés et de qualité.

26 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

cela frise l arnaque

j attends toujours mon remboursement depuis le 7 avril 2026. malgre ma relance du 13 avril pour laquelle je n'ai pas eu de reponse. pas tres commercial pour un prochain achat

27 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

L'avantage c'est d'avoir facilement…

L'avantage c'est d'avoir facilement trouvé le modèle et la taille que je recherchais , de plus, j'ai apprécié la prise en charge de ma commande ainsi que la rapidité de livraison à domicile.
Je suis entièrement satisfaite de mon achat de qualité qui correspond en tous points à mon attente.
Merci à toutes les équipes d'Hanasan et pour leurs belles collections que je découvre à chaque saison.
Cordialement, Véronique

9 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Sur le site les articles sont bien mis en valeur

Sur le site les articles sont bien décrits et bien mis en valeur, les détails qui font la différence sont mis en avant.
J’ai reçu ma commande très rapidement ce qui est appréciable. Les articles sont impeccables et bien emballés.

25 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Une amie portait ce pull

Une amie portait ce pull, j ai tout de suite adoré le style! La qualité est super, l envoi top et marque française en plus! Je ne vous connaissais pas mais bravo a vous! Pub assuré auprès de mes amies!

26 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus