Tugay heeft mij gedurende het hele proces enorm geholpen. Ondanks de slordige werkwijze en gebrekkige communicatie van de Van Mossel-vestiging waar ik de auto heb gekocht, heeft hij ervoor gezorgd dat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementBalkengracht 2, 9405 CG Assen, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ontvangst op zaterdag was goed, maar s'maandags vond ik het gesprek aan balie van de receptie nogal verwarrend. Telefonisch contact daaraan vooraf vond ik niet prettig gaan; eerst 5 minuten in de wach... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wat een fijne ervaring heb ik gehad met Hedin Automotive Assen! Mijn eerste contact was telefonisch, omdat ik zelf uit Tilburg kom. Ik werd ontzettend vriendelijk geholpen door Roderick.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb een prima ervaring gehad met de service van deze garage. De medewerkers waren vriendelijk en beleefd. Mijn auto is volledig naar afspraak gerepareerd. Een klein minpuntje: het duurde vrij lang... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Fiat
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Prestataire de transport automobile privé
À propos de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Écrit par l'entreprise
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Balkengracht 2, 9405 CG, Assen, Pays-Bas
4,3
Excellent
44 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
goede communicatie voorafgaand en…
goede communicatie voorafgaand en tijdens de onderhoudsbeurt. Ook over de kosten. Bij het ophalen goede uitleg (foto werd getoond) over wat kapot was.
2 décembre 2024
Eerlijk advies
Goede afspraken, eerlijk advies, goede service. Auto schoongewassen terug en tijdklok weer op de juiste tijd gezet, ongevraagd.
Juist die extra kleine dingen zijn fijn.
13 novembre 2024
Prima en correcte behandeling
Prima en correcte behandeling aan de service balie. Goede uitleg wat tijdens de onderhoudsbeurt is uitgevoerd. Garantie verzoek netjes in behandeling genomen en nu is het wachten op reactie vanuit Fiat.
24 septembre 2024
Servicebeurt geheel volgens afspraak
Servicebeurt geheel volgens afspraak. Autootje doet en weer/ nog steeds prima.
6 août 2024
Geen communicatie
Geen communicatie
İk wacht al een week op een telefoontje van jullie
Tot op heden nog niks
4 juin 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Ik werd zo geholpen dat verdient een…
Ik werd zo geholpen dat verdient een dikke pluim..
19 décembre 2023
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Ina,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Gratis wasbeurt als extra service
Ik vond het extra service dat de auto ook is gewassen. Wel vond ik dat ik erg lang moest wachten voor een standaard beurt was uitgevoerd (bijna 4 uur).
7 décembre 2023
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer Hendriks,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. Ik zal uw review doorgeven aan de desbetreffende vestiging. We hopen u graag in de toekomst weer te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Ik heb een prima ervaring gehad met de…
Ik heb een prima ervaring gehad met de service van deze garage. De medewerkers waren vriendelijk en beleefd. Mijn auto is volledig naar afspraak gerepareerd. Een klein minpuntje: het duurde vrij lang (een week of vier na de diagnose van het probleem) voordat er ruimte was in de agenda om mijn auto te repareren.
3 octobre 2023
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Danaé,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Netjes overleg over extra werkzaamheden…
Netjes overleg over extra werkzaamheden en kosten. Auto op afgesproken tijd weer gereed.
7 octobre 2023
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Michel,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Er was teveel betaald voor de…
Er was teveel betaald voor de reparatie. Werd de volgende dag gebeld dat ik krurig mijn geld terug kreeg. Netjes dat er gebrld werd
31 mars 2023
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
prettige verkoper
2 mars 2023
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste meneer/mevrouw,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Fantastische mensen
Fantastische mensen, vakkundig en zeer behulpzaam, denken echt mee.
1 janvier 2023
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Bert Stuut,
bedankt voor je 5* beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat je werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Nog een fijne dag en we zien je graag weer.
André van Hedin Automotive
Nieuwe matten in de Panda 🐼
Ik kreeg nieuwe automatten in mn oude Pandaatje. Het was eind van de vrijdagmiddag voor kerst 🎄 …iedereen is dan toch al wel wat in vakantiestemming.
Toch zijn de matten keurig geplaatst. Was nog best een klusje, dus de complimenten. Hartstikke goed gedaan!
22 décembre 2022
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Mary,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Super service
9 septembre 2022
Réponse de Fiat-dealer Hedin Automotive - Assen
Beste Mathijs,
Bedankt voor de 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.