Opel-dealer Hedin Automotive - Assen Avis 

De auto had twee kapotte lampen. Deze werden vervangen. En we hoefden niks te betalen. Daar word je toch blij van!

Auto netjes gewassen en snel en vakkundig gemaakt .

Gemakkelijk een afspraak gemaakt, De prijs werd voor de reparatie vermeld en ik werd netjes gebeld toen de auto klaar was.

Afspraak voor jaarlijkse beurt in prima overleg kunnen maken.
Kon er op wachten & werd vriendelijk geholpen.
En de auto voelt zich hier ook helemaal thuis 😉👍

Hedin Assen is mijn nieuwe garage voor mijn oude Opel Corsa. Zeer vriendelijk personeel die goed luisteren naar je verhaal. De monteur kwam voor een aantal vragen bij mij terwijl ik zat te wachten in de koffiehoek. Kortom ik ben super tevreden met alles en heb vertrouwen in deze garage. Ik hoop dat mijn startprobleem na reparatie nu zijn opgelost.
Zelfs het bedrag van de nota was lager dan vermeld en dat is mooi meegenomen in deze tijd!
Toen ik de auto ophaalde zag ik dat hij gewassen was, hij blonk aan alle kanten.
Een zeer tevreden nieuwe klant.

Betere communicatie en klant vriendelijk.

Als 75 jarige heb ik sedert de leeftijd 18 veel jaren ervaring met garages in Noord - en midden Nederland.
Wat ik hier vooral heb ervaren is een geoliede organisatie, goed werkend met oog voor een goeie "mens" behandeling. Wanneer je zo te werk gaat blijf je als bedrijf "in de top".

afspraak wordt prima uitgevoerd en bij bijzonderheden wordt je persoonlijk aangesproken over eventuele reparaties die dan nog uitgevoerd kunnen worden, prima service

Heel vriendelijk, betrokken en correct.
Wij komen hier al jaren en zijn niet anders gewend.!

Volgens afspraak. Goed overleg. Goede wachtplek met koffie . Vriendelijk personeel.

Een goede service en de auto word , goed nagekeken

Ontzettend vriendelijke en transparante service! Zowel het herstellen van schade als de APK-keuring is heel prettig verlopen. Er wordt goed meegedacht, ook over manieren om kosten te besparen. Daarnaast is iedereen erg vriendelijk; ook als vrouw word je serieus genomen en iedere vraag wordt netjes beantwoord (dit is op andere plekken helaas niet altijd zo).

Het enige minpuntje is dat je bij telefonisch contact eerst een callcenter aan de telefoon krijgt, in plaats van meteen de garage.

Goede service.

Keurig geholpen en auto zelfs door de wasstraat gehaald!!

Ik kon via internet snel een afspraak maken voor de vestiging in Assen. Toen ik de auto aanbood, werd bij de receptie gevraagd of er nog bijzonderheden waren. Ik kreeg direct te horen wat de totale kosten zouden worden( als er niet vreemds werd gevonden). Ik werd gebeld over feit dat de ruitenwissers minder werden en of die vervangen moesten worden. Ik wist dus wat ik moest betalen en kwam dus niet voor een verrassing te staan. Verder waren medewerkers erg vriendelijk

Erg behulpzaam met de diagnose en als extra de originele dealer gebeld om de problemen met het voertuig uit te leggen. Vriendelijk personeel bij Hedin Assen.

ik moest alweer terugkomen omdat de servies een onderdeel was vergeten. Nu waren het de banden die niet goed waren afgerond en de keer ervoor bij een APK was dit ook al het geval. Dit vind ik geen service.

We hebben resentelijk een Opel Grandland gekocht in Assen. Toen ik de auto ging wassen bleek dat het dak ernstig beschadigd was. Had de verkoper niet gezien en wij ook niet toen we de auto ophaalden. Daarna is besloten dat de auto gerepareerd zou worden in Assen. De auto is thuis opgehaald door de garage. We hebben hem zelf na de reparatie weer opgehaald in Assen. De reparatie was prima verlopen. Alleen de benzine tank was echt helemaal leeg. Ik moest € 20 euro tanken om de wijzer uit de reserve te krijgen. Wij hebben de auto meegegeven met een 3/4 tank. ruim voldoende om van zeeland naar Assen te rijden. Dat is een koude douche om het zo maar te zeggen.

Het is wat ik verwacht van een dealer die een onderhoudsbeurt uitvoert aan een auto. Ik heb bij mijn eerdere opel onderhouds beurten wel een gewassen auto weer mee mogen nemen. (Service kan je hiermee nog naar en hoger niveau tillen)