Werkzaamheden zijn technisch goed uitgevoerd. Echter is het contact met Hedin ondermaats. Ben niet op de hoogte gehouden tijdens werkzaamheden en ook niet geinformeerd wanneer de auto klaar en heb han... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementEuropalaan 2, 5623 LJ Eindhoven, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dit bedrijf doet altijd àlles goed. Altijd netjes geholpen, alle aandacht als klant en goed geïnformeerd omtrent verloop. Medewerkster aan de receptie was top!
Uiterst behulpzaam ontvangen en nemen echt de tijd voor je. Proefrit in zowel Renault 5 als Twingo gemaakt en niet het gevoel gekregen dat er gepushed werd om een koop te forceren. Kortom prima dealer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fijne verkoper, behulpzaam met het uitleggen van de zeer uitgebreide instructies! We zijn nog een keer bij hem terug geweest voor overige vragen!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Europalaan 2, 5623 LJ, Eindhoven, Pays-Bas
4,6
Excellent
536 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Geen onnodige werkzaamheden
Ik had een afspraak om mijn remblokken te laten vervangen, dat bleek nog niet nodig dus de auto gewoon weer op kunnen halen. Heel fijn dat dit gewoon netjes zo wordt afgehandeld in plaats van dat er onnodig werk wordt verricht. Heel tevreden dus!
11 mars 2026
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Marieke,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de eerlijke en transparante service. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Caroline,
Hartelijk dank voor jouw terugkoppeling. Fijn om te horen dat de communicatie goed is bevallen. We waarderen jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Werkplaats receptiepersoneel erg…
Werkplaats receptiepersoneel erg behulpzaam en duidelijke uitleg.
24 février 2026
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te horen dat onze receptiemedewerkers in de werkplaats zo behulpzaam waren en duidelijke uitleg gaven. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer van Gorkum,
Fijn om te horen dat ons personeel je goed heeft geholpen. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Betrof slechts APK en wintercheck
Betrof slechts APK en wintercheck. Naar verwachting uitgevoerd, geen bijzonderheden.
19 février 2026
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer/mevrouw,
Fijn dat de APK en wintercheck naar verwachting zijn uitgevoerd. We waarderen je feedback en zijn blij met je positieve ervaring. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Ik wilde graag mijn auto vroeg in de…
Ik wilde graag mijn auto vroeg in de middag terug hebben. Geweldige service.....om 1.00 uur was hij al klaar met beurt en keuring! Klasse!!
11 février 2026
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Greetje,
Wat fijn dat we jouw auto al vroeg in de middag klaar konden hebben met de beurt en keuring. We zijn blij met de positieve feedback en danken je hartelijk voor het delen van jouw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goede service
9 février 2026
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste mevrouw de Bos,
Bedankt voor de positieve feedback. Fijn om te horen dat je goede service hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Willy en Henny,
We zijn blij te horen dat jullie tevreden zijn met onze snelle service. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
winterbanden niet ingeregeld…
Bij de bandenwissel naar winterbanden waren de wielsensoren niet ingeregeld; bij het maken van de afspraak heb ik zelfs expliciet vermeld dat de banden moeten worden ingeregeld met de originele Renault-apparatuur.
27 janvier 2026
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Conny,
Het spijt ons te horen dat de wielsensoren niet correct zijn ingeregeld na de bandenwissel, ondanks de expliciete vermelding. We nemen de feedback serieus en zullen dit intern bespreken. We vragen of de betreffende vestiging contact met je opneemt.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Wordt niet gebeld als de auto klaar is.
Wordt niet gebeld als de auto klaar is.
Bel zelf , antwoord over 10 minuten kan u de auto komen halen.ligt er een pak sneeuw op van uren.
Dan een grote beurt wat ik niet weet .kost mij ruim €700..
Toch goed en vriendelijk geholpen.
16 janvier 2026
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer/mevrouw Loots,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet op de hoogte werd gebracht toen jouw auto klaar was. We betreuren ook de onverwachte kosten van de grote beurt. We zullen dit intern bespreken om onze communicatie en service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Na het vernieuwen van de accu was deze…
Na het vernieuwen van de accu was deze na een dag helemaal leeg gaf nog 3Volt aan. Start hulp gekregen en naar de garage gebracht. Daar bleek toch meer aan de hand te zijn. Probleem netjes opgelost en alles is volgens afspraak verlopen. Ben goed op de hoogte gehouden. Vind het een hele goede service en personeel wat vriendelijk is en zijn best doet.
23 décembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Piet,
Fijn om te horen dat het probleem uiteindelijk netjes is opgelost en alles volgens afspraak is verlopen. We zijn blij dat je onze service en het vriendelijke personeel waardeert. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
altijd vriendelijk
altijd vriendelijk , goed advies en heel goede service.
vertellen je eerlijk wat nodig is.
5 décembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste Mai,
Wat fijn dat je onze vriendelijkheid, advies en service waardeert. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze eerlijkheid. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te horen dat onze snelle actie en goede communicatie zo bevallen zijn. Dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijke medewerkers en transparant over de kosten.
Al een aantal jaar is mijn Renault hier in onderhoud. Altijd vriendelijk geholpen en wordt er meegedacht en vooruit gepland over het onderhoud. Er is transparantie over de kosten en wat er aan de auto is gebeurt.
1 décembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Wat fijn te horen dat u al jaren tevreden bent over het onderhoud van uw Renault! We zijn blij dat u onze vriendelijkheid, transparantie en het meedenken waardeert. Dank voor uw positieve feedback.
perfectOmdat alle vooraf gemaakte afspraken…
Omdat alle vooraf gemaakte afspraken keurig en op tijd zijn afgewerkt
28 novembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn om te horen dat alle afspraken correct en op tijd zijn afgewerkt. Bedankt voor uw positieve feedback!
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn te horen dat het goed is gegaan. Bedankt voor uw feedback.
Onze klacht met betrekking tot de…
Onze klacht met betrekking tot de tweedehands Renault is goed afgehandeld. Dank daarvoor!
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn om te horen dat de klacht over de tweedehands Renault goed is afgehandeld. Bedankt voor de feedback en het delen van uw ervaring met ons.
Volgens afspraak
27 novembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn dat alles volgens afspraak is gegaan. Hartelijk dank voor uw feed back
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn dat alles goed en op tijd is afgehandeld. Bedankt voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn dat we u snel konden helpen zonder afspraak! We waarderen uw positieve feedback enorm.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.