Werkzaamheden zijn technisch goed uitgevoerd. Echter is het contact met Hedin ondermaats. Ben niet op de hoogte gehouden tijdens werkzaamheden en ook niet geinformeerd wanneer de auto klaar en heb han... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementEuropalaan 2, 5623 LJ Eindhoven, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Dit bedrijf doet altijd àlles goed. Altijd netjes geholpen, alle aandacht als klant en goed geïnformeerd omtrent verloop. Medewerkster aan de receptie was top!
L'entreprise a répondu
Uiterst behulpzaam ontvangen en nemen echt de tijd voor je. Proefrit in zowel Renault 5 als Twingo gemaakt en niet het gevoel gekregen dat er gepushed werd om een koop te forceren. Kortom prima dealer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fijne verkoper, behulpzaam met het uitleggen van de zeer uitgebreide instructies! We zijn nog een keer bij hem terug geweest voor overige vragen!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Écrit par l'entreprise
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Coordonnées de contact
Europalaan 2, 5623 LJ, Eindhoven, Pays-Bas
4,6
Excellent
536 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fijne mensen en goede behandeling
19 novembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Wat fijn dat u een goede ervaring had en tevreden bent met onze behandeling. Dank voor uw feedback!
De informatie is helder en medewerkers
De informatie is helder en medewerkers, wie je ook treft als klant, zijn altijd behulpzaam en servicegericht.
19 novembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Wat fijn dat de informatie helder is en dat onze medewerkers zo behulpzaam zijn! We zijn blij met uw positieve ervaring en danken u hartelijk voor de feedback.
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn dat onze begeleiding en uitleg zo helder waren. Bedankt voor uw feedback!
Goed meegedacht
Goed meegedacht. Rust en aandacht. Goed advies. Zelfs de auto van mijn vader een was beurt gegeven. Dank Carlo en collega’s
15 novembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn met onze aandacht en adviezen. We zijn blij dat u de extra service waardeerde en danken u hartelijk voor de mooie woorden!
Vriendelijk en correct geholpen
10 novembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Beste meneer/mevouw Martinali,
Fijn om te horen dat we je vriendelijk en correct hebben geholpen. Dank voor je feedback!
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Hartelijk dank voor uw mooi woorden.
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn dat de beurt goed is uitgevoerd en u nuttige opmerkingen hebt gekregen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Lange wachttijd in werkplaats
Het viel me tegen dat ik pas een maand na mijn afspraak kon komen voor een inspuitsysteem te laten controleren. En dat ik dus een maand lang geen lange ritten kon rijden. Mijn auto stond ook nog 3 dagen in de werkplaats vanwege het niet in voorraad hebben van onderdelen. Hadden deze onderdelen al niet eerder besteld kunnen worden tijdens de melding ?
1 novembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Het spijt ons te horen over de lange wachttijd en de vertraging door de onderdelen. We nemen uw feedback serieus en zullen intern bespreken hoe we de planning en het voorraadbeheer kunnen verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. Dank voor uw tijd.
Correcte informatie gehad
Correcte informatie gehad, tijdafspraak klopte,netjes afgehandeld
1 novembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn om te horen dat u correcte informatie heeft ontvangen en dat alles netjes is afgehandeld. Bedankt voor uw feedback!
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Wat fijn dat u onze deskundigheid, vriendelijkheid en professionaliteit waardeert. Hartelijk dank voor uw feedback!
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Wat fijn dat onze afspraken en vriendelijkheid u bevallen. Dank voor uw feedback!
Uiterst vriendelijke ontvangst en begeleiding.
Uiterst vriendelijke ontvangst bij de receptie, op woensdag 22 oktober 2025 's morgens om 08:00 uur.
Duidelijke informatie wat er ging gebeuren.
Opvang in de showroom, met gratis koffie.
Na de opgegeven "APK-keuringstijd" kon ik de auto weer meenemen.
Chapeau !!!
24 octobre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Wat fijn dat u zo tevreden bent met de vriendelijke ontvangst en duidelijke informatie tijdens uw APK-keuring. We zijn blij te horen dat u de koffie en de service prettig vond. Bedankt voor uw positieve feedback!
Het bedrijf is vriendelijk kundig maar niet flexibel
Het bedrijf is vriendelijk, de reparatie is goed uitgevoerd.
Wat beter kan is de doorlooptijd. Ik heb mijn auto 3,5 week moeten missen omdat er na een keuring uitkwam dat de ketting versleten was en deze pas over 3.5 week kon worden ingepland
Dat is echt niet te doen. Ik kon niet normaal naar mijn werk. Heb overal auto's moeten lenen/ huren.
23 octobre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Bedankt voor uw vriendelijke woorden over onze service en de reparatie. We vinden het spijtig te horen dat de lange doorlooptijd van 3,5 week, door de latere inplanning van de kettingvervanging, zo onhandig voor u was. We nemen uw feedback serieus om onze planning te verbeteren.
Goed geholpen
Goed geholpen. Ik had aangegeven de auto vroeg in de middag te kunnen ophalen en dit was geen probleem.
24 octobre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en dat het ophalen van de auto vroeg in de middag geen probleem was. Bedankt voor uw feedback!
Correcte behandeling door vriendelijke…
Correcte behandeling door vriendelijke baliemedewerker. Ook vragen werden goed beantwoord.
23 octobre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Wat fijn dat onze medewerker zo vriendelijk en behulpzaam was! We zijn blij dat uw vragen goed beantwoord zijn. Dank u wel voor de positieve feedback.
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze deskundigheid en vriendelijkheid! Dank voor uw feedback.
APK met goede en vriendelijke service
Mijn Espace gebracht voor de APK, maar ter plekke ook een af en toe terugkerende foutmelding genoemd. Het antwoord: "als we toch bezig zijn, kijken we wel even wat we tegen komen". Aan het einde van de dag bleek het een simpele reset van wat sensoren te zijn, was meteen maar gedaan, en met een goedgekeurde auto zonder storingen kon ik weer terug.
8 octobre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn dat we u snel konden helpen met de APK en de foutmelding van uw Espace. We zijn blij dat het probleem met een simpele reset verholpen was en u weer veilig op weg bent. Bedankt voor uw positieve feedback!
Had a good experience with Hedin…
Had a good experience with Hedin Automotive, when I went for my APK appointment. It was pleasant and warm reception and there were no suggestions during the APK check
25 septembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Thank you for your kind words. We are pleased you had a pleasant experience durink the APK.
Prima onderhoud
Werkzaamheden volgens afspraak. Goede afstemming tijdens werkzaamheden
22 septembre 2025
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Fijn te horen dat de werkzaamheden volgens afspraak zijn verlopen en de afstemming goed was. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Réponse de Renault-dealer Hedin Automotive - Eindhoven
Wat fijn dat u al jarenlang tevreden bent over onze vlotte en persoonlijke service. Dank u wel voor uw positieve feedback!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.