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Ça c'est très bien passé, les bouteilles étaient bien emballés, livraison malheureuement pas chez moi mais en relay malgré l'information de DPD que je devais rester chez moi, ce que j'ai fait. Frais d... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai acheté un rhum à faire livrer en Polynésie française, j ai payé la sômme attendu. Quelque jours plus tard on m informe que j’ai été remboursé car : « En effet, les frais de port vers la Po... Voir plus
Période de confinement oblige je devais être livré dans un point relais... fermé pour un long moment. Heritage whisky m’a livré de sa propre initiative directement à domicile, et à ces frais ! Un gran... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Spécialisé dans la vente en ligne de spiritueux depuis 2013, notre société propose un large choix d'alcool premium : Whisky, Rhum, Vodka, Tequila et même de l'Absinthe.
Coordonnées de contact
4 Avenue Berthelot, 95300 Pontoise, 95300 , Pontoise, France
- 01 79 72 81 88
- service.client@heritage-whisky.fr
- heritage-whisky.fr
4,0
Bien
136 avis
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MON AVIS
Bonjour
Vu cette période j'étais encore dans mon lit à 10h30 environ et j'entend sonner.
Avec insistance 3 coups de sonnette et suivi d'un coup de fil.
Le temps que j’émerge et que je finis par ouvrir une jolie jeune fille se présente avec ma commande.
Alors là chapeau il faut la garder cette petite.
Merci
Marylène PICHON
30 avril 2020
Avis spontané
rapide et produit en état
19 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Merci Thomas pour votre commentaire :-)
Réponse de Heritage Whisky
Merci Jérôme de votre commentaire :-)
Retour d'expérience client
Tres satisfait de la prestation car livré avec 1 jour d avance sur le délai communiqué.
J'ai egalement apprecié la petite carte de remerciements qui humanise l'échange et vu le contexte actuel, je trouve ça gratifiant et ça fait très plaisir d aider une petite entreprise dans le cadre de la crise sanitaire😊.
Cordialement
16 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Merci beaucoup Florian d'avoir pris le temps d'écrire ce beau commentaire. Oui, en nous soutenant, vous soutenez aussi une entreprise française.
En vous souhaitant une excellente dégustation.
Raphaël
Des whiskys rares
Excellente communication. Expédition rapide. Emballage soigné. Vendeur très sympathique et réactif. À recommander pour son choix de whisky rare.
13 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Nous sommes heureux que vous soyez ravi de notre service.
Il ne nous reste plus qu'a vous souhaiter une excellente dégustation.
Parfait service client
2 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Merci pour votre commentaire :-)
Bonjour je viens d’Allemagne
Bonjour je viens d’Allemagne, j’ai été très très satisfait de la livraison tout a fonctionné très bien et rapide merci
27 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Merci Markus pour votre message.
A très bientôt !
Parfait
Pour ce qui est de ma commande . Rien à redire. La livraison a été très rapide
27 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Merci pour votre message :-)
Réponse de Heritage Whisky
Merci pour votre commentaire :-)
A consommer sans moderation
Période de confinement oblige je devais être livré dans un point relais... fermé pour un long moment. Heritage whisky m’a livré de sa propre initiative directement à domicile, et à ces frais ! Un grand merci à eux ! J’ai trouvé cela classe et hyper sympa ! Consommateurs de rhum et de whisky, j’ai trouvé mon fournisseur ! Bon courage à cette entreprise et encore merci
20 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Merci Patrice pour votre message de soutient !
Remercions également les transporteurs qui assurent encore un excellent service malgré les difficultés.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Raphaël
L'envoi n'a pas été effectué dans le…
L'envoi n'a pas été effectué dans le point Mondial Relay de mon choix.
Ce pas loin mais je ne voulais pas celui-là.
11 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Il est vrai que Mondial Relay redirige parfois vers d'autres boutiques, malheureusement nous ne maîtrisons pas cet aspect là.
Nous vous remercions de votre compréhension et votre retour d'expérience :-)
super satisfait
11 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Merci pour votre avis.
A très bientôt !
Réponse de Heritage Whisky
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. A très bientôt !
Réponse de Heritage Whisky
Merci Frédéric pour votre commande. A très bientôt !
Excellent site
Excellent site. Très clair et professionnel. Colis très bien emballé et sécurisé. Envoi hyper rapide également. Je recommande au top!
5 février 2020
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Merci Mickaël pour avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter une excellente dégustation :-)
Réponse de Heritage Whisky
Merci Evelyne pour votre commentaire :-)
Réponse de Heritage Whisky
Merci Valerie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire !
Livraison conforme à la commande
Livraison conforme à la commande, coffrets bien emballés, satisfait
7 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Merci Greg d'avoir laisser un commentaire :-)
Rhums , whisky
Les destinataires sont très satisfaits des produits choisis
2 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Merci Vernonique d'avoir pris le temps de laisser un commentaire :-)
Très bon site
Très bon site,
ll vous réponde rapidement par email ce qui est très appréciable
Je conseille
30 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Heritage Whisky
Merci Gil pour votre commentaire :-)
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