Heritage Whisky Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux, contact téléphonique très réactif je recommande ce site et je reviendrai vers eux pour d'autres achats.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça c'est très bien passé, les bouteilles étaient bien emballés, livraison malheureuement pas chez moi mais en relay malgré l'information de DPD que je devais rester chez moi, ce que j'ai fait. Frais d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté un rhum à faire livrer en Polynésie française, j ai payé la sômme attendu. Quelque jours plus tard on m informe que j’ai été remboursé car : « En effet, les frais de port vers la Po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Période de confinement oblige je devais être livré dans un point relais... fermé pour un long moment. Heritage whisky m’a livré de sa propre initiative directement à domicile, et à ces frais ! Un gran... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Caviste

Informations provenant de diverses sources externes

Spécialisé dans la vente en ligne de spiritueux depuis 2013, notre société propose un large choix d'alcool premium : Whisky, Rhum, Vodka, Tequila et même de l'Absinthe.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

136 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel!

Pro, sérieux, super bien emballé. Un plaisir !

7 mai 2019
Avis spontané
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Réponse de Heritage Whisky

Merci Pierre, nous espérons vous revoir très prochainement ;-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

Juste parfait : prix, délai, suivi, emballage...
Ne pas hésiter à passer par eux.

7 mai 2019
Avis spontané
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Réponse de Heritage Whisky

Nous sommes ravi que notre serve vous ai plu, à très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un beau cadeau !

Je voulais acheté un rhum pour mon beau-frère pour Noël, et j'ai trouvé ce qu'il fallait sur le site, il y avait du choix, de bons conseils, de belles bouteilles, et la commande s'est faite sans soucis, rapidement, directement au point relais, après réception du sms. Je recommande ce site.

16 avril 2019
Avis spontané
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Réponse de Heritage Whisky

Merci François pour ce joli commentaire 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, envoi rapide et de bonne qualité.

15 avril 2019
Avis spontané
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Réponse de Heritage Whisky

Merci Kevin pour votre retour d’expérience 👍

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d un lot de trois bouteilles…

Commande d un lot de trois bouteilles de whisky erreur dans leur description donc reçu rien a voir avec se qui es commander aucun geste commercial juste le renvoie à leur frais avec un remboursement. Prévu pour un cadeau donc plus de cadeau à temps. Si vous commander 1litre vous payer pour 1 litre et non pour 50 cl si c comme sa pour toutes les bouteilles c de l'escroquerie !!!

12 avril 2019
Avis spontané
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Réponse de Heritage Whisky

Bonjour Mélanie,
Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis auquel nous prêtons la plus grande attention.
En premier lieu nous sommes désolé de la mauvaise expérience d’achat que vous avez eu sur notre site.
Comme nous vous en avions fait part lors de nos échanges par mails, nous avons immédiatement reconnu notre erreur (manque d’information sur la contenance des mignonnettes), c’est pour cela que nous vous avions proposé un retour à nos frais et un remboursement de votre commande.
Très sincèrement,
Raphaël

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

12 avril 2019
Avis spontané
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Réponse de Heritage Whisky

Merci Marcel d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre boutique 👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent - tout s'est très bien passé , livraison rapide , super emballage, je recommande vivement.

12 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tres bien

une phrase avec 10 caracteres ? les étoiles se suffisent a elles memes

6 avril 2019
Avis spontané
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Réponse de Heritage Whisky

Les avis les plus simples sont parfois les avis les plus efficaces 💪.
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