Très déçue j'avais commandée une barre pilate l'année passée jamais reçue et pas de nouvelles malgré des mails...
Hipsline
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3 Commande Passer le 11fevrier mail déjà envoyer avant le confinement pour savoir où cela en était, il réponde retard .. maintenant ces la situation.. impossible d’avoir mon remboursement ! N’import... Voir plus
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Depuis le mois de février rien reçu jusqu'à ce jour 64 eur car ils m ont prélevés deux fois maintenant le site n existe plus j ai envoyé plusieurs mails rien vous êtes des gros voleurs j espère que v... Voir plus
Dégoûtée aussi, commande passée en mars, et bien sûr rien reçu, mais argent débité. J'ai fait appel à ma banque pour pouvoir récupérer mes sous en expliquant que c'est une arnaque mais je dois apport... Voir plus
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Bonjour
Bonjour . J ai enfin recu le remboursement de mes 2 commandes .commande passer fin février.
Beaucoup d attente, mais finalement cela a ete regle
Merci a vous
Je désespérais de revoir mon argent.
Cordialement
Prioux marie
13 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous profitons de cette occasion pour vous remercier pour votre achat chez nous.
Meilleures salutations
Team Support
J'ai bien reçu le remboursement comme…
J'ai bien reçu le remboursement comme convenu 3 jours après le mail envoyé. je pense que cette entreprise est malgré tout une entreprise honnête malgrés les petits soucis que j'ai rencontré lors de l'envois de mon colis
13 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Meriem
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous profitons de cette occasion pour vous remercier pour votre achat chez nous.
Meilleures salutations
Team Support
J'ai reçu un remboursement après les…
J'ai reçu un remboursement après les avoir contacté via l'adresse mail donnée sur ce site et comme promis, le remboursement a été effectué sur ma carte de crédit 3 jours après. Selon moi, ils sont honnêtes malgré la faillite subie.
13 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous profitons de cette occasion pour vous remercier pour votre achat chez nous.
Meilleures salutations
Team Support
Commande faite le 29 mars
Commande faite le 29 mars. Toujours rien
J ai demandé le remboursement. Toujours pas de réponse
Ce site est une grosse arnaque. A fuir
13 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Gassin
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande.
Les mesures essentielles et draconiennes prises par le monde entier pour vaincre le Corona Virus ont eu un impact négatif sur notre société Hipsline et nous avons fait faillite. Nous ne pouvons plus reprendre notre activité malheureusement.
Merci de noter que nous travaillons actuellement sur le remboursement des commandes qui n'ont pas pu être envoyées. Nous suivons de près la situation et nous vous invitons à nous envoyer un email à refund@hipsline.fr avec votre numéro de commande. Le remboursement devrait arriver après 2-3 Jours ouvrés .
Nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient et nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous restons à votre disposition et nous profitons de cette occasion pour vous remercier pour votre achat chez nous.
Meilleures salutations
Team Support
Bonjour,
Bonjour,
bien reçu le remboursement de ma commande aujourd'hui même ainsi que le remboursement des frais hors zone européenne.
Ma commande ayant été passée en janvier et après une multitude de mail par lesquelles on me répondait de ne pas m'inquiéter car les commandes avaient du retard. J'ai eu la mauvaise surprise de voir que le site a fait faillite et fermé.
J'ai trouver une adresse mail à laquelle m'adresser pour le remboursement de ma commande grâce à truspilot.
Mail envoyé le vendredi soir et une réponse m'a été donnée le samedi matin.
Merci pour la rapidité se votre réponse ainsi que du remboursement car j'ai bien cru mettre fais escroqué.
À toutes personnes ayant commander sur hipsline demander un remboursement
Hésitez pas à le faire ! Ils vont vous rembourser
Bonne soirée
12 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous profitons de cette occasion pour vous remercier pour votre achat chez nous.
Meilleures salutations
Team Support
Remboursement Hipsline
Hipsline
Je viens d'être remboursé par Hipsline.
Ça as été long
j'ai le même souci commande de février jamais reçu je demande le remboursement ils me disent que seules les commandes de - 24 heures sont remboursés et depuis le 20 avril plus de réponse.
avez vous un contact téléphonique
merci de votre aide.
12 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Marieclaire
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande.
Les mesures essentielles et draconiennes prises par le monde entier pour vaincre le Corona Virus ont eu un impact négatif sur notre société Hipsline et nous avons fait faillite. Nous ne pouvons plus reprendre notre activité malheureusement.
Merci de noter que nous travaillons actuellement sur le remboursement des commandes qui n'ont pas pu être envoyées. Nous suivons de près la situation et nous vous invitons à nous envoyer un email à refund@hipsline.fr avec votre numéro de commande. Le remboursement devrait arriver après 2-3 Jours ouvrés .
Nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient et nous vous remercions pour votre compréhension.
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Meilleures salutations
Team Support
HIPSLINE = ARNAQUE
ça fait des semaines que je cherche a contacter Hipsline, disparu, impossible d'envoyer un mail, et là je m'aperçois qu'ils ont le culot de dire qu'ils ne sont pas une ARNAQUE et qu'ils veulent rembourser, alors que sur un mails que je leur avait envoyé, ils étaient catégorique, hors de question de rembourser, pour une commande faite le 30/01/2020 jamais reçu, avec des excuses bidon ! et là, ils donnent une adresse que je trouve louche, en me demandant d'écrire avec mon nom et prénom et le numéro de commande, qui la dernière fois, n'existait plus 210511HS !! j'ai aucune confiance, mais c'est pas 1 étoile, qu'ils méritent, mais moins 5, c'est du jamais vue...pfff
12 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Sylvie
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande.
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Team Support
Bien reçu le remboursement aujourd’hui…
Bien reçu le remboursement aujourd’hui merci
12 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Jarvis,
Nous vous remercions pour votre retour.
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Team Support
ce n'est pas une societe arnaque
j'ai commandé une barre, ils m'ont facturé 2 , j'ai demandé a ce que ce litige soit régularisé, ils m'ont dit on vous rembourse la 2 ème barre et lui plus rien ni remboursement ni envoi de la deuxième barre ...j'ai renvoyé un mail et parrallellement alerté ma banque ( sachez que vous êtes couverts auprès de votre banque pour ce genre de problème) et la sociète m'a renvoyé un mail en me disant qu'ils avaient eu des soucis du au covid 19 et qu'ils allaient me rembourser les 2 barres dans les 5 jours et j'ai reçu ce matin le remboursement donc ce n'est pas une société fantôme et ils ont été corrects et honnetes .
12 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Pascale,
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Meilleures salutations
Team Support
J'ai demandé le remboursement de ma…
J'ai demandé le remboursement de ma commande et cela a été fait très rapidement donc satisfaite du service client. Merci à eux
11 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Katucia,
Nous vous remercions pour votre retour.
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Meilleures salutations
Team Support
Bonjour j’ai effectué une commande au…
Bonjour j’ai effectué une commande au mois de Mars et toujours rien reçu , impossible de les joindre le site n’existe plus ! Commande validée deux fois ! J’aimerais être remboursée comment faire ?
11 mai 2020
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Bonjour Mel
nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande.
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Team Support
Bonjour
Bonjour
Commande passée en février et toujour rien reçu
Quand je demande le remboursement on le répond pas
11 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Cindy
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Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande.
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Team Support
Bonjour,
Bonjour,
Barre Pilate commandée le 25 mars, débitée le 26 avec frais!!!! Bien sûr comme beaucoup de personnes rien reçu.
Je trouve extrêmement dommage de profiter de la crise sanitaire pour arnaquer les gens , il faut vraiment n’avoir aucun scrupule!!!!
11 mai 2020
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Réponse de Hipsline
Bonjour Odile
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Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande.
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Team Support
Arnaque hypsline
bonjour
Comme beaucoup de personnes je me suis laissé tenté pour acheter une corde de tension multifonctionnelle sur hypsline au mois de février. Malgré plusieurs mails avec toujours la même réponse.... au vu du contexte actuel.. beaucoup de retard! Je leur ai demandé le remboursement sur le dernier mail envoyé ,mais évidement pas de réponse ni de versement sur mon compte! Depuis il n'y a plus d'adresse où les contacter! Je vois que certaines personnes ont été rembourser, comment faire?
C'est vraiment honteux et malhonnête !!!!! Quelle arnaque!!!!
11 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande.
Les mesures essentielles et draconiennes prises par le monde entier pour vaincre le Corona Virus ont eu un impact négatif sur notre société Hipsline et nous avons fait faillite. Nous ne pouvons plus reprendre notre activité malheureusement.
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Team Support
Bonjour
Bonjour
Je viens de recevoir mes remboursements donc je suis contente qu' il y ait eu une réaction rapide de Hipsline...et désolée de leur dépôt de bilan suite aux événements (néanmoins ce genre d article était prisé lors du confinement donc je ne comprends pas trop) néanmoins je ne serais jamais tombée sur votre forum, je serais toujours en train d attendre car l adresse support@hipsline ne répondait plus...donc merci à trustpilot pour votre aide
11 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Karina,
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Team Support
Enfin remboursée
Apres plusieurs demandes ma commande non parvenue m a enfin été remboursée. Merci à hipsline
11 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Marie
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Commande passée le 11 février
Commande passée le 11 février, 3 mails de réclamation envoyés en demandant un remboursement mais toujours rien. Ce site est une vraie arnaque. Extrêmement déçue.
11 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Magalie
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Team Support
J'ai passer commande le 05 Avril et a…
J'ai passer commande le 05 Avril et a ce jour toujours rien reçu! J'ai envoyé plusieurs de réclamation mais pas de réponse de leur part je suis vraiment très déçue.
11 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Jennifer
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Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande.
Les mesures essentielles et draconiennes prises par le monde entier pour vaincre le Corona Virus ont eu un impact négatif sur notre société Hipsline et nous avons fait faillite. Nous ne pouvons plus reprendre notre activité malheureusement.
Merci de noter que nous travaillons actuellement sur le remboursement des commandes qui n'ont pas pu être envoyées. Nous suivons de près la situation et nous vous invitons à nous envoyer un email à refund@hipsline.fr avec votre numéro de commande. Le remboursement devrait arriver après 2-3 Jours.
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Mécontente
Bonjour,
Commande passée le 28 Mars 2020 sous le numéro 227208HS, commande prélevée bien-sûr et toujours rien reçu, impossible de suivre avec le lien envoyé, je souhaite être remboursé, c'est inadmissible, c'est bien beau de faire de la pub si c est pour arnaquer les gens.
10 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Jenny
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande.
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Commande faites le 25 mars et toujours…
Commande faites le 25 mars et toujours pas reçu par contre compte débité du montant de la commande. Comment se faire rembourser. C est quand même pas sérieux
10 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Hipsline
Bonjour Guigon
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