Hjemmeudstyr Avis 

Hvis man kunne give 0 fik i det, for måden at behandle jeres kunder på.
Længe leve trust pilot 👏

Jeg bestilte via en deal en 3i1 robot støvsuger, som havde den flotteste sælgende tekst og levering senest d 9/12. Levering skete først en uge senere, hvor jeg havde brugt tid på både at ringe og skrive. Da den så kommer - ja jeg ved ikke hvad man skal kalde det? Plastik dims på hjul - ihvertfald ikke noget der kan gøre rent. Jeg ringer igen uden held, jeg skriver uden held, jeg skriver via fb og her besvares min mail så. Jeg forklare problemet og ønsker retur label så jeg kan få købt noget der virker, men nej. Vi trækker tiden ud og sender et svar "vi undersøger sagen og afventer svar fra producenten" i stedet for at acceptere at de har solgt noget bras. Jeg håber snart at se mine penge igen, ellers må sagen gå videre.

EAR PLUGS :-( :-(
Vi bestilte nogle ear plugs sidst. nov., skulle være 2-4 dages levering
Vi er nu kommet til d. 20. dec. og vi har ikke modtaget noget. Vi har kontaktet Deal og hjemmeudstyr, intet sker. De undskylder med POST DANMARK (ingen t&t nummer) Jeg tror bare det er et dårligt firma,der viderebestiller fra andre sider på nettet
Vi har skrevet til dem at vi ikke ønsker at modtage varen. men de forhaler det hele, tror ikke vi får vores penge retur...

DEL 2.
VI FIK VORES PENGE, ca 3 timer efter denne anmeldelse, og forklaring for forløbet, og en forespørgelse om jeg kunne slette anmeldsen, det kan jeg jo ikke (det er jo derfor vi har TrustPilot) og oplevelsen er jo hvad den er... MVH Klaus

Vi bestilte nogle ear plugs d. 28. nov., dem skulle vi have d. 5. dec.
Vi er nu kommet til d. 17. dec. og vi har ikke modtaget noget. Vi har kontaktet Deal og hjemmeudstyr, intet sker. De undskylder med jule travlhed. Jeg tror bare det er et dårligt firma.
Vi har skrevet til dem at vi ikke ønsker at modtage varen. men tror de forhaler det hele, så vi ikke får vores penge retur

Leveringen er præcis den samme som på hjemmesiden. Der var intet galt med det, jeg bestilte. Det hele virker som det skal. Kan klart anbefales!

Bestilte trådløse earbuds, som de havde på tilbud i samarbejde med deal.
Det gode var, at de ankom meget hurtigt efter (Også grunden til at de får 1 stjerne og ikke 0, hvis man kunne!).
Da vi så åbner dem, kan vi hurtigt se, at det er et ret billigt materiale og jeg har ingen idé om, hvordan de kan sælge dem til 499,- på deres hjemmeside!! Hvis man googler branded "i7S earbuds" (Som ikke engang står på hjemmesiden hellere...), vil man hurtigt se, at de nøjagtig samme earbuds, kan fås til omkring 100kr. eller 10 euro på diverse hjemmesider.
Det er simpelthen et scam, at de kan tillade sig at sælge dem for 499,- !! Jeg er ret målløs.

Jeg sender dem derfor tilbage, men hører ikke noget fra hjemmeudstyr, hvor efter jeg kontakter dem både på mail og via telefon, men uden held. Derfor går jeg gennem deal, der er hurtige til at svare og kommer på den måde i kontakt med hjemmeudstyr.dk.
De mener, at de aldrig har modtaget dem retur og de desværre ikke kan gøre mere end det... Det kan selvfølgelig godt have været uheldigt og at de er gået tabt i posten (sjovt nok...) og derfor kan det ikke bebrejdes til hjemmeudstyr.dk, hvis det er tilfældet.

DÅRLIG og under AL KRITIK, at man kan sælge sådan udstyr til den pris!
Jeg skal aldrig handle der igen, og advarer også andre om at kigge nøje efter det de prøver at købe, før de går til hjemmeudstyr.dk
dårlig dårlig oplevelse og penge ud af vinduet...

Firmaet har meddelt mig at hele deres lager er nedbrændt, hvorfor de har annulleret min bestilling.

Jeg venter stadig på min ordre (nr. 39432) fra d. 18/11 til trods for at der i min ordrebekræftigelse står leveringen: inden for 2-4 hverdage.. Dette er enormt irriterende da bestillingen skulle gives som en fødselsdagsgave d.26/11 hvor jeg så blev nødt til at møde op uden gave og forsikrer om at den nok ville komme inden for de næste dage.. men jeg har endnu ikke modtaget den. Har yderlige sendt to mails til kundeservice omkring hvornår jeg vil kunne forvente at modtage min bestilling, men har endnu ikke modtaget noget svar. jeg har ligeledes forsøgt at komme i kontakt via kundeservice telefon, men det er ikke lykkedes at komme igennem.. Mon jeg er heldig at kunne få lov at give gaven til jul i stedet for?

Det kan godt være de har nogle rigtige gode tilbud, men at vente på varen ( Foreløbig 5 - 6 uger ) når der stadig står levering 2 - 4 dage det må være en OMMER. Måske er jeg bare uheldig, men så burde der stadig ikke stå levering 2 - 4 dage. Håber jeg når at få min ordre nr. 38548 inden dagen hvor den skulle bruges som fødselsdagsgave UPS

En utrolig dejlig oplevelse at handle der, rigtig søde og flinke folk.
Kan klart anbefales. <3

De var billigst på Price runner 👍🏻
Er dog lidt ærgelig over der gik 4 uger før jeg fik min pakke, da der stod 2 -4 dage.
Men jeg synes det rigtig god service jeg har fået varen til halv pris pga ventetid.
Det er god stil 👍🏻

Når man i ordrebekræftelse skriver levering "2-4 dage" - skal der ikke gå 11.
Hvorfor ikke bare melde klart ud fra start? Jeg vil da hellere have at der står :
"vi aner det ikke" - eller - "2 - 30 dage".
Så bliver man ikke skuffet.

Meld nu rent ud - det er bedre kundepleje.

Super god oplevelse.
Godt pakket.
Fint skind :)
Handler her helt sikkert igen

Bestilte en selfi drome, da jeg fik ordre bekræftelse var levering på 14 dage, lang tid, efter 20 dage rykkede jeg for den men fik at vide den var lige på trapperne ca 4 dage efter yderlig en 10 dage rykkede jeg igen og fik at vide de hade lidt problemer med levering men jeg ville få den til halv pris pga vente tiden , 2 uger sener kom den, men det var ikke den de hade reklameret med på deres hjemme side og hade lagt en video ind af , den her var en ringer modelb, regning blev heller ikke halveret , så alt i alt sidste gang jeg handler der og ville også advare andre mod at handle der.
Efter denne her klage har jeg fået hele beløbet refunderet .

Rigtig god hjemmeside med alle mulige produkter. Service i topklasse og hurtig levering. Jeg er meget tilfreds

Denne side har alt mellem himmel og jord. Nemt enkelt og hurtig levering.

jeg fik kun 3 men og jeg skulle have fået 7 men så fik jeg en gratis med så meget godt

friendly employee, and good products. acting here again next time I'm in Denmark. 5 stars is not enough

Kan varmt anbefale at handle her ❤ har fået en super service og lækker vare🤗 kommer helt sikkert igen