Hoofdkraan.nl Avis 

101
•
TrustScore 2 sur 5

1,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Zelfs na reeds opzeggen van account krijg ik nog steeds hun SPAM mails. Uitschrijven is niet mogelijk. Daarnaast mailt Prolinker mij illegaal. Hoofdkraan en Prolinker zitten samen bij één FAILLIET bed... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Tot nu toe vind ik hoofdkraan erg vrijblijvend. Opdrachtgevers kunnen anoniem blijven en na het inleveren van de opdracht loop je het risico dat je er niets meer van hoort of dat halverwege de uitvoer... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ik vind Hoofdkraan onbetrouwbaar omdat ik zelfs als mijn profiel naadloos bij een opdracht aansluit, ik geen enkele reactie van potentiële opdrachtgevers krijg op mijn offertes. Zelg=fs geen ontvangst... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ik zocht iemand die mij wilde en kon ontzorgen. Bleken elkaar totaal niet te begrijpen of te kunnen ontzorgen. Na een boete van de Belastingdienst besloten zijn facturen volledig te betalen en de rela... Voir plus


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

101 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 26 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,9

Tous les avis

(101)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

grootste ballentent ooit......je mag…

grootste ballentent ooit......je mag een duur abbonement betalen, maar niemand wil je inhuren want ze willen alles gratis en de hoofdkraan weigert je advies te geven of te helpen zodat je wel betalende klanten krijgt. Kortom je mag alleen betalen.

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte ervaring als freelancer, weinig innovatief en issues met betaling

Ik had als freelancer een account bij Hoofdkraan.nl. Mijn abonnement werd stilzwijgend verlengd. Hoewel ik het openstaande bedrag uiteindelijk gewoon heb betaald en mijn abonnement daarna heb opgezegd, heb ik vervolgens vijf maanden lang onterecht betalingsherinneringen ontvangen.

De klantenservice heeft meerdere keren aangegeven dat dit zou worden stopgezet, maar het probleem bleef terugkomen. Uiteindelijk zag ik geen andere praktische oplossing dan alle e-mails van Hoofdkraan.nl automatisch naar mijn spammap te laten sturen.

Daarnaast vind ik het platform weinig innovatief en inmiddels behoorlijk verouderd aanvoelen. Hierdoor krijg ik sterk de indruk dat Hoofdkraan vooral als een cash cow wordt gebruikt, waarbij abonnementsinkomsten belangrijker lijken dan het verbeteren van het platform en de dienstverlening.

Op basis van mijn ervaring kan ik Hoofdkraan.nl niet aanbevelen aan freelancers, maar ook niet aan opdrachtgevers.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijn platform om snel een geschikte…

Fijn platform om snel een geschikte professional te vinden. Ik kreeg vlot reacties en heb uiteindelijk een freelancer gevonden die perfect aansloot bij mijn opdracht. Alles verliep soepel. Zeker een aanrader!

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ik was verrast over de vele reacties…

Ik was verrast over de vele reacties die ik kreeg op mijn advertentie van allemaal goede professionals. Het bleek nog een hele klus om te kiezen. Maar de site is duidelijk en makkelijk in gebruik, dus dat lukte goed. Uiteindelijk heb ik een hele goede webdesigner kunnen vinden.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ik zocht iemand die mij wilde en kon ontzorgen, helaas alleen maar extra zorgen en kosten

Ik zocht iemand die mij wilde en kon ontzorgen. Bleken elkaar totaal niet te begrijpen of te kunnen ontzorgen. Na een boete van de Belastingdienst besloten zijn facturen volledig te betalen en de relatie te verbreken. Mijn nieuwe boekhouder die zijn werk heeft overgenomen, is gewoon opnieuw begonnen. Wat er was ingevoerd totaal onbruikbaar in een goed schema. Leg alles goed vast als je wilt samenwerken, advies kijk extra om je heen er zijn betere!

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters!

Blijven facturen sturen en opgezegde abonnementen verlengen. Kansloos.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alle aanvragen worden dubbel geplaatst…

Alle aanvragen worden dubbel geplaatst op prolinker.com Het aantal geïnteresseerden wordt hiermee ruim verdubbelt. Verder zijn de aanvragen vaak beperkt in omschrijving en worden volledig irrealistische budgetten afgegeven.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I haven't been a member for quite a…

I haven't been a member for quite a while and recently all of a sudden there were 5 direct debits totalling €400+. True meaning of a scammer.

search for zipconomy.nl and informa and or prolinker and you'll find an article with everything this guy has done.

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Hoofdkraan.nl

Réponse de Hoofdkraan.nl

Hi Benno,

Het kan zijn dat er nog facturen open stonden in het systeem die meegegaan zijn met de incasso. Je kunt ons een bericht sturen via de whatsapp knop onderin de website en dan gaan we het voor je uitzoeken.

Groet,
Hoofdkraan

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb een zeer goede ervaring gehad…

Ik heb een zeer goede ervaring gehad met ProLinker / Hoofdkraan.nl. Het platform werkt efficiënt en is makkelijk in gebruik. Alles verliep soepel vanaf het begin, en de communicatie was duidelijk en professioneel. Het team reageerde snel op mijn vragen en dacht goed mee in oplossingen. De facturatie was netjes en transparant, zonder verrassingen. Je merkt dat ze waarde hechten aan klanttevredenheid en kwaliteit. Al met al een betrouwbare service waar ik zeker opnieuw gebruik van zal maken. Ik kan ProLinker / Hoofdkraan.nl zeker aanbevelen aan anderen.

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent experience with…

Excellent experience with Hoofdkraan.nl! The platform is easy to use, connects clients with skilled professionals quickly, and makes the hiring process smooth and hassle-free. Highly recommended for anyone looking for reliable freelance services.

13 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hoofdkraan.nl - trap er niet in!

Hoofdkraan, Prolinker, Informa BV? Met welk bedrijf heb ik van doen? Ik had een abonnement tot eind 2024 bij Hoofdkraan voor een redelijk abonnement tarief. Kon hier als freelancer ook regelmatig wat leuke opdrachten uit scoren dus werkte goed voor mij. Toen veranderde er iets in hun organisatie en werd het heel ondoorzichtig voor mij als freelancer. Abonnementstarief schoot omhoog van €90 per kwartaal naar €90 per maand (3x zo duur dus!!) en ik kreeg mijn laatste opdrachten ook niet meer uitbetaald terwijl de opdrachtgevers konden aantonen dat zij wel aan hoofdkraan hadden uitbetaald. Als je vervolgens reclameert dan wordt er niet op je mail gereageerd en bel je het nummer op de website dan krijg je een antwoord van de firma Prolinker dat je een bericht kunt achterlaten maar ze bellen nooit terug. Gevolg, alles bij Hoofdkraan opgezegd. Plotseling verscheen er een aantal maanden geleden ineens een automatische incasso van € 70,00 per maand geïncasseerd door Informa. Enig speurwerk leerde mij dat dit ook gelinkt is aan Hoofdkraan dus ondanks dat ik eind 2024 al heb opgezegd starten ze nu dus ineens een automatische incasso. Ingelogd op mijn Hoofdkraan profiel en zag dat het abonnement weer op actief stond. Incasso’s laat ik gelijk terugstorten en abo weer ge-deactiveert. Al met al is de manier van zaken doen van Hoofdkraan/Proliner/Informa op zijn zachts gezegd vrij dubieus te noemen en ik adviseer aan alle free-lancers en zzp’rs die overwegen van dit platform gebruik te maken hier ver van weg te blijven.

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Hoofdkraan.nl

Réponse de Hoofdkraan.nl

Hi Mark,

Dit moet een foutje zijn geweest, wij zetten accounts niet automatisch weer op Pro. Wij hebben wel een aantal oude openstaande facturen opnieuw ter incasso aangeboden.

Wij vinden het jammer om te lezen dat de uitstraling en informatie op de website van Hoofdkraan onbetrouwbaar lijkt. Wij hebben een duidelijke verklaring; Informa BV wordt gebruikt om herhaal facturen te incasseren en is onderdeel van ProLinker Inc. maar de facturatie gaat vanuit ProLinker Inc waardoor 0% BTW gebruikelijk is. Wij zien in dat dit verwarrend kan zijn en ook niet juist en daarom zijn we gestopt met het gebruik van Informa BV en met het automatisch incasseren en sturen wij voorlopig een link voor de handmatige betaling. Hopelijk is dit zo duidelijk, mocht je nog vragen hebben zijn wij te bereiken via de chat op de website.

Groet,
Hoofdkraan

Noté 1 sur 5 étoiles

Heel slecht

Heel slecht, NOOIT intrappen!!!
Verzoek ingediend een onterecht slechte referentie te verwijderen, ruim 3 maanden aan het proberen geweest, meerdere berichten over gestuurd en ontvangen ("We zijn ermee bezig!" en "We gaan er onmiddellijk achteraan!" en "Het wordt zo snel mogelijk in orde gemaakt!"), zonder resultaat. Waardeloos!

Maar als je 1 dag te laat bent met betalen, weten ze je wel meteen te vinden. Pro-abonnement beëindigd m.i.v. april (bevestiging voor ontvangen via e-mail), maar tot op de dag van vandaag (juni 2026) krijg ik van de bank nog altijd melding dat de automatische incasso niet is uitgevoerd. Logisch, want ik heb daar een blokkade op gezet. Maar ze blijven het dus wel doodleuk proberen – 2x op 1 dag zelfs, beide keren onder de noemer Informa BV, met verschillende tegenrekeningen. Het slechtste platform voor freelancers aller tijden!

[edit — 15-06-2026]
Ik was vergeten dat ik al een review had geplaatst. Hieronder een nieuwe (update/aanvulling).

Hoofdkraan is onderdeel van ProLinker. Van beide platforms kun je beter heel ver wegblijven.

Ik heb op 11-11-2025 [*TIP: onthoud deze datum*] een Pro-abonnement genomen op Hoofdkraan.nl voor € 70 per maand en elke maand netjes betaald, dat gaat via incasso door Informa BV. Door gebrekkige communicatie, slechte bereikbaarheid — telefonisch contact is onmogelijk — en NUL service besloot ik het abonnement te beëindigen. Per e-mail bevestiging ontvangen voor einde abonnement: 11 april 2026 [*TIP: onthoud ook deze datum*], de laatste factuur nog overgemaakt via iDEAL en klaar is Kees. Dacht ik. Niets is minder waar. Leest u gerust even verder.

Tot op de dag van vandaag wordt geprobeerd te incasseren van mijn bankrekening. Ik heb daar gelukkig direct na beëindiging van het abonnement een blokkade op gezet — dus mijn bank meldt het wel, maar voert de incasso’s van Informa BV niet uit. Een overzicht:

Berichten van de bank:
4 juni, 5 juni, 8 juni (2x), 9 juni (2x), 12 juni (3x), 15 juni (4x!)

Omschrijving (als die al wordt gegeven):
Pro-abonnement 3 maanden: 19 januari 2026 tot 19 april 2026
Pro-abonnement 3 maanden: 19 januari 2026 tot 19 april 2026 (andere tegenrekening)
Pro-abonnement 3 maanden: 19 april 2026 tot 19 juli 2026 (2x) [hebt u de einddatum van mijn Pro-abonnement onthouden?]

Pro-abonnement 3 maanden: 19 april 2025 tot 19 juli 2025 [weet u de begindatum van mijn abonnement nog?]
Pro-abonnement 3 maanden: 19 juli 2025 tot 19 oktober 2025
Pro-abonnement 3 maanden: 19 oktober 2025 tot 19 januari 2026

Voor alle duidelijkheid: een abonnement voor 3 maanden heb ik nooit gehad. Ik had een Pro-abonnement waarvoor ik per maand betaalde.

De standaard reactie die ik hier lees op slechte reviews ("technische uitdaging" die nu eindelijk is opgelost) is natuurlijk ook klinkklare onzin. Ik hoop dat mijn advies ter harte wordt genomen door iedereen die zo verstandig is éérst reviews/ervaringen te zoeken in plaats van meteen enthousiast een abonnement te nemen.

UPDATE 16-06-2026:
Ja hoor, weer 4x (!) bericht van de bank over geweigerde incasso's.

11 avril 2026
Avis spontané
Logo de Hoofdkraan.nl

Réponse de Hoofdkraan.nl

Hi Nathalie,

Erg jammer dat je deze ervaring hebt gehad. Wij hebben recent een aantal oude openstaande facturen verwerkt maar er is duidelijk bij jou en in de administratie iets mis gegaan. Inmiddels hebben we dit gecorrigeerd.

Informa BV wordt gebruikt om herhaal facturen te incasseren en is onderdeel van ProLinker Inc. maar de facturatie gaat vanuit ProLinker Inc waardoor 0% BTW gebruikelijk is. Wij zien in dat dit verwarrend kan zijn en ook niet juist en daarom zijn we gestopt met het gebruik van Informa BV en met het automatisch incasseren en sturen wij voorlopig een link voor de handmatige betaling.

Hopelijk is dit zo duidelijk, mocht je nog vragen hebben zijn wij te bereiken via de chat op de website. Wij hebben de klantenservice verbeterd en antwoorden op de chat meestal direct of in ieder geval dezelfde dag.

Groet,
Hoofdkraan

Noté 2 sur 5 étoiles

Disappointing Experience with Hoofdkraan.nl

My experience with Hoofdkraan.nl was below expectations. While the website looks professional, the actual service did not meet the promised standards. Communication was slow and unclear, which made the whole process frustrating. The work delivery also took longer than expected, and the final outcome didn’t fully match what was discussed. There is definitely room for improvement in customer service and reliability.

14 mai 2026
Avis spontané
Logo de Hoofdkraan.nl

Réponse de Hoofdkraan.nl

Hi Floortje, we regret to read you have had a disappointing experience with us. We would like to help you navigate the website better and if you send us a chat message on the website we will be there to answer your questions. Best, Hoofdkraan

Noté 1 sur 5 étoiles

scammer alert

scammer alert!!!!
for fix contact with Muhammad Zakria (+92 319 4617223)

Soms weinig reactie op biedingen, dat kan beter.

3 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus