Hotspot Titanium Avis 

90
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Na 3 jaar gaf onze kokend waterkraan minder water. Hotspot gebeld en alles uitgelegd en na enkele foto s en een filmpje opgestuurd te hebben kwamen zij met de oplossing. Er werd een nieuwe uitl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

We hebben voor het eerst een kokendwaterkraan gekregen van Hotspot. Het werkt prima voor wat wij ermee willen doen. Het enige was dat het bovenste stuk van de kraan speling had. Hotspot heeft direct e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

We hebben de HotSpot Titanium Vito gekocht. Wat een ontzettend fijne kokendwaterkraan! De sensor is ideaal en het kokend water komt er zonder te spetteren uit. Een groot verschil (en voordeel) tov h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Onze boilers is kapot gegaan. Deze viel onder de garantie. Omdat er een nieuw soort boiler is paste onze kraan er niet meer op. Super goede service verleend vanuit titanium hotspot door een passen... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine
  2. Chaudronnerie
  3. Magasin de plans de travail
  4. Magasin de bricolage
  5. Magasin de meubles de cuisine
  6. Magasin

Écrit par l'entreprise

The coolest spot in the kitchen - zowel op kantoor als thuis! De producten van HotSpot Titanium worden met de grootste zorg geproduceerd, daarom geven wij uitstekende garantie en verlenen wij service met de grootste zorg en aandacht. Wij bieden jou de veiligste en meest gebruiksvriendelijke kokend water kraan met een smooth flow die ervoor zorgt het water niet spettert bij het tappen. HotSpot Titanium biedt diverse designs in verschillende stijlen en finishes om voor elke interieur stijl de perfecte eyecatcher te kunnen leveren!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

90 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(90)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lekkende boiler

Zeer tevreden. Jammer dat onze boiler lekte toen wij hem geïnstalleerd hadden. Naar dit gemeld te hebben werd er meteen actie ondernomen en zijn wij zeer vriendelijk geholpen. Op elke vraag kwam een antwoord en zelfs nog een kaartje met wat thee zakjes na dat alles geregeld was. Kort om fantastische service.

7 août 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Jorick,

Heel fijn om te horen dat je de service goed hebt ervaren, we hebben je met plezier geholpen.

We hopen dat je weer lang kunt genieten van een lekker kopje thee in een handomdraai met de Hotspot Titanium kokendwaterkraan!

Hartelijke groet, Team Klantenservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Het probleem een kapotte heet water…

Het probleem een kapotte heet water kraan! Hotspot gebeld en deze hebben snel en deskundig advies geleverd en ook een goed aanbod gedaan ter oplossing van het probleem. De levering van een nieuwe kraan met boiler was de oplossing. Ben dus zeer tevreden over het geheel van de afhandeling.

3 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste heer Baarendse,

Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring en heel fijn om te horen dat u tevreden bent over hoe uw aanvraag is afgehandeld.

Heel veel en lang plezier gewenst van de nieuwe kokendwaterkraan!

Team Hotspot Titanium

Noté 5 sur 5 étoiles

Top ervaring

Heerlijk direct kokend water niet meer wachten.
En de sensor vindt ik ook een uitkomst. Geen vieze handen meer op de kraan, top.

20 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Wat goed om te horen dat de Vito zo goed bevalt, Josee. Handig toch, even zwaaien naar de sensor en handen wassen maar :)

We wensen je veel en lang plezier van de Vito kraan!

Met vriendelijke groet,

Team klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een goede service

Wat een goede service! Ondanks dat we een wat verouderde kookwaterkraan hebben, zijn we zeer snel en vriendelijk geholpen aan een nieuw onderdeel. Het telefonisch contact was prettig, net als de service bij de fabriek in Houten. Dank Hotspot Titanium!

28 août 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Ray,

Dank je wel voor je review, heel goed om te horen dat je ervaring met de service goed was en je weer snel van een kopje thee kon genieten.

Met vriendelijke groet,

Team klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Top ervaring en defect onderdeel direct…

Top ervaring en defect onderdeel direct opgestuurd na 2,5 jaar zonder meoilijk te doen.

22 août 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Dank je wel voor je feedback, Joost. Heel graag gedaan, wij houden inderdaad niet zo van moeilijk doen maar wel van tevreden klanten :)

Vriendelijke groeten, Team klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Vlotte en goede service

21 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Leeroy,

Dank je wel, wat super om te horen, daar doen we het voor!


Met vriendelijke groet,

Team klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Stuk na garantietermijn

Na het stukgaan van de kookkraan na de garantietermijn zijn wij keurig geholpen en hebben wij een mooi alternatief kunnen aanschaffen tegen een mooie prijs. Fijn!
Leuke dame die Barbara!

Maar ook warmteservice heeft ons prima geholpen om met hotspot in contact te komen! Thanks Dennis

7 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Bedankt voor je review en complimenten, Marcel!

Heel goed om te horen dat we jullie op deze manier goed hebben kunnen helpen, natuurlijk graag gedaan :)

Weer veel en lang plezier gewenst van jullie Hotspot Titanium kokendwaterkraan!

Met vriendelijke groet,

Team klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Top product, fantastische service

We hebben de HotSpot Titanium Vito gekocht. Wat een ontzettend fijne kokendwaterkraan! De sensor is ideaal en het kokend water komt er zonder te spetteren uit. Een groot verschil (en voordeel) tov het bekende merk.

De eerste Vito kraan die geleverd werd had wat problemen met druppelen, maat dat werd snel, vriendelijk en adequaat opgelost door een nieuwe te plaatsen. Dus naast een mooi product ook een top service!

8 avril 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Ad,

Dank je wel voor je complimenten en het delen van je ervaring met de Vito kraan, heel goed om te horen dat je de sensor handig vindt en blij bent met de kokendwaterstraal die niet spettert.

Super dat onze service je naar tevredenheid heeft geholpen bij het probleem met het druppelen, daar doen we het voor.

We wensen je veel en lang plezier van de Vito kraan!

Met vriendelijke groet,

Team klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Correcte afhandeling en goed advies

Correcte afhandeling en goed advies
Alles is in goede orde ontvangen, de digitale uitleg voor installatie was uitstekend en de kraan werkt weer als tevoren.

4 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Rene,

Bedankt voor je mooie terugkoppeling, heel goed om te horen dat je naar verwachting bent geholpen en alles duidelijk was.

We wensen je nog lang plezier van je Hotspot Titanium kokenwaterkraan!

Met vriendelijke groet,

Team klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service, snel geholpen om de lekkage op te sporen. Daarna zelf buiten de garantie de kraan kosteloos geleverd.

23 mai 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Michel,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service! We wensen je weer veel plezier van je Hotspot Titanium kokendwaterkraan.

Met vriendelijke groet,

Team klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Vito kraan

Ik zag de Vito kraan online en heb daarna contact gehad met dit bedrijf. Met verschillende video's over de functionaliteit van deze kraan werd ik geholpen door de klantenservice. Ik ben enorm blij met de kraan en helemaal met de functie voor handsfree gebruik voor koud water, dit is ideaal tijdens het koken. Ik heb ook netjes en snel het garantiecertificaat voor 5 jaar garantie ontvangen. Ik beveel het aan!

30 juin 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Kevin,

Super dat je ervaring met de Vito kraan en onze service aan je verwachting voldoet, dank je wel voor het delen en je aanbeveling.

Tijdens het koken even snel 'handsfree' water pakken, daar wil je nu toch niet meer zonder :)

We wensen je nog lang plezier van de handige functies van de Vito kraan!

Met vriendelijke groet,

Team klantenservice


Noté 5 sur 5 étoiles

Stop met zoeken naar een kokend-water-kraan.

De kraan is werkelijk een juweeltje. En dan die boiler met een inhoud van 8 liter. Als je dan ook nog de prijs ziet... Zoek niet verder, dit is de kraan die je hebben wilt.
We hadden onlangs een klein mankementje aan de warm-koud-water hendel. Even gebeld en een uiterst vriendelijke medewerker met een fantastisch gevoel voor humor stuurde dezelfde dag nog een nieuw onderdeel. De volgende morgen kon ik het onderdeeltje heel simpel zelf vervangen. Tot mijn verbazing werd ik die dag ook nog gebeld door dezelfde medewerker die vroeg of de verzending en de montage goed waren verlopen. Uitstekende service. Ik raad iedereen dit bedrijf aan! Sjappoo!!

15 juin 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Hallo Hans,

Heel erg bedankt voor het delen van jouw ervaring met ons product en onze service. We hebben samen inderdaad leuk contact gehad, bijna jammer dat we het zo snel voor je hebben kunnen oplossen ;-).


Met vriendelijke groet,

Team klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel en terzake kundig

Snel, ter zake kundig. Vriendelijke benadering van klant. Goede uitleg en instructies. Kan niet beter wensen.

8 juin 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Piet,

Dat is heel goed om te horen, daar doen we het graag voor!

Bedankt voor het delen van je ervaring en nog lang plezier gewenst van de Hotspot Titanium kokendwaterkraan!

Met vriendelijke groet,

Team klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Ondanks een defecte boiler ( kan…

Ondanks een defecte boiler ( kan gebeuren) direct actie ondernomen .
Fijn contact met de klantenservice en een snelle respons.
Super snel een nieuwe verzonden .
Perfect geregeld mijn complimenten.
Ga zo door !
Mijn aanbevelingen hebben jullie .
Fijn product met een perfecte service.
Mvgr J Nelissen

7 juin 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste heer Nelissen,

Heel goed om te horen dat er snel actie is ondernomen door de klantenservice. Het kan helaas soms gebeuren dat er een defect is, super vervelend! Natuurlijk doen we er dan alles aan om het zo snel en goed mogelijk te verhelpen. Een mooi compliment om te horen dat dat goed gelukt is.

Weer heel veel gemak en plezier gewenst van de Hotspot Titanium kokendwaterkraan!

Met vriendelijke groet,

Team klantenservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Ondanks de kapotte boiler per omgaande…

Ondanks de kapotte boiler per omgaande een nieuwe toegestuurd gekregen. Ruim de tijd gekregen om de nieuwe boiler te laten plaatsen

1 juin 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Jan,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Het is al vervelend genoeg dat je een defect ervaart. Als dat dan toch gebeurt, proberen we dat zo goed mogelijk op te lossen en staan we voor je klaar. Fijn om te horen dat je de service als goed hebt ervaren.

We wensen je weer veel plezier van je Hotspot Titanium kokendwaterkraan!

Met vriendelijke groet,

Team klantenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima klantenservice

Contact gehad omdat de druk van de waterstraal afnam. Binnen 48 uur werd er een nieuwe kraan toegezonden. Snelle en vriendelijke klantenservice. Topservice , betrouwbaar bedrijf 👍….Titanium hotspot door mij aangeraden vanwege de uitstekende klantenservice!

26 mai 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Richy,

Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent met de geboden hulp van onze klantenservice. We vinden het belangrijk om snel een goede oplossing te bieden, een mooi compliment om te horen dat dat gelukt is!

We wensen je weer veel (en lang) plezier met de nieuwe kraan.

Met vriendelijke groet,

Team Klantenservice Hotspot Titanium

Noté 5 sur 5 étoiles

Aanrader!

Fijn contact gehad met Hotspot Titanium! Alles is netjes geïnstalleerd op kantoor en werkt naar behoren. De Vito kokend waterkraan is echt een aanrader, geen gespetter meer... Super fijn ook dat je met de sensor de kraan aan en uit kan zetten. Daarnaast zijn we heel blij met de titanium boiler zodat we niet hoeven te investeren in filters. Kortom aanrader!

17 avril 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Erica,

Leuk om over jullie ervaringen te lezen met ons als bedrijf en de Vito kraan bij jullie op kantoor. We zijn blij om te horen dat de gebruikers allemaal enthousiast zijn over de Vito kraan en de functionaliteiten, zeker t.o.v. eerdere/andere ervaringen. Met onze titanium boiler staat zorgeloos genieten bovenaan en zijn er inderdaad geen filters nodig of verplicht!

We wensen al jullie team nog veel plezier met de Vito kraan!


Met vriendelijke groet,

Team Klantenservice Hotspot Titanium

Noté 5 sur 5 étoiles

Thee in een letterlijke handomdraai

Ik vind het heerlijk om niet meer te hoeven wachten op de waterkoker, letterlijk in een handomdraai heb je een kopje of eigenlijk net zo veel kokend water als je wilt. Het beveiligingetje van het kokend water is namelijk heel handig terwijl je een knopje indrukt naar achter te draaien.

Van vorm en kleur is er voor ieder wat wils, voor ons staat het matte zwart erg mooi bij de keuken. Ik was een beetje bang dat het een lastig oppervlak zou zijn om schoon te houden, maar het tegenovergestelde is waar.

We zijn natuurlijk begonnen met wat research en hierbij kregen we duidelijk en eerlijk advies zoals dat voor ons de kleinste en dus voordeligste wat betreft prijs voldoende was. Door de rest van de stappen zijn we ook heel fijn geholpen. Vooral ook het installeren, degene die het kwam doen was super vriendelijk en legde goed uit hoe dingen werkten en waar we rekening mee moesten houden.

De stroom is bij ons ook een aantal keer eraf geweest omdat we nog volop in verhuizing en verbouwing van de keuken waren en ik stond ervan te kijken hoe snel de boiler weer opgewarmd is en hoe relatief weinig stroom het kost om hem op temperatuur te houden.

We hebben de kraan nu ongeveer een maand in gebruik en ik kan niks anders zeggen dan dat ik ontzettend tevreden ben!

15 mai 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Anne,

Heel erg leuk om jouw uitgebreide en vooral positieve ervaringen te horen. Nu je aan een kokendwaterkraan gewend bent geraakt wil je nooit meer zonder, dat horen we veel vaker! We wensen je nog heel veel plezier met de Hotspot Titanium kokendwaterkraan, geniet van jouw volgende kopje thee.

Met vriendelijke groet,

Team Klantenservice Hotspot Titanium

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service maakt een succesvol product

Na zes jaar begon onze eerste hotspot kraan spontaan met lekken. Uiteindelijk was de conclusie dat boiler het had begeven. Een coulance aanbod voor een kraan uit gekregen ter vervanging.
Uiteindelijk is installatie mij erg bevallen. Bevestiging van kraan en de compleetheid van de set bevalt. Wellicht een extra sticker plaatsen op de kokend water aansluiting voor de duidelijkheid, de afbeelding en in de handleiding kunnen duidelijker. Ben zeer te spreken over de functionaliteit van de kraan, waaronder de "handsfree" functie voor een keukenprins! Ga hem zeker bij mijn klanten onder de aandacht brengen. De uitstekende service vanuit jullie is zeker ook een belangrijke factor. Goed opgelost zo! Dank voor de zeer betrokken reacties. Nu maar jaren genieten van de kraan!

28 avril 2023
Avis spontané
Logo de Hotspot Titanium

Réponse de Hotspot Titanium

Beste Ferry,

Bedankt voor het delen van al jouw ervaringen, zowel achteraf als tijdens het contact dat we hebben gehad toen je de kraan ging plaatsen. Jouw feedback nemen we zeker intern mee om zelf (constant) verbeteringen door te voeren!

De Vito kraan is uniek qua functionaliteiten, en met het LED scherm voor zowel de touch-free functie als het pakken van kokend water! we weten zeker dat je hier jarenlang plezier van gaat hebben en geven iedereen die deze kraan leert kennen ook graag een warm welkom in de Hotspot Titanium familie!

Met vriendelijke groet,

Team Klantenservice Hotspot Titanium

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus