HYPURE Avis 163

J'ai pour ma part un problème de recharge, comme d'autres. J'ai très peu utilisé mes écouteurs mais je n'ai pas trouvé de solution pour continuer à les utiliser. Je déconseille ce produit à ce stade. J'ai écrit au support et attend leur réponse quant à la résolution de ce problème.

Ces écouteurs ont fonctionné pendant deux mois, deux fois une heure par semaine quand je vais au sport, puis perte de l'appairage et impossibilité de le rétablir. Ne pas acheter !

Commande passée en décembre 2022, toujours rien reçu. Support injoignable. Site internet en "ouverture prochaine". Par contre, j'ai bien été débitée. Incompréhensible.

J'avais malheureusement mis mes anciens écouteurs hypure one sans fils dans la machine à laver. Les produits sont vraiment de bonne qualité car j'ai décidé de racheté une paire d'hypure one en janvier 2023 mais pour le moment rien de reçu... après deux mois... impossible de contacter les membres du SAV d'Hypure One et le site en marqué en marqué en "ouverture prochaine..."

J’ai acheté mes écouteurs il y a plus d’un an
Je n’en avais pas besoin tout de suite et ne les ai pas essayés : aujourd’hui impossible de les connecter au Bluetooth de mes tablette et iPhone !
Qui me répondra ??

J'avais déjà commandé en 2021 sans problème.
J'ai recommandé et payé fin novembre 2022 et jamais reçu le produit.
Après de maintes et maintes relances par mail et par facebook (messenger) pour lesquelles je n'ai eu aucun retour, je reçois finalement un mail m'informant que mon mail n'a pas pu être délivré. L'adresse mail du support/help est introuvable et n'existe donc plus.
Vraie arnaque.

Commandé le 11/12/22
Toujours pas reçu
Impossible d'envoyer un mail : support introuvable !!
Commande HP118559
J attends votre retour !!
Cdt

J'avais commandé en 2021 sans problème. Re commandé fin novembre et jamais reçu. Email du support désactivé et email de la ou a été fait le paiement est étrange. omydove ( arobase) gmail.com et ne répond pas.

Après de maintes et maintes relances par mail auxquelles je n'ai eu aucun retour, je réitère ce jour une relance. J'ai un mail m'informant que mon mail n'a pas pu être délivré. L'adresse mail du support n'existe plus.
Belle arnaque.

A fuir : J’ai passé une commande pour les fêtes le 17 décembre. Je n’ai aucune nouvelle à ce jour sauf confirmation de la commande. Mon paiement par carte a été prélevé ; j’ai donc payé et rien reçu ! J’ai envoyé des mails à répétition et aucune réponse. Je poursuis mes réclamations, voire je vais faire un dépôt de plainte !
J’avais déjà fait une première commande chez eux qui s’était très bien passé il y a 2 ou 3 ans, donc je n’ai pas consulté, à mon grand regret, les avis qui sont négatifs depuis quelques mois !

J’avais déjà passé une première commande chez eux qui s’était très bien passé. J’ai réitéré une commande pour les fêtes. Ma commande est passée depuis 1 mois. Je n’ai aucune nouvelle. J’ai envoyé des mails à répétition et aucune réponse. Je suis extrêmement déçu. J’ai surtout perdue de l’argent.

ARNAQUE !!! On paie , on ne reçoit rien et impossible de les joindre... A fuir et à communiquer !

Il faut que toutes les personnes qui n'ont jamais reçu leurs commandes et qui ont été débité porte plainte !!!

Vous l'aurez bien compris au vu du titre arnaque total !!! n'achetez pas chez Hypure one ça serait une grosse erreur de votre part ils volent votre argent il n'y a aucun moyen de remboursement, cela fait plus d'un mois maintenant que j'ai effectué ma commande et je n'ai toujours rien reçu j'ai envoyé des mails aucune réponse. Vraiment ne vous embêter pas avec eux chercher d'autres écouteurs au même prix et de meilleur qualité.

J'ai commandé chez eux depuis le 28 octobre 2022 je n'ai toujours pas reçu ma commande j'arrête pas d'envoyer des mails mais sans réponse de leur part franchement ils abusent par contre l'argent a été débité sur mon compte jusqu'à aujourd'hui j'attends toujours ma commande et maintenant j'ai déposé un litige sur Paypal en espérant avoir un remboursement franchement ce site est à fuir

Même expérience que les autres personnes, j'ai commandé le 22 septembre 2 paires et je n'ai toujours rien reçu. Le service client ne répond plus non plus par mail et pas d'autre moyen de les joindre. Ma commande porte le numéro HP118422

Aucune réponse !
J’ai commandé des écouteurs pr mon fils pr Noel le 12/11 et toujours rien. Une amie à moi me les avait conseillé
Aucun recours possible car un seul mail pr contact. J’ai fait déjà 3 mails restés sans réponse Commande HP118491 c’est inacceptable

Commande passée le 9/11/2022 toujours pas reçue le 01/12/2022.
Personne ne répond

Même expérience en ce qui me concerne. Ma commande date du 10/11 et je n'ai absolument aucune nouvelle et aucune réponse à mes mails !!!

Je suis dans le même cas que plusieurs personnes
J'ai commandé 2 paires d'écouteurs le 23 octobre et toujours rien reçu...par contre le prélèvement a bien été effectué
Pas de numéro de téléphone pour les contacter, uniquement une adresse mail ...qui bien sur ne répond pas .. a part le mail automatique qui me confirme qu un agent va me répondre...
J'avais déjà commandé plusieurs fois et aucun souci, j'étais très satisfaite
si un "agent" d hypure passe par la ma commande porte le numéro HP118470