Très satisfait de la commande passée chez iguanasell, le modèle désire n'était plus disponible, mais l'équipe m'a permis de trouver une solution de rechange, c'est très agréable d'être écouté, compr... Voir plus
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Tout s'est bien passé. Claudia a répondu à mes questions par téléphone juste après ma commande où je n'ai pas compris quelque chose. (Ainsi à mes mails) Le site m'a dit qu'il me fallait attendre 10-1... Voir plus
Merveilleux stylo que ce Pilot Urushi Rouge La plume Pilot n.15 ( M) est sans doute la meilleure du monde, comme j'ai pu le lire dans un forum spécialisé : grande, joliment dessinée et gravée, sa dou... Voir plus
Je commande une montre Citizen qui d'après le site est disponible immédiatement, et livrable sous 48H, le montant est débité le lendemain du jour de la commande!! .........mais pas de montre !!à l... Voir plus
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We provide an outstanding, personalized service that will help you succeed in your search for a brand new premium or luxury watch, pen or accessory of hard to find brands, as well as renowned ones.
Coordonnées de contact
Calle Núñez de Balboa, 90, 28006, Madrid, Espagne
- +34 91 441 50 41
- info@iguanasell.com
- iguanasell.co.uk
3,8
Bien
709 avis
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A répondu à 14 % de ses avis négatifs
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Tres satisfait de mon achat d'une…
Tres satisfait de mon achat d'une montre LUMINOX, de qualité et agreable à porter pour la détente le sport et le quotidien. ceci est mon deuxieme achat chez IGUANA à Madrid et ne peut que constater la qualité du service IGUANA, du suivi clientele et des offres intéressantes de ce site marchand que je recommande..
16 février 2024
Avis spontané
Très satisfaite
J’ai réalisé de nombreux achats chez Iguana Sell et j’ai toujours été très satisfaite. Bon service clients arrangeant, rapidité des envois et qualité des produits. Merci
5 novembre 2023
Avis spontané
Très satisfait de mon achat Iguana…
Très satisfait de mon achat Iguana Sell, très bonne communication, objet bien emballé et livraison rapide. Je ne peux que recommander ce site.
13 septembre 2023
Avis spontané
luminox
luminox
"bonjour cette montre est simplement magnifique ! c'est ma deuxième Luminox et toujours content !! pour la société Iguana sell ,je ne peux que les féliciter de leur professionnalisme et de tout les mails de contact qu'il m'on envoyé pour me tenir au courant !! service au top ! merci à Alba et kamila . grand merci"
4 août 2023
Avis spontané
Achat d'un stylo plume Pilot (le…
Achat d'un stylo plume Pilot (le Capless) chez Iguana Sell.
Un grand classique, sorti dans les années 1960.
Il a la particularité d'être dotée d'une plume rétractable en or 18 cts.
Conçue pour la prise de notes, la plume bénéficie d'une bonne glisse sur le papier, avec un débit d'encre parfait.
Quant au service d'Iguana Sell, je ne peux que le recommander : A l'écoute, personnel ayant une bonne connaissance des articles et expédition rapide, généralement sous 24h.
14 juillet 2023
Avis spontané
Pelikan Souverain M800
Pelikan Souverain M800, un must à avoir dans sa collection !
Quel superbe stylo plume! Le souverain M800 est l’un des stylos phares chez Pelikan. Sa plume magnifiquement travaillée permet une écriture fluide et légère. Son poids est parfaitement adapté pour éviter une fatigue trop rapide de la main.
Chez Iguane Sell, ils sont à l’écoute et votre stylo est livre avec un superbe flacon d’encre offert pour commencer immédiatement à utiliser son stylo.
20 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Iguana Sell
Bonjour Ives,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire enthousiaste sur le Pelikan Souverain M800 ! En effet, il s'agit d'un stylo plume remarquable à avoir dans une collection.
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif et pour avoir choisi Iguana Sell. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Profitez pleinement de votre Pelikan Souverain M800 et de votre expérience d'écriture exceptionnelle !
Cordialement,
Excellent service, choix large et compétitif
Excellent service et contact, sur les montres le site offre un choix varié, de qualité et compétitif pour tous les budgets
31 mars 2023
Avis spontané
Expérience parfaite
Je suis vraiment ravie d'avoir découvert ce site. Il propose un large choix d'instruments d'écriture. J'étais à la recherche d'un stylo plume et j'en ai trouvé un magnifique et il était moins cher que sur tous les sites sur lesquels j'ai pu regarder. Il a été envoyé très rapidement, la carte de garantie était tamponnée, je suis vraiment ravie et je commanderai de nouveau sans hésiter.
3 avril 2023
Avis spontané
Je n'écris jamais d'avis
Je n'écris jamais d'avis, mais je me dois, ici, de vanter ce magasin.
Ils m'ont suivi et répondu promptement à toutes mes inquiétudes (loin d'être habitué d'acheter et de verser de si grosses sommes sur internet).
Le produit que j'ai acheté est encore mieux que je ne l'espérais et d'autant plus qu'avec le code de réduction j'ai pu l'acquérir pour un prix hors concurrence (jusqu'à plus de 1000€ de plus ailleurs) et ici en Europe, donc pas de frais de douane ou de taxe en cadeau.
Mille merci Iguana Sell. Vous êtes au top.
18 avril 2023
Avis spontané
Merveilleux stylo que ce Pilot Urushi…
Merveilleux stylo que ce Pilot Urushi Rouge
La plume Pilot n.15 ( M) est sans doute la meilleure du monde, comme j'ai pu le lire dans un forum spécialisé : grande, joliment dessinée et gravée, sa douceur est exceptionnelle, unique. Le parfait équilibre du stylo, la "chaleur" et la beauté de la laque Urushi contribuent au plaisir matériel de l'écriture. Le service Iguana Sell est irréprochable comme toujours : courtoisie, serviabilité, écoute : bravo et merci !
29 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Iguana Sell
Dear Lionel,
Thank you ever so much for your feedback!
We are happy to know you are satisfied with our service.
Please, let us know if we can assist you with anything else :)
Kind regards,
La livraison a été rapide
La livraison a été rapide. Le service client est parfait. Toutes mes questions ont été répondues en une journée ( merci Kamila!). La montre est belle et fonctionne très bien Je suis très satisfait.
10 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Iguana Sell
Bonjour !
Nous vous remercions pour vos commentaires !
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été facile et fluide !
Nous espérons que vous appréciez votre montre !
N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider pour toute autre chose. Ce sera un plaisir de vous aider à nouveau !
Cordialement,
Je suis très content d'avoir commandé…
Je suis très content d'avoir commandé le stylo plume ,la livraison à été ultra rapide et parfaite je vois que vous êtes une société sérieuse
Je vous remercie encore !!!
15 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Iguana Sell
Bonjour Jean Pierre,
Merci de partager votre opinion !
J'espère que ce n'est pas la dernière fois que nous vous avons aidé :)
S'il vous plaît, faites-nous savoir si nous pouvons vous aider avec autre chose.
Cordialement et bonne journée,
Service impécable
Très contente de mon(mes) expériences avec Iguana Sell. Achat de stylos plume de très bonne facture à des prix tout à fait corrects. Un service vente et après vente avec de bons conseils. Pour certaines marques japonnaises, le SAV est très lent voire très très très lent, mais il faut être patient et on y arrive toujours. Ce n'est pas la faute de Iguana sell qui envoie très rapidement mais du SAV de la marque. Je recommande
29 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Iguana Sell
Bonjour Hélène ,
Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre compréhension.
Comme on dit, les bonnes choses valent la peine d'attendre :)
Nous espérons vous revoir un jour dans notre magasin.
Cordialement et bonne journée,
Communication et garantie difficile
Site très difficile à faire bouger pour les garanties plus d'un mois d'attente pour faire réparer ma montre tombé en panne après 10jours et une perte de temps par email avec au-moins 12 emails ,mais la montre m'est enfin revenue.
2 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Iguana Sell
Bonjour, Monsieur Simon
Merci de votre patience.
Nous sommes désolés pour le retard de votre réparation.
Comme nous ne disposons pas de notre propre atelier de réparation, nous travaillons avec le service technique officiel de chaque marque.
Comme nous vous l'avons informé, la montre a été reçue dans nos bureaux et elle a déjà été envoyée au service technique officiel.
Malheureusement, en raison d'une saison de forte occupation, il faut à Victorinox plus de temps que d'habitude pour gérer tous les cas.
Nous sommes en contact avec eux et dès que nous aurons leur réponse, nous vous le ferons savoir.
Encore une fois, toutes nos excuses pour le délai supplémentaire nécessaire pour effectuer la réparation adéquate.
Cordialement et bonne journée,
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait
Envoi rapide et soigné
Produit conforme
Tarifs très compétitifs
25 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Iguana Sell
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour vos commentaires !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Et nous espérons que ce n'était pas pour la dernière fois ;)
Cordialement et bonne journée,
Mauvaise pioche!!
Je commande une montre Citizen qui d'après le site est disponible immédiatement, et livrable sous 48H, le montant est débité le lendemain du jour de la commande!! .........mais pas de montre !!à la place des mails très vagues sur des délais et malgré ma demande de précisions quand à la réelle disponibilité de l'article et une date précise de livraison: réponse sans rapport avec ma demande d'information.
impossible à joindre au téléphone!!
21 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Iguana Sell
Cher Thibaut,
Merci beaucoup pour votre temps et votre disponibilité pour nous laisser un commentaire. Le délai d'expédition des produits est donné en jours ouvrables (nos bureaux sont fermés le week-end, donc nous ne sommes pas non plus disponibles au téléphone). Comme vous avez passé votre commande le week-end, elle n'a pas été traitée avant le lundi et l'article a quitté nos bureaux dans les 2 jours ouvrables comme prévu. Nous sommes tout de même désolés si cela vous a semblé plus long. Nous espérons qu'après l'attente et l'anticipation, votre montre vous a apporté tant de joie :). Nous sommes heureux d'avoir participé à votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons bonne chance!
Grand choix de stylos plume
Grand choix de stylos plume, surtout les belles marques italiennes…. Envoi rapide
Excellent site !
26 juillet 2022
Avis spontané
Boutique 5 étoiles
Boutique fiable, envoi soigné.
Produits de grande qualité
Service client 5 étoiles
Je recommande la boutique.
12 juillet 2022
Avis spontané
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